Негизги мыйзам: Gambling Act 1999, 2011 жана 2019-жылдардагы реформалар.

Бельгиянын кумар оюндарын жөнгө салуу модели ЕБдеги эң ырааттуу моделдин бири болуп эсептелет: ал Gambling Act 1999 (Оюн мыйзамы), Kansspelcommissie/Commission des jeux de hasard (KSC/CJH) борборлоштурулган көзөмөлү жана 2010-жылдардагы нормалардын эволюциясы. Негизги бурулуш пункттары - 2011-жыл ("плюс-лицензиялар" аркылуу онлайн мыйзамдаштыруу, жерге байланган) жана 2019-жыл (жарнама чектөөлөрүнүн пакети, комплаенс күчөтүү жана оюнчуларды коргоо).

1) 1999-жылдын алкагы: негизги мыйзам бекитилген

Институттар жана принциптер

Бирдиктүү жөнгө салуучу - лицензиялоо, көзөмөлдөө, санкциялар жана методикалык түшүндүрмөлөр үчүн жооптуу KSC түзүлдү.

Лицензиялардын класстарынын тизмеси жана жаш куракка, географияга жана финансылык көзөмөлгө карата негизги талаптар киргизилди.

Лицензиялардын класстары (жөнөкөйлөштүрүлгөн)

A - уруксат берилген шаарларда/курорттордо толук кандуу казинолор (столдор + автоматтар).

B - чектелген түрдөгү автоматтар менен оюн салондору.

С - барларда/кафелерде автоматтар (саны жана мүнөздөмөлөрү боюнча катуу чектелет).

E - жабдууларды өндүрүү/бөлүштүрүү.

F1/F2 - букмекердик ишмердүүлүк (оператор жана коюмдарды кабыл алуу пункттары).

Оюнчуну коргоо жана көзөмөлдөө

Курактык босоголор: салттуу 21 + Casino үчүн; 18 + - коюмдар жана лотереялар үчүн.

Идентификация жана кирүү: жер үстүндөгү казинолорго/салондорго киргенде инсандыгын текшерүү; онлайн сегментинде кийин катуу KYC өзгөртүлөт.

EPIS - оффлайн жана онлайн колдонуу менен улуттук четтетүү системасы (үчүнчү жактардын чечими боюнча өзүн-өзү четтетүү/тыюу салуу).

AML/CTF: шектүү операциялар боюнча төлөмдөргө жана отчеттуулукка мониторинг жүргүзүү милдети.

2) 2011 Reform: "онлайн онлайн аркылуу" жана технологиялык стандарттар

Бельгия лицензиялоонун өзүнчө "санариптик" контурун түзбөй, онлайн режиминде жерге байланган: Плюс-лицензия:

A + - онлайн казино (A ээси үчүн гана).
B + - онлайн оюн залы (B ээси үчүн).
F1 + - онлайн букмекер (F1 ээси үчүн).
Техникалык жана уюштуруу талаптары: критикалык инфраструктураны жана журналдарды KSC үчүн жеткиликтүүлүккө жайгаштыруу; толук кандуу KYC, оюн жана төлөм баракчаларын, көзгө көрүнгөн чектери жана түшүнүктүү эрежелери бар интерфейстерди жүргүзүү.
EPIS менен жоопкерчилик жана байланыш: оператор оюнга кабыл алуунун алдында оюнчунун статусун текшерүүгө милдеттүү; өзүн-өзү четтетүү лицензиянын бардык продуктыларына тиешелүү.
Жарнама жана бонустар: "орточо" байланыш алкагы киргизилет (так шарттар, адаштыруучу тонго тыюу салуу), алар 2019-жылы кыйла катаалданат.

Моделдин мааниси: интернетке буга чейин оффлайн стандарттарына шайкештигин далилдеген адам гана чыга алат - аброю, процесстерди көзөмөлдөө жана финансылык ачыктыгы менен.

3) Reform 2019: катуу жарнама, күчтүү KYC/AML, көбүрөөк жоопкерчилик

Экинчи негизги кадам - жаштардын жана аялуу топтордун аялуулугун азайтууга, ошондой эле ачык-айкындуулукту жогорулатууга багытталган чаралар пакети:

Жарнама жана маркетинг

Убактылуу терезелерди жана жарнаманын мазмунун катаалдаштыруу, спорттук берүүлөрдө жана жаштар аудиториясы менен болгон иш-чаралардын жанында кошумча тыюу салуулар.

Бонустардын тонуна жана ачык-айкындуулугуна жогорку талаптар ("тез акчасыз", ойноонун так шарттары, "кара үлгүлөрдүн" жоктугу).

Аффилиаттардын жоопкерчилигин кеңейтүү: өнөктөш каналдар оператордун өзү сыяктуу эле эрежелерге кирет.

KUS/жоопкерчиликтүү оюн

Коюмдарга/оюндарга жеткенге чейин инсанды катуу текшерүү; EPISте болгон учурда оюнга тыюу салуу.

Интерфейстеги өзүн-өзү көзөмөлдөө инструменттери: депозиттердин/жоготуулардын/убакыттын лимиттери, лимиттерди жогорулатууда "муздатуу мезгилдери", өзүн-өзү жокко чыгаруунун түшүнүктүү жолу.

duty of care (оюнчу менен байланыш, эскертүүлөр, эскалация) кийлигишүүлөрүн көбүрөөк журналдаштыруу.

AML/төлөмдөр

Активдүүлүк жогорулаганда каражат булагын көзөмөлдөө күчөтүлдү; транзакциялардын жана отчеттуулуктун эсеби.

мүмкүн болгон баштапкы ыкмасы боюнча төлөмдөр жана кайтарымдар боюнча ачык-айкын SLA талаптар.

4) Баары чогуу иштейт: оффлайн, онлайн жана EPIS

Бирдиктүү кадр: оффлайн аброю + онлайн технологиялар = бирдиктүү коргоо стандарты.

EPIS - "борбордук өчүргүч": реестрге кирген оюнчу казинодо да, мыйзамдуу операторлордо да ойной албайт.

KSC көзөмөл: пландуу жана пландан тышкаркы текшерүүлөр, мыйзамсыз домендердин блоктору, жарнаманы бузгандыгы үчүн санкциялар, KYC/AML жана техникалык ченемдер.

5) Бельгияда оператор үчүн практикалык чек тизмеси

1. Лицензия "базадан": онлайн гана аркылуу тиешелүү A/B/F1 жана "плюс-лицензия" A +/B +/F1 +.

2. EPIS интеграциясы: ар бир кирүүдө статусту текшерүү; UI өзүн-өзү жоюу үчүн тез жол.

3. KYC/AML демейки: аныктоо, транзакцияларды көзөмөлдөө, каражат булактарынын маалымат базасы, отчеттуулук.

4. Жоопкерчиликтүү UX: лимиттер жана таймерлер көрүнүктүү жерде; лимиттерди жогорулатууда "муздатуу"; "дээрлик утту" жана обсессивдүү таасирлердин жоктугу.

5. Жарнама = "комплаенс-контент": уруксат берилген каналдарда/терезелерде гана, утуштарды даңазалабастан, ачык-айкын промо шарттары менен; аффилиаттарды толук контролдоо.

6. Техникалык жеткиликтүүлүк: критикалык журналдарды жана документтерди KSC көзөмөл зонасында сактоо; аудитке даярдыгы.

6) Бул оюнчу үчүн эмнени билдирет

Мыйзамдуулукту текшерүү оңой: лицензияланган сайттардын KSC реквизиттери жана EPIS менен байланышы бар; жер үстүндөгү участоктордо - жарактуу A/B/C-лицензиялар.

Коопсуз кирүү: онлайн оюнга чейин инсандыгын ырастоо талап кылынат - бул алдамчылыктан жана жашы жете электердин жеткиликтүүлүгүнөн коргоо.

Контролдоо инструменттери: лимиттер, тайм-ауттар, эрежелердин жана бонустардын ачык-айкын карталары; ысып белгилери менен - EPIS аркылуу өзүн-өзү жоюу.

7) Жыйынтык

Gambling Act 1999 Бельгияда катуу, бирок түшүнүктүү базаны түздү: лицензия класстары, география, жаш курак, EPIS жана KSC ролу. 2011 реформасы A +/B +/F1 + жана технологиялык стандарттар аркылуу оффлайн ишенимдүүлүгүн онлайн укукка айландырды. 2019 пакети экосистеманы эске салды: катуу жарнама, "демейки жоопкерчиликтүү" UX жана күчөтүлгөн KYC/AML. Чыгууда - туруктуу жөнгө салынуучу рынок, мында инновациялар оюнчунун ачык-айкындуулугуна жана коргоосуна баш ийгендей эле мүмкүн.