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제한 사항: 엄격한 광고, 책임있는 도박 제어
스페인은 도박 광고 및 플레이어 보호를위한 "가장 힘든" 유럽 관할 구역 중 하나입니다. 온라인 규정 센터는 국가 법 Ley 13/2011이며 상세한 조례가 보완됩니다. 제한의 두 가지 주요 "기둥" 은 RD 958/2020 (광고) 과 RD 176/2023입니다 ("Juego más seguro" 정책은 안전한 게임입니다). 오프라인에서 규칙은 자치 커뮤니티에 의해 설정되지만 일반적인 철학은 동일합니다: 피해를 최소화하고 청소년과 취약한 그룹을 보호하며 의사 소통의 투명성.
1) 제약 철학
광고는 라이센스가있는 운영자에게만 허용되며 유효한 양식/창에서만 허용됩니다.
연령 임계 값은 18 세 이상이며 연령 및 성격 검증 조치가 필요합니다.
책임있는 플레이는 필수 제품 디자인 (제한, 경고, 일시 정지, 자기 배제 및 도움말 액세스) 의 일부입니다.
오해의 소지가있는 광고 및 미성년자/취약한 사람의 타겟팅에 대한 무관 용.
2) 광고 (RD 958/2020): Do's and Do 'ts
시간 창 및 채널
텔레비전 및 라디오 방송에서 도박 광고는 일반적으로 야간 창으로 제한됩니다. 프라임 타임과 어린이/가족 슬롯에서는 금지되어 있습니다.
온라인 플랫폼과 소셜 네트워크는 하드 타겟팅 18 +, 필터 및 라벨링, 캠페인 로그 저장을 사용해야합니다.
형식과 창의성
쉬운 수입, "베팅" 및 기타 사회적으로 유해한 메시지의 약속은 금지됩니다.
영향력있는 사람/의견 지도자는 광범위한 청소년/청소년 청중을 위해 기본 통합을 수 명확한 표시 및 연령 필터가 필요합니다.
스포츠 후원은 엄격히 제한되어 있습니다. 로고는 유니폼, 어린이 장비, 어린이 콘텐츠 근처에 배치 할 수 없습니다. 경기장 및 방송에 배치하는 것은 엄격한 노출 및 타이밍 규칙의 적용을받습니다.
책임있는 게임의 정보 판과 광고주의 눈에 띄는 법적 식별이 필요합니다.
보너스와 프로모션
신규 고객에 대한 "로그인" 보너스는 금지됩니다. 프로모션은 "안전한 플레이" (계정 경험, KYC, 위험 징후 없음) 기준을 충족하는 이미 검증 된 고객에게만 허용됩니다.
"빠른" 재 입금의 공격적인 역학, "도곤" 및 사용자가 게임으로 돌아가라는 압력은 금지됩니다.
3) "Juego más seguro" (RD 176/2023): 플레이어 보호 작동 방식
위험 관리 및 세분화
운영자는 행동 위험 지표, 점수, 소프트/하드 개입 트리거 (프롬프트 및 일시 중지에서 잠금 장치까지) 와 같은 위험 기반 모니터링을 구현해야합니다.
관심이 높아진 그룹 (18-25 세 청소년 포함) 은 더 엄격한 제한, 빈번한 "반사" 알림 및 프로모션 제한을받습니다.
플레이어 측 도구
예금/시간 제한, 거래 내역, 세션 타이머, 시간 알림, 타임 아웃 버튼.
투명한 RTP/확률 및 역학에 대한 간단한 설명.
"한 번의 클릭으로" 인터페이스에서 채널 (전화, NPO) 을 볼 수 있도록 도와줍니다.
운영자 절차
먼저 "소프트" 통신, 필요한 경우 기능 제한-동결 등 위험 징후가있는 프로토콜에 문의하십시오.
필수 이벤트 로그 및 감사 추적: 모든 RG 결정은 규제 기관이 기록하고 검토 할 수 있습니다.
4) RGIAJ: 자기 배제의 균일 한 등록
RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego) 는 전국적으로 자체 배제 등록부입니다.베이스에 플레이어를 배치하면 전국의 모든 라이센스가있는 온라인 사업자에게 액세스 할 수 있습니다.
RGIAJ의 검증은 입구/로그인 및 주요 작업 (예금, 게임) 전에 실시간으로 이루어집니다.
많은 자율주의는 RGIAJ 및 방문 홀의 오프라인 금지와 동기화됩니다.
5) KYC/AML 및 데이터 보호
게임 및 자금 거래 이전의 어려운 KYC: 신원 확인, 연령, 주소 및 지불 수단; 의심스러운 거래 모니터링.
AML 절차에는 세탁이 의심되는 소스 제어, 제한, 보고 및 동결이 포함됩니다.
GDPR 호환성: 투명한 개인 정보 보호 정책, 데이터 최소화, 데이터 주제 권리, 미성년자 프로파일 링 제한.
6) 오프라인: 지역 프레임 워크이지만 일반 정신은 동일합니다
Autonomies는 홀 배치, 학교와의 거리, 영업 시간, 직원 요구 사항 및 소비자 정보에 대한 규칙을 설정합니다.
18 세 이상의 연령 제한, 지역 액세스 제한 레지스터, 실외 광고 및 스포츠 시설의 마케팅 제어가 적용됩니다.
7) 집행 및 제재
위반-대규모 벌금, 일시적인 라이센스 정지, 시정 계획 요건, 공개 알림.
라이센스가없는 활동의 경우 라이센스 또는 광고/RG 표준 위반없이 스페인 청중을 대상으로합니다. 플랫폼의 마케팅 해제에서 지불 제한 및 소송에 이르기까지 충격적인 조치 블록입니다.
8) 운영자 준수 "점검표"
1. 마케팅: 18 세 이상의 야간 창문/채널은 청소년 청중을위한 기본 통합없이 "쉬운 돈" 없이 표시합니다.
2. 보너스: 검증 된 고객에게만; "환영 보너스" 가 없습니다.
3. 인터페이스: 한계, 타이머, 알림, 빠른 도움 접근, 가시적 인 RTP/규칙.
4. 프로세스: 엔드 투 엔드 KYC/AML, RG 의사 결정 로그, 중재 규정, 교육 지원.
5. RGIAJ: 모든 중요한 단계에서 온라인 점검; 상태의 즉각적인 실행
6. 데이터: GDPR 호환성, 최소화, 보안 스토리지, 위험 모델 용 DPIA.
9) 업계 및 사용자에게 의미하는 바
운영자의 경우: 경쟁력은 공격적인 프로모션이 아니라 UX 품질, 정확한 위험 세분화 및 완벽한 준수로 달성됩니다.
플레이어의 경우: 라이센스 시장은 이해할 수있는 규칙에서 권리, 자기 배제에 이르기까지 투명성, 제어 도구 및 실제 보호 기능을 제공합니
사회와 스포츠의 경우: 광고는 덜 방해가되고 산업은 더 예측 가능하고 사회적이됩니다.
결론. 스페인은 매우 엄격한 광고 프레임과 기술적으로 진보 된 책임있는 플레이 시스템을 결합 이 접근 방식은 시장 지속 가능성과 대중의 신뢰를 지원합니다. 도박은 합법적이고 허가 된 운영자가 액세스 할 수 있지만 동시에 플레이어와 사회의 관심이 우선 인 "안전 복도" 에 내장되어 있습니다.