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토렌트 기어
오프라인 및 온라인 부문의 직업-영국
영국은 가장 성숙한 도박 시장 중 하나이며, 도박 및 홀 관리자부터 데이터 분석가, 제품 과학자 및 스트리밍 엔지니어에 이르기까지 광범위한 직업에서 볼 수 있습니다. 아래는 전체 "직업 생태계" 를보고 기술이 가장 수요가 많은 곳을 이해하는 데 도움이되는 실용적인 개요입니다.
1) 오프라인 부문: 카지노, 빙고, 아케이드, 베팅 샵
주요 역할
프론트 오피스 및 홀: 도박/딜러 (룰렛, 블랙 잭, 포커 대 딜러), 테이블 검사관, 피트 보스, 교대 관리자; 호스트 및 출납원; 빙고 홀의 층 관리자; 터미널 및 슬롯 머신 연산자 (아케이드, AGC); 베팅 샵에서 서기 베팅.
사이트 백 오피스: 감독자, 운영 관리자, 채용 및 교육, 회계, 현장 마케팅, 이벤트 관리자, 보안 전문가 (보안을위한 SIA 라이센스 포함), IT 기술자 및 금전 등록기/네트워크 장비 엔지니어.
현장 준수: AML/CTF, 인력 교육 및 안전한 도박, 연령 확인 제어 (도전 25), 사고 문서 및 중앙 준수 네트워크와의 상호 작용을 담당합니다.
기술 및 요구 사항
서비스 및 징계: 고객 초점, 절차 준수, 스트레스 저항, 야간 근무 및 주말 근무.
공정한 플레이 및 정확성: 규칙에 대한 지식, 게임을 플레이하고 베팅을 "즉시" 계산하는 능력, 사기/담합에 대한 관찰.
규제: 기본 UKGC 규칙 이해, 자체 배제 절차 (SENSE/MOSES), 안전한 도박 메시지, 내부 보고서.
문서 및 승인: PFL/PML (개인 라이센스), 신뢰성 점검 (DBS 포함), 내부 시험 및 교육과 같은 여러 역할에 대한.
경력 궤적
딜러 → 검사관 → 피트 보스 → 홀 관리자 → 카지노/클러스터의 총괄 관리자.
캐시어/운영자 → 감독자 → 포인트 관리자/영역 관리자
직원 교육, 운영 감사, 규정 준수 또는 위치 마케팅으로의 전환.
그래픽과 일상 생활의 특징
교대 근무, 야간 및 공휴일이 표준입니다. 야간/휴일 교대 프리미엄은 네트워크에 따라 다릅니
지점 간 이동성과 핫 시프트 폐쇄 의지를 통해 관리의 빠른 성장이 가능합니다.
2) 라이브 카지노 및 스튜디오 형식
스튜디오가 영국 이외의 지역에있을 수도 있지만 영국에서는 계획, 제작, QA 스트리밍, 현지화 및 컨텐츠 관리 역할이 필요합니다.
스튜디오 역할: 딜러/발표자, 테이블 감독자, 교대 이사, 비디오 스트림 기술자, 경량/사운드 엔지니어.
운영 및 컨텐츠 역할: 영국 관객을위한 테이블 스케줄링, 특별 쇼 출시, RTP/유료 테이블 컨트롤, 현지화 및 음성 톤.
기술 스택: 비디오 코덱스, 낮은 대기 시간, CNC, 리버퍼 모니터링, 내결함성.
3) 온라인 부문 및 제공 업체: "사무실" 및 기술 직업
제품 및 분석
제품/제작자/게임 PM: 요구 사항 명세서, 백 로그, A/B 테스트, 보존 기능.
게임 수학/경제학: 슬롯/지불 테이블의 수학 계산, 변동성, 모델링.
BI/DA/DS: 코호트 분석, LTV, ARPDAU/ARPPU, 이탈 모델, 귀속, 안전한 도박을위한 위험 패턴 신호.
CRM & Growth: 광고 규칙을 위반하지 않고 세분화, 트리거 캠페인, 로비 개인화, 토너먼트 그리드.
기계 및 플랫폼
백엔드/플랫폼/RGS: 고 부하 API, 베팅/우승 청구, 보너스 엔진, SLA.
프론트 엔드/모바일: 자산 성능, 가용성, 세로 UX.
DevOps/SRE/Cloud: CI/CD, 관측 가능성, 보안, 비용 관리 클라우드.
QA/인증: 기능 테스트, 성능, RNG/RTP 인증, 감사보고.
비디오 및 스트리밍 (실시간): 스트림 처리, 오케스트레이션, QoS 모니터링.
지불, 위험 및 준수
결제 및 FinOps: 카드 통합/전자 지갑/오픈 뱅킹, 빠른 결제, "폐쇄 루프" 결제 상태.
위험/사기: 사기 방지 신호, 속도 규칙, 차지 백/부스팅 조사, 봇 보호.
AML/KYC/SoF/SoW: 온 보딩, 정기 검사, 제재 심사, 사례 관리.
안전한 도박 작전: 패턴 모니터링 (야간 세션, 예금 스파이크), 소프트 중재, 타임 아웃/제한/자체 제외.
법률 및 규제: 라이센스, 제공자 계약, IP, 광고, 개인 정보 보호 정책.
마케팅 및 내용
SEO/제휴/PR: 컨텐츠 계획, T&C 제어, 연령 필터, 미디어 파트너.
컨텐츠 스튜디오: 배너, 착륙, 방송, ASA/UKGC 제한을 고려한 브랜드 가이드.
4) 영국에서 가치있는 역량 및 인증
규제 능력: UKGC, ASA/CAP/BCAP 요구 사항에 대한 기본 이해; 더 안전한 도박 관행.
PML/PFL - 지상 부문 및 운영자의 관리자 및 기능 역할.
AML/KYC 교육, CDD/EDD에 대한 지식, 제재, SoF/SoW.
기술 스택 기술: 분석가를위한 SQL/파이썬; 백엔드에 대한 Java/Kotlin/Node/.NET; 프론트 엔드에 대한 반응/타이프 스크립트; 구름 (AWS/GCP/Azure), 컨테이너 화.
데이터 사고: 제품 분석, 실험 설계, 미터법 시각화.
서비스 및 윤리: 취약한 고객과 협력, 올바른 의사 소통, 공감 및 징계.
5) 진입 점을 찾을 수있는 곳 (주니어/재교육)
오프라인: 베팅 샵의 연수생 도둑, 출납원/에이전트, 호스트/빙고 홀 관리자, 아케이드 홀 운영자.
온라인: 지원 (채팅/메일/음성), 결제 운영자, 주니어 데이터 분석가, QA 테스터, 컨텐츠 편집기/로컬 라이저, 주니어 위험/AML.
스튜디오/제공 업체: 프로덕션 보조, 주니어 게임 디자이너, 통합 기술 지원, 인증 코디네이터.
팁: 디지털 데이터베이스 (Excel/SQL, 개인 정보 보호/보안 기본, UX 미니멀리즘) 를 강화하고 AML/KYC 및 안전한 도박 및 오프라인-게임 및 고객 서비스 교육 과정을 수강하십시오.
6) 세그먼트 간 경력 및 전환
오프라인에서 온라인으로: 딜러와 피트 보스는 종종 라이브 운영, 규정 준수, 위험 분석 및 직원 교육으로 이동합니
지원에서 제품/데이터까지: QA/분석가 및 컨텐츠 소유자 역할을 통해.
마케팅에서 CRM/개인화까지: SQL/분석 및 A/B 실험 참여.
7) 일정, 조건, 복지
시프트와 프라임 타임. 밤과 주말-특히 오프라인과 라이브. 온라인 팀은 또한 릴리스 및 이벤트를 감시합니다.
웰빙 알림 RG. 회사는 소진에주의를 기울이고 "교대 위생" 을 설정하며 작업을 교체하고 플레이어와 책임있는 의사 소통을 교육합니다.
하이브리드와 허브. 하이브리드 형식은 온라인에서 일반적입니다. 강력한 허브-런던 및 기술 허브 및 지브롤터/아일 오브 맨/몰타의 "교량".
8) 구직자가 알아야 할 중요한 사항
1. 준수-DNA: 이력서에 규칙을 준수하는 방법을 보여주십시오 (KPI 품질, 사고 없음, 성공적인 감사).
2. 메트릭스 결정: 사무실 역할-특정 결과 (D30 성장, 청구 감소, SLA 지불, 가동 시간).
3. 커뮤니케이션 기술: 갈등 및 취약한 플레이어와 협력하는 사례는 기술과 함께 가치가 있
4. 포트폴리오/사례: QA - 일련의 결함 보고서; 분석 - 대시 보드/SQL 쿼리; 제품-릴리스에 대한 설명 및 지표에 미치는 영향.
5. 무능함: 안전한 도박 코스, AML 교육 및 기본 SQL은 훌륭한 로그인 투자입니다.
9) 2025 년 고용 동향
위험/AML/RG 분석가 및 제품 데이터 역할에 대한 수요.
오픈 뱅킹 및 빠른 지불 경험이있는 지불 전문가.
라이브 스트림을위한 비디오 엔지니어/실시간.
"읽을 수있는" 메커니즘이있는 슬롯 및 RNG + 라이브 하이브리드 용 게임 수학자 및 제작자.
준수 마케팅: 조작이없는 컨텐츠, 투명한 T&C, 제휴 제어.
영국 시장은 카지노 룸에서 클라우드 플랫폼에 이르기까지 광범위한 일자리를 제공합니다. 오프라인 경력은 서비스, 훈련 및 리더십을 개발합니다. 온라인 방향-제품 및 기술 성장. 공통 분모는 UKGC 준수, 안전한 도박 및 책임 문화입니다. 서비스 사고, 기본 분석 및 규칙 존중을 결합하면 영국 도박 산업의 어느 곳에서나 자리를 잡을 수 있습니다.