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보너스를 취소 할 수있는 이유
보너스는 플레이어와 카지노 간의 계약입니다. 판촉 가치에 대한 대가로 명확하게 정의 된 조건을 준수합니다. 적어도 하나의 포인트를 위반하면 참여로 얻은 보너스 및/또는 상금이 취소 될 수 있습니다. 아래는 전형적인 이유, "적색 깃발" 및 자신을 보호하는 방법에 대한 완전한 분석입니다.
1) 보너스가 취소되는 상위 10 가지 이유
1. 최대 내기 위반
베팅 중에는 베팅 한도가 설정됩니다 (예: 2 €/10 CDL/80 DC). 한계를 초과하는 하나의 스핀/라운드조차도 = 취소의 공식적인 이유.
2. 제외 된 게임/섹션을 재생
규칙에는 제외 게임이 포함됩니다. 종종 이들은 잭팟, 일부 데스크탑, 라이브 카지노, 때로는 기능 구매입니다. 베팅은 거기에 포함되지 않거나 조건을 위반하지 않습니다
3. 마감일 누락
개별 타이머: 보너스 활성화, 프리 스핀 기간, 베팅 마감일. 그들 중 하나의 지연은 보너스 및/또는 상금의 연소입니다.
4. 다중 계정/공유
1 인당/장치/주소 당 여러 계정; 지원 통지없이 "가족 "/사무실 IP는 보너스를 차단하는 일반적인 이유입니다.
5. VPN/지리 바이 패스
금지 된 관할권의 게임 또는 위치/프록시의 빈번한 변경. 많은 규칙이 프로모션을 활성화 할 때 VPN을 명시 적으로 금지합니다.
6. KYC/AML 비 패스
신원 확인 또는 자금 출처가 확인되지 않으면 확인이 완료 될 때까지 보너스 및 상금이 취소 될 수 있습니다.
7. 요금 환급/예금 취소
보너스를받은 후 카드/지갑으로 지불을 환불하십시오-프로모션 및 차단 몰수의 기초.
8. 저 위험 또는 "정직한" 베팅 계획
이러한 종류의 전략은 금지되어 있습니다. 반대 결과에 동시에 베팅하고, 룰렛/바카라에 "보증 된" 베팅, 높은 기여도를 가진 테이블에 대한 최소한의 분산, WR 진행을 위해 게임간에 "이동" 합니다.
9. 스태킹 프로모션/호환되지 않는 프로모션
허가없이 여러 보너스 (환영 + 재 장전 + 캐쉬백) 를 과도하게 부과합니다. 각 작업에는 고유 한 조건이 있습니다. 호환성 위반은 취소로 이어집니다.
10. 요율과 균형의 조작
빠른 전환 "보너스 → 실제" 는 철수를 위해, 예금을 분할하고, 상태가 변경 될 때까지 인위적으로 상금을 보유하고, 비 참여 계좌에 "주차" 자금을 지원합니다.
2) 덜 명백하지만 일반적인 근거
잘못된 계정 통화/국가, 문서 및 등록 데이터 불일치
계정을 제 3 자, "폴딩" 게임으로 옮깁니다.
Frispins 남용: 표시된 것과 다른 게임에서 다른 파/에서 FS를 사용합니다.
보너스 게임의 관할권 규칙에 의해 금지 된 경우 속도 제한 (터보/자동 스핀) 위반.
익스플로잇/클라이언트 버그/통합을 사용하고 운영자에게 알리지 않습니다.
3) 규칙에서 어떻게 생겼는지 (카지노가 작동하는 것)
WR (Wagering Requirement): 보너스/보너스/예금 + 보너스의 경우-승수가 표시됩니다 (x20/x30/x40).
Max Bet: 양과 적용 범위가 수정되었습니다 (스핀, 라인, 라운드, 보너스 쿠페 용).
기여: WR에 대한 게임 기여 (100% 슬롯, 테이블/라이브 0-10%).
제외 게임: 명시 적 목록, 때로는 일시적입니다.
Max Cashout/Cap: 이 프로모션의 출력 한도.
KYC/AML: 문서 및 날짜 목록; 완료 될 때까지 경기를 중단 할 권리.
불규칙한 플레이/보너스 남용: 목록 패턴: 반대 베팅, "분산 편이", 원형 전송, 다중 계정.
4) "타는 이유" 사례 (및 피하는 방법)
사례 A. "실수로 내기를 비틀었다"
WR x30의 슬롯 플레이어는 두 라운드 동안 Max Bet 위로 자동 백 베팅을 해제했습니다. 로그 기록 위반 → 보너스 부품의 취소.
피하는 방법: "하드" 베팅 제한을 설정하십시오 (플랫폼이 지원하는 경우). 재고를 Max Bet보다 10-30% 낮게 유지하십시오.
케이스 B. "프리스핀은 없습니다"
FS는 특정 타이틀만을위한 것이었지만 플레이어는 다른 슬롯을 열었습니다 승리는 계산되지 않습니다.
피하는 방법: 프로모션/메일 페이지에서 원하는 게임에 대한 딥 링크를 사용하여 FS를 직접 활성화하십시오
사례 C. "WR을 통해 반쯤 룰렛을하기로 결정"
기여 룰렛 10%; 베팅은 "거의 움직이지 않았다" 베팅, 시간이 다되었습니다-보너스가 타 버렸습니다.
피하는 방법: WR 기간 동안 100% 기여 슬롯 만 재생하십시오. "테이블" -이후.
사례 D "참여를위한 VPN"
플레이어의 국가에서는 프로모션을 사용할 수 없습니다. IP-외국 데이터 센터별로 → 보너스가 취소되고 계정이 제한됩니다.
피하는 방법: 보너스에 VPN을 사용하지 마십시오. 지오 별 가용성을 개선하십시오.
사례 E "동시에 보너스 + 캐쉬백"- 프로모션 충돌 조건: 캐쉬백은 적극적인 보너스없이 순 손실에 대해서만 청구됩니다. Accrual은 소급 적으로 제거되었습니다
피하는 방법: "호환성" 섹션을 확인하십시오. 명시적인 허가없이 프로모션을 쌓지 마십시오.
5) 플레이어 체크리스트 (저장)
- WR: 무엇과 얼마입니까 (x?).
- 최대 베팅 및 도달 (스핀/라인/라운드/기능 구매).
- 기여 및 제외 게임 목록.
- 날짜: 활성화, FS, 마감일 WR (세 가지 모두).
- 모자/최대 현금 인출 및 통화.
- 보너스 유형: 끈적 끈적하거나 살 수 있습니다. 캐쉬백/토너먼트 호환성.
- CCM/geo: 지금 필요한가는 귀하의 국가에서 이용할 수있는 프로모션입니다.
- VPN/프록시 없음, 하나의 계정-한 사람/장치.
- "낮은 위험" 체계와 반대 요율을 사용하지 마십시오.
6) 보너스가 취소되면 어떻게해야합니까 (알고리즘)
1. 송장 수집: 프로모션 페이지 화면, 도움말/지불 가능, 보너스 기록, 라운드 ID, WR 진행 상황 화면.
2. Max Bet의 초과, 금지 된 게임, 시간 지연이 있는지 여부에 대한 조치 기록을 확인하십시오.
3. 지원에 간략하게 쓰기: 시간, 세션/라운드 ID, 스크린 샷 첨부
4. 모호성이있는 경우 (예: "선" 대 "스핀") 규칙의 문구를 참조하십시오.
5. 친근한 의사 소통은 "영업권" 의 가능성을 높입니다 (일회성 실수로 세분화 됨).
6. 분쟁이 심각하고 라이센스가있는 경우 규제 기관/ADR에 대한 에스컬레이션 절차를 찾으십시오.
7) 운영자를위한 관행 (취소 횟수-NPS보다 높음)
제품의 버그 방지: 활성 WR을 사용하여 Max Bet 위의 블록 베팅, 사무실의 Excluded Games, FS/WR 타이머 강조.
단일 진실의 원천: 프로모션 페이지 및 헬프 게임의 조건에 대한 자동 유전자, 날짜가있는 버전.
투명한 로그 페이지: 보너스 이력 및 WR 진행 상황, 라운드 ID, 명시 적 취소 이유.
초기 KYC 핑: 주요 프로모션 전에.
예를 들어 "불규칙한 플레이" 를 탐지하십시오. 플레이어는 금지 된 것 (및 이유) 을 이해해야합니다.
8) 신화 대 사실
오해: "카지노는 플레이어가 운이 좋으면 보너스를 취소합니다".
사실: 취소는 규칙/로그에 의존합니다. 대부분의 경우 트리거는 Max Bet, 마감일 또는 금지 된 게임을 위반하는 것입니다.
오해: "VPN은 단지 보호 일뿐입니다. 확인되지 않았습니다".
사실: 비정상 IP/geo는 보너스 분쟁의 첫 번째 점검 중 하나입니다.
오해: "새로운 환영을 위해 두 번째 계정을 열 수 있습니다".
사실: 거의 모든 곳에서 완전히 금지되어 있습니다. 탐지 = 몰수 및 차단.
오해: "WR이 충족되면 조건이 더 이상 중요하지 않습니다".
사실: 프로세스의 위반 (최대 베팅, 제외 된 게임) 은 소급 적으로 유효합니다. 상금을 제거 할 수 있습니다.
9) 미니 용어집
WR (Wagering Requirement) -인출 전에 베팅의 매출이 필요했습니다.
Max Bet/Max Cashout (Cap) -보너스 입찰/출력 제한.
기여-게임에 대한 게임의 기여.
제외 게임-WR에 금지 된 게임/메커니즘.
불규칙한 플레이/보너스 남용-보너스 남용 패턴.
KYC/AML-수단 식별 및 검증.
충전-발행인이 지불을 철회합니다.
보너스는 "기분별로" 취소되지 않고 구체적이고 검증 가능한 위반에 대해 취소됩니다. 한계 이상의 베팅, 목록 재생, 마감일 누락, VPN, 다중 계정, 확인되지 않은 신원 및 "저 위험" 체계. 귀하의 보호는 용어를 읽고, 100% 기여로 슬롯을 재생하고, 입찰을 Max Bet 이하로 유지하고, 타이머를 모니터링하고 VPN을 사용하지 않는 것입니다. 분쟁이 발생하면 로그를 수집하고 사건에 대해 통신하십시오. 대부분의 경우 상황을 명확하게하고 단일 실수를 수정할 수 있습니다.