크립토 카지노
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카지노 프로젝트의 최고 성능 지표
효율적인 카지노는 "더 많은 트래픽" 과 "아름다운 배너 '가 아닙니다. "이것은 시스템 분석입니다. 단일 이벤트 다이어그램, 깔때기의 각 단계에서 올바른 메트릭, A/B 분야 및 책임있는 디자인. 아래는 제품, 체크 아웃, 마케팅, 보안 및 규정 준수를 관리하는 데 도움이되는 범용 메트릭 목록입니다.
1) 노스 스타 및 "엔드 투 엔드" 메트릭
LTV/CAC는 (코호트 및 소스 별) 필수 가치 대 매력 비용의 비율입니다.
주요 코호트 및 끈적 끈적함의 D30 보유 = DAU/MAU.
NGR = GGR- 보너스-GGR에 대한 세금-마진 기준.
"실제" 효율성의 표시로 FCF 변환 (무료 현금 흐름/NGR).
신탁 패키지: 승인 요금 현금 데스크, ETA 예금/출력, 수동 케이스 점유율, RG 지표.
2) 인수
채널 설정/등록/검증.
CPI/CPA/CAC (FTD-최초 예금자 기준).
CR registratsiya → KYC → FTD (소스 및 크리에이티브).
리드 품질: KYC 성공 점유율, 초기 이탈 D0-D1, 사기 방지 플래그.
브랜드 리프트 및 브랜드 트래픽 비율 (유기농/SEO).
3) 온보드 및 FTUI
TTFD-첫 입금 시간.
오류의 원인이있는 등록 단계/CCL/현금 데스크에 의한 중단.
타임 투 퍼스트 라운드와 코어 팬 (첫 번째 의미있는 베팅/승).
이 사이트에서 CSAT/NPS 온 보딩 및 티켓/1000 세션.
4) 현금 및 지불
PSP/메소드/geo에 의한 승인 속도.
ETA p50/p95 예금 및 인출, 성공 재추적.
수동 케이스 공유, 청구률, KYC/AML 오류.
비용 (커미션) 및 라우팅 행운 (올바른 경로 선택) 획득.
캐시어 변환 = deposit _ success/cashier _ open.
5) 유지 및 활동
코호트 및 소스에 의한 유지 D1/D7/D30/D90.
WAU/MAU, DAU/MAU (stickiness), 세션 빈도, 중간 세션 길이.
처리 속도, 재 활성화 속도 ("수면" 의 반환).
재 베팅 속도, 주당 활성 요일의 비율.
6) 수익 창출
지불 자 전환 (MAU에서 지불로).
ARPPU/ARPU, 지불 자 당 GGR, NGR/GGR (보너스 분야).
보너스 지불의 공유, "주어진" 것이 아니라 향상에 의한 프로모션 효과.
코호트 별 LTV (D30/D60/D180), 투자 회수 CAC.
평균 및 평균 플레이어 베팅로드 (경제 무결성).
7) 제품 및 컨텐츠 (슬롯/라이브)
CTR은 로비에서 처음 클릭 할 시간/선반, 검색 CR, 시간을 보여줍니다.
제공 업체의 기여: 게임에서의 CR, 게임에서의 유지, 재 베팅, 논란의 여지가있는 티켓.
라이브 메트릭: "성공적인" 베팅, 라운드 지속 시간, 재생/사건 공유.
완료 임무/토너먼트 및 ROI 계절 활동.
8) 라이브 작업은 CRM입니다
Deposits/Retenshn vs Control에 프로모션 및 증가 (고양) 를 엽니 다.
주파수 한도 준수, 침묵 창.
NBA 히트 레이트 (다음 최고의 액션은 목표 액션을 제공했습니다).
계절/이벤트의 ROI (증분 NGR- 값/값).
9) 신뢰성과 성능 (SRE)
중요한 경로의 가동 시간: 로그인, 예금, 요금, 인출.
Latencies p50/p95/p99: "stavka → podtverzhdeniye", "depozit → podtverzhdeniye".
사고로 오류 예산 및 MTTR/MTTD.
스타트 스트림, RTT, 라이브 비디오의 드롭 레이트.
실패율을 변경하면 리드 타임이 CI/CD로 변경됩니다.
10) 보안, 사기 방지 및 규정 준수
ATO 속도 (계정 해킹), 카드 테스트 신호.
예금/보너스 사기 (비율 및 절대).
"의심스러운" 제휴 소스의 비율과 분리 속도.
관리자 액세스 로그, 사고 처리 SLA.
RG/AML 솔루션의 감사, 로그의 완전성.
11) 책임있는 도박 (피해 감소 KPI)
제한을 설정 한 사람들의 공유 (예금/손실/시간).
위험 신호 이후 개입 할 시간.
야간 퇴적물 및 후속 일시 중지.
거짓 긍정적 인 에스컬레이션 (모델 및 규칙의 품질).
중재 후 CSAT와 플레이어에게 유리한 결정으로 항소의 비율.
12) 금융 및 효율성
시장/채널 별 기여 마진.
NGR 및 그 역학의% 로서의 마케팅.
FCF 전환 및 운전 자본 (특히 결론).
단위 경제학: NGR/MAU, NGR/예금, NGR/세션.
GGR에 대한 계절성 및 세금 부담 구조.
13) 실험과 인과 관계
MDE/테스트 전력, CUPED/층화 된 분석.
Guardrails: 승인 율, p95 "stavka → vyplata", RG- 임계 값을 악화시키지 마십시오.
프로모션 세그먼트를 선택하기위한 향상 모델.
CRM 및 미디어를위한 홀아웃/지리 분할.
14) 공식 미니 핸드북
끈적 끈적함 = DAU/MAU.
NGR = GGR- 보너스-GGR에 대한 세금.
ARPPU = NGR 지불/# 지불.
LTV = 상용 서비스 비용 (기간 × 생존 확률에 대한 평균 NGR/사용자) -직접 서비스 비용.
승인 율 = 성공적인 예금/예금 개시.
Cashier conv. = 성공적인 예금/현금 개방.
동일한 조건에서 업 리프트 = (테스트 제어 메트릭).
15) 역할 별 대시 보드
C- 레벨 (주간): LTV/CAC, D30, NGR, FCF 변환, 승인/ETA, RG-KPI, 사건/SLO.
제품: FTUI/TTFD, 깔때기 로비, CTR 선반, 재 베팅, 미션/이벤트, 논란의 여지가있는 티켓.
마케팅/CRM: CAC/채널, 리프트 프로모션/채널, 주파수 캡, "조용한" 세그먼트 공유.
현금 데스크/위험: PSP/geo의 사기 신호 승인/ETA/수동 케이스/차지.
SRE/Infra: 가동 시간, 경로 별 p95/99, 오류 예산, MTTR, 변경 실패율.
16) 빈번한 해석 오류
1. 보너스 지불은 증분이 아닌 "성장" 으로 간주하십시오.
2. 품질 조정없이 채널을 비교하십시오 (KYC 성공, 조기 이탈).
3. 통증이 사는 p95/p99를 무시하고 체이스 p50 대기 시간.
4. 가드 레일이없고 "루프에있는 사람" 이없는 모델을 재교육하십시오.
5. LTV에서 현금 책상 비용 (수수료/수동 케이스) 을 무시하십시오.
6. 관할 구역 및 라이센스로 메트릭을 나누지 마십시오.
17) 90 일 지표 구현 계획
1-15 일-물리적 인벤토리
통합 이벤트 체계 (로그인/베팅/결과/현금 데스크/KYC/RG).
FTUI 대시 보드, 현금 데스크, 보류, NGR, 사건.
"로그인/예금/비율/철회" 용 SLO, 경고.
16-45 일-빠른 승리
현금 데스크에서 상태/ETA/실패 이유; PSP의 승인.
쇼케이스 소 6 선반, 검색/태그; 배너 청소.
임무 D0-D7; CRM 주파수 제한 및 침묵 창.
가드 레일로 첫 번째 향상 테스트 프로모션.
46-75 일-모델 및 프로세스
기본 이탈/성향; NBA 규칙.
코호트 LTV, 채널 별 투자 회수.
SLO/RG에 대한 해상 사고 및 C 레벨 보고서.
76-90 일-스케일링
MLop: 드리프트/설명 불가능, 기능 버전.
공개 "정직 페이지" (업타임/p95/규칙/재생).
지표 및 대상에 대한 분기 별 개정 계획.
18) 미니 체크리스트
해골 측정 항목
- 코호트 및 채널 별 LTV/CAC.
- 유지 D1/D7/D30, 끈적 끈적함.
- NGR, 기여 마진, FCF 변환.
현금 데스크
- Methods/geo, ETA p95, Retrai에 의해 승인.
- 수동 사례, 청구서, 수수료.
- 오케스트레이터 및 대체 경로.
콘텐츠/Storefronts
- 선반 CTR, 검색 CR, 타임 투 퍼스트 클릭.
- 재 베팅, 임무, 논란의 여지가있는 티켓.
CRM/라이브 작전
- 향상 프로모션, 주파수 제한, 침묵 창.
- NBA 히트 레이트, ROI 시즌.
SRE/안전/RG
- 가동 시간 및 p95 경로, 오류 예산.
- 사기/ATO/제재, 액세스 로그.
- 한계/타임 아웃/현실 점검, 개입 시간.
메트릭스는 의사 결정 수단으로 만 의미가 있습니다. 팀에게 하나의 진실 (균일 한 정의) 을주고, 변경할 수있는 것을 측정하고, 코호트 보고서, 가드 레일, 포스트 모렘과 같은 징계를 유지하십시오. 그런 다음 숫자는 "쇼케이스" 가되지 않고 제품 관리 (마찰 감소, 신뢰 증가, 유지 증가 및 예측 가능한 마진) 가됩니다.