Улуттук лотерея: Française des Jeux

Française des Jeux (FDJ) - Франциянын улуттук лотерея оператору жана "казуалдык" толкундануунун мыйзамдуу рыногундагы эң ири оюнчу. Анын негизги миссиясы - жоопкерчиликтүү оюн жана маркетинг катуу эрежелерди сактоо менен, коопсуз жана көзөмөлгө алынган чөйрөдө лотерея жана заматта азыктарын сунуш кылуу. Оюнчу үчүн бул ачык тиражды, түшүнүктүү мүмкүнчүлүктөрдү, коммуникациянын бирдиктүү стандарттарын жана кепилденген төлөмдөрдү билдирет.

FDJ кыскача карта

Статусу: France ичинде Lotto жана заматта лотереяларды өзгөчө укуктары менен улуттук лотерея оператору.

Продукт багыттары: салттуу тираждык лотереялар, заматта (скретч) оюндар, тышкы трансулуттук тираждарга катышуу, ошондой эле өнөктөш форматтар аркылуу чекене коюмдар.

Каналдар: сатуу пункттарынын кеңири оффлайн тармагы (басма сөз, тамеки, барлар) + лото жана скретч оюндары үчүн расмий сайт жана мобилдик тиркеме.

Көзөмөл: керектөөчүнү коргоо жана жоопкерчиликтүү жарнамага басым жасоо менен француз кумар оюндарын жөнгө салуунун жалпы эрежелери боюнча иштейт.

Продукт линиясы

Тираждык лотереялар

Loto (Loto): "Жанрдын классикасы" үзгүлтүксүз тиражы, белгиленген/тоголонгон джекпот жана түшүнүктүү билет менен.

EuroMillions (EuroMillions): Франция FDJ аркылуу катышкан жалпы европалык оюн; ири джекпот жана жалпы чүчү кулак эрежелери.

Заматта (скретч) оюндар

Illiko ж.б.у.с.: коргоо катмары өчүрүлгөндөн кийин заматта натыйжасы (чекене) же заматта ачуу (санариптик канал). Билетте/сүрөттөмөдө көрсөтүлгөн ар кандай темалар, номиналдар жана утуш ыктымалдыгы.

Кошумча форматтар

Доп. чүчүкулак/параметрлери: кээде жеткиликтүү "экинчи мүмкүнчүлүк" же эрежелерди татаалдаштырбастан тартуу жогорулатуу кошумча талаалар/тиражы.

Сатуу каналдары жана UX

Офлайн тармагы

Сатуу пункттары "үйдүн жанында" жайгашкан: тамеки, пресс, барлар.

Кадимки ырым: билет сатып алуу, талааларды толтуруу (тиражга), чек/квитанция алуу, чүчүкулак күтүү.

Онлайн жана колдонмо

Расмий санариптик каналдар эсеп түзүүгө, курактык текшерүүдөн өтүүгө, балансты толуктоого жана уруксат берилген лотерея продуктыларына катышууга мүмкүндүк берет.

Санариптик "көз ирмемдер" жана лото үчүн ошол эле ачык-айкындуулук принциптери колдонулат: эрежелер жана мүмкүнчүлүктөр жарыяланды, транзакциялардын тарыхы кабинетте жеткиликтүү.

Жоопкерчиликтүү оюн жана оюнчу коргоо

Жашы 18 +: милдеттүү текшерүү.

Лимиттер жана контролдоо: санариптик каналдарда депозиттердин/чендердин лимиттери жана убакыт эскертмелери бар.

Маалымат: утуп ыктымалдыгы, эрежелер, эскертүүлөр жана RG боюнча ишеним телефондору - көзгө көрүнгөн жана стандартташтырылган.

Маркетинг: токтоо тон, курактык максаттуу, "ашыкча стимулдарды" тыюу салуу, акциялардын так шарттары.

Төлөмдөр жана чүчүкулактар кандай уюштурулат

Эрежелердин ачыктыгы: ар бир продукт үчүн утуп алуу ыктымалдыгы, байгелердин түзүмү, тираждын мезгилдүүлүгү жарыяланат.

Төлөмдөр: майда утуштар сатуу пункттарын берет; ири - билетти/эсепти текшергенден кийин адистештирилген төлөм каналдары аркылуу.

Маалымат коопсуздугу: санариптик каналдарда - төлөмдөрдү коргоо, SCA/3-D Secure, чыгаруунун алдында инсанды текшерүү.

FDJ рыноктун башка сегменттеринен эмнеси менен айырмаланат

Ассортименти: FDJ лотереяларды жана заматта оюндарды жетектейт; онлайн казино оюндар (Slots, рулетка, блэкджек) France уруксат берилген эмес.

Рыноктогу ролу: FDJ - төмөнкү кирүү босогосу жана так социалдык стандарттары бар "массалык" үй-бүлөлүк продукт; спорт жана онлайн покер боюнча коюмдар жеке лицензия жана башка операторлор аркылуу иштейт.

Коммуникация: "жогорку кумар" же агрессивдүү промо эмес, эрежелердин ачык-айкындуулугуна жана социалдык жоопкерчиликке басым жасоо.

Тез-тез суроолор

EuroMillions онлайн FDJ аркылуу катышууга болобу?

Ооба, текшерилген эсеп жана жергиликтүү эрежелерди сактоо менен.

Натыйжаларды кайдан көрүүгө болот?

Оффлайн чекиттеринде, расмий санариптик витриналарда жана тиркемеде - жүгүртүү күнү.

Канча жашта ойной алат?

Документ көрсөтүлгөндө 18 жаштан баштап (онлайн - текшерүү аркылуу).

утуштарды төлөө үчүн комиссия барбы?

Адатта стандарттык жагдайлар үчүн жок; өзгөчөлүгү текшерүүнүн суммасына, каналына жана талаптарына жараша болот.

Оюнчунун практикалык чек тизмеси

1. Билеттерди расмий каналдардан гана сатып алыңыз жана текшериңиз.

2. Онлайн катышууга жана акча каражаттарын алууга чейин толук текшерүүдөн өтүңүз.

3. Ар бир продукт үчүн эрежелерди жана мүмкүнчүлүктөрдү окуңуз - алар айырмаланат.

4. Лимиттерди коюп, лотону акча табуу ыкмасы эмес, көңүл ачуу катары караңыз.

5. Билеттерди жана чектерди сактаңыз, утуштарды көрсөтүү мөөнөтүн сактаңыз.

FDJ - бул "French модели" лотерея: түшүнүктүү буюмдар, кеңири чекене, расмий онлайн, катуу стандарттары жоопкерчиликтүү оюн жана алдын ала колдонуучу тажрыйбасы. Лото жана заматта чүчүкулак тандап алгандар үчүн, FDJ мыйзамдуу сегментке кирүүнүн негизги, эң коопсуз чекити бойдон калууда.