업계의 직업
그리스 도박 산업은 테이블과 슬롯뿐만 아니라 지상 카지노, 베팅 포인트, 온라인 사이트 및 모바일 애플리케이션, 복권 및 공급 업체 및 파트너의 생태계를 제공하는 대규모 팀입니다. 아래는 그리스의 세부 사항, 즉 관광의 강력한 역할, 섬 계절 및 규제 기관의 엄격한 감독을 고려한 직업, 기술 및 경력 궤적의 구조화 된지도입니다.
1) 작업이 생성되는 곳
A. 랜드 카지노 및 베팅 룸
놀이방: 도둑질/딜러 (룰렛, 블랙 잭, 포커), 피트 검사관, 감독관.
슬롯 홀: 슬롯 운영자, 튜닝 전문가/DIAGNOSTIC, VIP 호스트.
F&B 및 게스트 서비스: 바텐더, 웨이터, 컨시어지, 계산원, 보안 서비스, 주차 승무원.
백 오피스: HR, 회계, IT 지원, 현장 마케팅, 이벤트 관리.
B. 온라인 운영자 (베팅, 카지노, 라이브 게임)
제품 및 개발: 제품 관리자, UX/UI, 프론트 엔드/백엔드, 모바일 개발자, DevOps/SRE.
데이터 및 위험: BI 분석, CRM 분석, 거래 및 요율 위험 관리자, 사기 방지/Chargeback.
운영: 24/7 (다국어), VIP 관리자, 라인 컨텐츠 편집기, 번역기 지원.
준수: KYC/AML 담당자, 책임있는 게임 담당자, DPO (GDPR), 광고 및 라이센스 전문가.
C. 게임 및 라이브 스튜디오 제공 업체
게임 데프: 슬롯 수학자, 게임 디자이너, 아티스트/애니메이터, QA, 애그리 게이터와의 통합.
라이브 카지노: 스튜디오, 방송 감독, 스튜디오 기술 전문가를위한 게임 메이커/딜러 발표자.
D. 생태계
지불/핀 테크: 통합 업체, KYC 제공 업체, PSP 관리자, 반품 전문가.
마케팅 및 계열사: 성능 마케팅 담당자, SEO, PPC, CRM, SMM, 계열사 관리자, PR.
법률 및 감사: 광고/게임/데이터 변호사, 내부 감사, ISO 코디네이터.
이벤트 및 관광: MIE 관리자, 호텔/항만/크루즈 노선과의 조정, 제작자를 보여줍니다.
2) 지역 세부 사항: 구직 장소
아테네와 아티카: 운영자 및 공급 업체 본사, IT 개발, 마케팅, 규정 준수, 연락 센터.
테살로니키: 대규모 지상 및 지역 사무소, 기술 지원 및 직원 교육.
섬 (Crete, Rhodes, Corfu 등): 카지노 및 베팅의 최전선 역할, F&B, 보안, 이벤트 직원, VIP 호스트; 최고 - 5 월 -10 월.
크루즈 교통량이있는 항구 도시: 저녁 직원 및 다국어 서비스에 대한 추가 수요.
3) 계절성 및 일정
피크 시즌 (여름): 교대 증가, 최전선 고용 증가, 빠른 온 보딩.
어깨 시즌 (봄/가을): 이벤트, 미니 시리즈 토너먼트, 크루즈 "해안의 저녁".
겨울: 주로 핵심 직원 + 온라인 운영 (24/7).
4) 입학 역할 (초보자에게 적합)
딜러/크루 피어 연수생: 기본 수학, 영어, 정확성, 고객 오리엔테이션; 현장 교육.
지원 에이전트 (온라인): 유능한 서면/음성 영어 (독일어/이탈리아어/프랑스어/폴란드어), 채팅/티켓 지식.
홀 호스트/F & B/계산원: 서비스 경험, 현금 징계, 스트레스 저항.
Junior KYC/AML: 세부 사항, 문서 기술, 기본 GDPR 이해에 대한 관심.
스포츠 북 컨텐츠 운영자: 스포츠에 대한 관심, Excel/Google Sheets 소유권, 속도 및 정확성.
5) 중급 직업
구덩이/슬롯 홀 관리자: 교대 관리, 홀 KPI, 사고 분석.
CRM 관리자: 세분화, 트리거 수명, 프로모션 일정, A/B 테스트, 안티 블랙.
요율 위험 분석가: 한계, 거래, 라이브 시장 통제, 이상 모니터링.
BI 분석가: GGR/ARPDAU/LTV보고, 데이터 마트, 대시 보드.
RG/AML 책임자: 사례 관리, 위험 심사, 규제 기관과의 상호 작용.
통합 엔지니어: API/SDK, 결제 게이트웨이, KYC 제공 업체, RGS/애그리 게이터.
6) 고위 및 리더십 역할
카지노/운영 관리자: P&L 사이트, 직원, 보안, 위치 마케팅.
스포츠 북/거래 책임자: 마진, 시장 재고, 사료 제공 업체, 차익 거래 방지.
제품/CTO 책임자: 로드맵, 스케일링, 보안, SLA, DR 계획.
규정 준수 책임자/MLRO: 정책 및 절차, 규제 보고서, 감사, 직원 교육.
마케팅/파트너십 책임자: 브랜드, 성능, 제휴 네트워크, KOL/스 트리머, 오프라인 이벤트.
7) 그리스에서 가치있는 기술 및 인증
언어: 그리스어 + 자신감 영어; 섬에 온라인으로 독일어/이탈리아어/프랑스어/폴란드어/루마니아어/불가리아어를 추가하
준수: AML (AMLD5/6), KYC, RG 정책, GDPR; 규제 기관 절차에 대한 지식.
기술: SQL, 파이썬 (분석가 용), Google Bigquery/Looker/Power BI, Jira/Confluence, 사이버 보안 기본 및 ISO 27001.
서비스 및 판매: 환대, 갈등 관리, 업셀, VIP 커뮤니케이션.
마케팅: 속성, iOS/Android 추적기, ASO, iGaming 용 SEO, 제휴 네트워크 협력.
이벤트: ICE 조직, 쇼 프로덕션, 호텔/포트 협업.
8) 책임있는 게임 및 산업 안전
RG 문화: 모든 일선 직원의 기본 교육 (위험한 패턴 인식, 올바른 의사 소통).
절차: 자기 배제, 한계, 연령/성격 검증, 사건보고.
보안 및 안전: 비디오 감시, 액세스 제어, 사고 대응 프로토콜.
9) 커리어 트랙 (성장 방법)
게임 룸: 딜러 → 피트 보스 → 교대 관리자 → 운영 관리자 → 카지노 디렉터.
온라인 운영: 지원 → VIP/운영 → CRM/위험 → 징계 책임자.
데이터: Jun Analyst → Analyst → 선임 분석가 → BI/Analytics 책임자.
준수: KYC 에이전트 → AML 책임자 → MLRO/준수 책임자.
제품/기술: QA → 제품/개발자 → Timlid → 제품/CTO 책임자.
마케팅/제휴사: 주니어 퍼포먼스 → 계정/제휴 관리자 → 성장 책임자.
10) 섬과 관광의 특징 (고용에 미치는 영향)
계절 계약: 6-8 개월 계약 (5 월 -10 월) 의 많은 역할, 계절 수익률이 가능합니다.
다국어 서비스: 2-3 개 언어를 가진 직원에 대한 수요 증가.
저녁 교대: 20:00 이후 정점, 주말과 크루즈 도착 일에 인원 증가.
호텔이있는 패키지: 공동 충성도 프로그램 및 환승-서비스 부서의 추가 장소.
11) 작업 준비 방법: 후보 점검표
1. 이력서 업데이트: 강조 언어, 숫자 (KPI, 수익, 보존, VIP 점유율), RG/AML 사례.
2. 기본 과정: GDPR 인트로, AML 인트로, 책임있는 플레이의 기본 요소, 분석가를위한 Excel/SQL.
3. 인터뷰: 용어 지식 (GGR, NGR, RTP, 마진), 게스트와의 상호 작용 시나리오 및 규제 요구 사항.
4. 섬의 경우: 주택/환승 계획, 저녁 교대 준비, 정점 1-2 주 전에 현장 훈련.
5. 온라인: 포트폴리오 (대시 보드, 제품 케이스, A/B), 사기 방지 및 지불 체계 이해.
12) 고용의 경제적 중요성
직접 작업: 카지노, 온라인 운영자, 복권, 게임 제공 업체, 라이브 카지노 스튜디오.
간접: 호텔, 레스토랑, 교통, 이벤트 생산, 현지 공급 업체.
관광 승수: 손님의 저녁 지출 (저녁, 택시, 쇼) 은 지역 소기업을 지원합니다.
세금 및 기부금: GGR 세금 외에도 업계는 개인 소득세, 사회 기부금 및 법인세를 창출합니다.
13) 2030 년까지의 동향
디지털화: 원격/하이브리드 역할 (데이터, 마케팅, DevOps) 의 성장이지만 섬의 최전선 위치는 여전히 중요합니다.
규정 준수/데이터의 편견: AML/RG, 위험 분석 및 사이버 보안에서 더 많은 역할.
국제화: 성장하는 관광 흐름 하에서 다국어 팀 강화.
인적 자원 경쟁: 숙련 된 딜러, VIP 관리자, 거래자 및 데이터 엔지니어를위한 싸움.
결론: 그리스의 도박 산업은 일선 서비스 및 딜러에서 분석가, AML 임원 및 제품 팀에 이르기까지 풍부한 직업 팔레트가있는 대규모 고용주입니다. 국가와 섬 계절의 관광 특성은 독특한 노동 시장을 형성합니다. 여름에는 고용 및 저녁 교대 근무가 가속화되고 일년 내내 안정적인 사무실과 온라인 위치가 있습니다. 언어, 서비스 사고 및 디지털 기술을 갖춘 응시자에게는 이해할 수 있고 빠른 경력 궤적이 여기에 열려 있습니다.