Telegram이 방문 페이지와 프로모션 사이트를 대체하는
소개: "더 적은 클릭, 더 많은 변환"
클래식 랜딩은 피드에서 브라우저, 로딩, 양식, 확인으로의 전환입니다. Telegram에서는 경로가 더 짧습니다. 게시물 → 버튼 → 봇이 하나의 질문을합니다. → WebApp은 완성 된 화면을 보여줍니다. 불필요한 리디렉션, 쿠키 배너 및 무거운 스크립트가 없으므로 CTR, CR 및 의사 결정 속도가 증가하고 있습니다. 결과적으로 Telegram은 방문 페이지, 미니 CRM 및 서비스 페이지의 역할을 담당합니다.
1) 전보를 정확히 대체하는 것
2) 아키텍처: 채널 + 봇 + 웹 앱 (최소 프레임 워크)
1. 채널- "영웅" 및 예열 (발표, 설명, 사례, "봇에서 시작" 링크).
2. Bot-리드 퀴즈 및 내비게이션 (언어, 관심사, 연락처/동의 요청, 미니 FAQ).
3. WebApp- "브라우저없이 방문": 화면, 카탈로그/패키지, 양식, 상태, 프로필 제공.
4. 백 오피스-CRM/ESP, Helpdesk, BI (이벤트, 코호트, 보고서), 웹 후크.
사용자 경로: Post → Button → Bot (2-4 단계) → WebApp (제공/상태 화면) → DM의 알림/서비스.
3) "메신저에 착륙" 의 UX 원칙
하나의 화면-하나의 동작. 각 메시지/화면은 특정 클릭으로 이어집니다.
형태 대신 대화. 선택 버튼, 답변 자동 대체, 진행 "단계 2/3".
초기 화면 = 값. 1-2 혜택 사실 + CTA. 세부 사항-버튼 별.
근처의 마이크로 -FAQ. "왜 전화?", "얼마나 빨리?" -짧은 답변 + "세부 사항".
상태 및 ETA. 신청/등록 후 즉시 "다음 단계" 를 표시하십시오.
상황에 맞는 개인화. 언어/시간대, 세그먼트 (초보자/VIP/반환), 플랫폼 (iOS/Android/데스크톱).
스팜이 없습니다. 주파수 및 "조용한 시간", 이해할 수있는 구독/환경 설정.
4) "화면" 및 메시지 템플릿 (복사 및 적응)
A. Post-Hero (채널)- 후크: "우리는 60 초 안에 [문제] 를 처리 할 것입니다"
- 가치: "2 단계, 추가 모양이 없습니다. 상태는 즉시 응용 프로그램에 있습니다 "
- 버튼: 봇에서 시작
B. 스크린 1 (봇, 퀴즈 리드)
"무엇을하고 싶습니까?"[빠른 시작] [솔루션 찾기] [질문하기]
진행 상황: "1/3-30 초"
C. 스크린 2 (봇, 이의 제기 철회)
"왜 전화 번호가 필요합니까? -상태를 보내고 대화를 잃지 않습니다. 요구없이 전화하지 마십시오 "- 버튼: [Ok] [More]
- 제목, 3 가지 혜택 총알, 트러스트 블록 (사례/리뷰), CTA "액세스 가져 오기"
아래는 FAQ 아코디언과 "작동 방식 (60 초)" 입니다.
E. WebApp "상태/감사합니다"
"응용 프로그램 # 12345, 오늘 ETA는 오후 4 시까 지 허용됩니다".
버튼: [다음 단계] [데이터 변경] [자주 묻는 질문]
5) 컨텐츠 작업: "랜딩 섹션" 을 대체하는 방법
혜택/소셜 디스플레이: 케이스가있는 회전 목마, 미니 스토리, 따옴표 (PII 제외).
기능/패키지: WebApp (계획 A/B/C) 의 탭/칩, 6 줄 비교.
조건 및 규칙: 카드의 "두 줄 조건" + 버튼 "더 많은".
사례 및 가이드: "60 초 안에 X를 만드는 방법" 이라는 일련의 게시물이 모두 WebApp "Archive" 로 제공됩니다.
6) 분석 및 속성
UTM: 'utm _ source = 전보 & utm _ medium = post/bot & utm _ campaign = offer _ vX & utm _ contect = hook _ vY'
이벤트 (최소):- 'post _ view', 'cta _ click', 'bot _ start', 'step _ complete [n]', 'webapp _ Open', 'form _ sermine', 'success _ view', 'socient _ view', 'sociation _ view', '끝에 회신'.
- 대시 보드: 게시물 → 클릭 → 시작 → Step1 → 제출 → 성공; 단계 시간; 실패; 지원 응답; 재 작용 코호트.
7) 준수 및 신뢰 (필수)
동의 및 개인 정보 보호: 봇의 명시 적 체크 박스/토글, 명확한 텍스트.
투명한 조건: 카드의 "2 줄" + 버튼의 전체 규칙.
국가/언어 별 제안 및 광고의 법적 정확성.
접근성: 16px 이상의 글꼴, 이미지에 대한 대체 텍스트, 대비.
8) A/B 테스트 (빠른 아이디어)
후크 포스트: 질문 대 그림/결과.
봇의 화면 1: 즉시 옵션과 짧은 설명 + "다음".
단계 순서: kontakt → tsel vs tsel → kontakt.
CTA: "시작" vs "액세스" 대 "60 초 후에 그것을 파악하십시오".
WebApp: FAQ 아코디언 상단 대 하단; 사진 케이스 대 텍스트.
9) 지표 및 벤치 마크 (랜드 마크, 틈새 시장 보정)
48h 읽기 (채널): 55-75%
게시물의 CTR: 10-25% (설명/제공)
시작 → Step1 (봇): 85% 이상
Step1 → 제출: 45-70%
제출 → 성공: 60-90%
DM에서 응답 시간 지원:- 검색/1000 선적: <5-12
10) 텔레 그램이 착륙을 대체하지 않는 오류
텍스트의 "Footcloths" 와 한 번에 5 개 이상의 버튼이 단계로 나뉩니다.
상태/ETA 없음-사용자는 개인적으로 글을 쓰고 타 버립니다.
"모든 것을위한" 하나의 채널-뉴스, 서비스 및 대화를 나눕니다.
야간 우편 및 주파수 스팜-주파수 캡을 수행하고 현지 시간을 존중하십시오.
규정 준수 부족-신뢰가 떨어지고 위험이 증가하고 있습니다.
11) 팀과 프로세스
편집자/컨텐츠 리드: 포스트 그리드, 톤, 사실 확인.
Bot/WebApp 제품: 시나리오, 우선 순위, 분석, 실험.
지원/컨시어지: 빠른 DM 응답, 응답 기반, CSAT/NPS.
분석가: 대시 보드, 코호트, CR 경고 및 단계 시간.
준수: 동의, 면책 조항, 가용성, 지역 제한.
리듬: 매주 "크리에이티브 스프린트" + 메트릭스 복고풍.
12) 30-60-90 일 계획
30 일-MVP "전보 착륙"
링크 "채널 + 봇 (3 단계) + 웹 앱 (제공/상태)" 을 시작하십시오.
첫 달의 12-16 게시물 (설명/사례/FAQ) 을 다른 고리로 만드십시오.
이벤트 및 깔때기 대시 보드 설정; DM에서 빠른 응답 템플릿을 만듭니다.
60 일-최적화 및 개인화
별도의 세그먼트 (초보자/반환/VIP), 로케일 및 타이밍.
6-8 A/B 테스트를 수행하십시오 (후크, 단계 순서, CTA, FAQ 순서).
NBA (다음 최고의 동작) 와 알림으로 "성공 화면" 을 추가하십시오.
90 일-일관성 및 규모
화면 템플릿 및 메시지 라이브러리; 빈도/조용한 시간 규정.
CRM/Helpdesk/BI와의 통합; CR, 단계별 및 CSAT에 대한 월별 보고서.
웹 앱 확장: 카탈로그/패키지, 비교, 자료 보관.
13) 발사 점검표 (저장)
- Bot 버튼에서 한 번 시작한 Post Hero
- 봇: 3 단계, 진행 상황, 미니 FAQ, 동의
- WebApp: + "감사합니다/상태", CTA "다음 조치" 제공
- UTM/이벤트: 게시물 → 클릭 → 시작 → 단계 → 제출 → 성공
- 빈도와 조용한 시간, 억제 목록
- DM 응답 템플릿 및 확장 맵
- 2 줄 조건 라이브러리 + 완전한 규칙
텔레 그램은 한 창에서 메시지, 대화 및 동작을 연결하기 때문에 방문 페이지를 대체합니다. 게시물은 "첫 번째 장벽" 을 중화하고 봇은 긴 형태를 간단한 대화로 바꾸고 WebApp은 브라우저없이 시각적 인 "착륙" 및 상태를 제공합니다. 개인화, 이해할 수있는 조건 및 빠른 지원을 추가하면 각 클릭이 논리적으로 다음 단계로 이어지는 채널을 얻을 수 있으며 불필요한 전환 및 마찰없이 전환 및 만족도가 증가합니다.