Социалдык аспектилер: оюн-зоок, мамлекеттик жардам программалары

Италияда кумар АДМ тарабынан мыйзамдуу жана катуу жөнгө салынат (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli). Муну менен катар мамлекет жана аймактар көйгөйлүү оюндун алдын алуу жана дарылоо тармагын өнүктүрүүдө. Максаты - аялуу топтор үчүн тобокелдиктерди көз жаздымда калтырбай, оюн-зоокко жетүү. Төмөндө - жардам берүү системасы кандай көрүнөт, оюнчуга жана анын жакындарына эмнеге көңүл буруу керек жана лицензияланган операторлор кандай милдеттерди аткарышат.

1) Бул көйгөй оюн жана тобокелдикти кантип таануу керек

Көйгөйлүү оюн - бул иштөөгө, окууга, мамилелерге, каржылык туруктуулукка жана бакубаттуулукка тоскоол болгон жүрүм-турум модели. Бул "мүнөзүнүн алсыздыгы" эмес, биопсихосоциалдык факторлордун айкалышы.

Алгачкы сигналдар (канчалык эрте байкаса, ошончолук жакшы):

оюн үчүн өсүп жаткан убакыт жана акча; утулгандан кийин "кайтарып алуу" аракети;
жашыруундук, карыздар, "эмгек акыга чейин" тез-тез кредиттер;
оюнду кыскартуу аракетинде кыжырдануу;
кадимки иштерге кызыгууну азайтуу, уйкунун бузулушу;
суммалар/убакыт жөнүндө калп, жумушту/окууну калтыруу.

Маанилүү: бир нече белгилер менен да кесипкөй менен маселени талкуулоо керек - уят жана өзүн-өзү айыптоо жок.

2) Лицензияланган операторлордун өзүн-өзү коргоо инструменттери. it

ADM көзөмөлүндөгү операторлор "responsible gaming" - аспаптарды киргизүүгө милдеттүү:

Депозиттердин/убакыттын/жоготуулардын лимиттери - профилдеги оюнчу тарабынан белгиленет; (муздатуу).
Тайм-ауттар жана эсепти "тоңдуруу" - бир нече сааттан/күнгө чейин.
Өзүн-өзү четтетүү (autoesclusione) - бирдиктүү реестрге жазуу бардык лицензияланган сайттарга кирүү мүмкүнчүлүгүн тандалган мөөнөткө бөгөттөйт.
Оюн тарыхы жана кеп - көзгө көрүнгөн чыгымдар/убакыт, пайда эскертүүлөр.
Closed-loop төлөмдөр - контролдоо жана тобокелдик "айланма" алдын алуу үчүн гана баштапкы ыкмасы боюнча корутундулар.
Курактык текшерүү (18 +) жана KYC - жашы жете электерди жана аялуу топторду коргоо үчүн милдеттүү.

3) Кайдан жардам алуу керек: мамлекеттик жана акысыз кызматтар

Италияда колдоону ASL аймактык түзүмдөрү (Azienda Sanitaria Locale) жана адистештирилген көз карандылык борборлору (көбүнчө SerD/SerT деп аталат) аркылуу Servizio Sanitario Nazionale (SSN) уюштурат.

Эмне акысыз же багыты боюнча жеткиликтүү:

алгачкы консультация жана тобокелдикти баалоо;
жеке жана үй-бүлөлүк психологиялык жардам;
когнитивдик-жүрүм-турум терапиясы (CBT), мотивациялык интервью;
колдоо топтору жана үй-бүлөлүк программалар;
керек болсо - коморбиддик шарттар боюнча адистерге багыт алуу (депрессия, тынчсыздануу ж.б.);
финансылык кеңеш берүү (карыздарды иреттөө, төлөө планы).

Кантип кайрылуу керек:

жашаган жери боюнча жакынкы ASL/SerD табуу (аймактын/муниципалитеттин сайты, кабыл алуу бөлмөсүнүн телефону ASL);
жалпы практикалык дарыгерге кайрылуу (medico di base) жолдомо үчүн;
шаардык "sportelli d 'ascolto" колдонуу (психологиялык колдоо пункттары), алар бар жерде.

💡 Колдоо жашыруун, купуялык нормаларын сактайт жана ишке орноштуруу же камсыздандыруу статусуна карабастан, SSN алкагында жеткиликтүү.

4) Мамлекет жана региондор эмне кылат: алдын алуу деңгээли

Баштапкы алдын алуу: тобокелдиктер жөнүндө маалыматтык кампаниялар, курактык тоскоолдуктар 18 +, "агрессивдүү" жарнамага тыюу салуулар, байланыштын нейтралдуу форматтары.

Экинчилик алдын алуу: операторлордо милдеттүү RG инструменттери, "маркер-оф-харм" (тобокелдик жүрүм-турум көрсөткүчтөрү) жана паттерндер начарлаганда оюнчу менен байланыш.

Үчүнчү жардам: акысыз аймактык кызматтар (ASL/SerD), терапия жолдору, карыздар жана үй-бүлөлүк кризистерде социалдык кызматтар менен координациялоо.

5) Жакын эмне кылуу керек: тактикалык сүйлөшүү планы

1. даяр. Конкреттүү байкоолорду жазыңыз (айыптоолорду эмес, фактыларды).

2. Учурду тандаңыз. Тынч кырдаал, чыр-чатак жана кысым жок.

3. "Мен-билдирүүлөр" деп. "Мен көргөндө тынчсызданып жатам"... ордуна "Сен дагы баарын жоготкон".

4. параметрлерин сунуш. Жергиликтүү ASL/SerD тизмеси, аймактын ишеним телефондору, чогуу консультацияга баруу мүмкүнчүлүгү.

5. Чек аралар жана финансы. Карыздарды жаба албай турганыңызды так белгилеңиз; кеңешчи менен реструктуризациялоо планын талкуулоону сунуштаңыз.

6. Сиз үчүн колдоо. Үй-бүлөлүк колдоо топторун карап көрүңүз - сиз жалгыз күрөшүүгө милдеттүү эмессиз.

6) дарылоо ыкмалары: көп иштейт

CBT (Когнитивдик-жүрүм-турум терапиясы) - ой жүгүртүүнүн "тузактарын" таанууга жана триггерлерди башкарууга жардам берет.

Мотивациялык интервью - өзгөрүүлөргө ички мотивацияны бекемдейт.

Каржылык интервенция - бюджетти биргелешип көзөмөлдөө, "тез акчага" жетүүнү чектөө, үй-бүлөдөгү келишимдер.

Comorbidity - керек болсо тынчсыздануу/депрессия/психоактивдүү заттарды кыянаттык менен параллелдүү иш.

Digital колдоо - убакыт/чыгымдар үчүн tracking колдонмолор, тыным пландоо (ар дайым толуктап, адистин жардамы ордуна эмес).

7) Чеклисттер

Оюнчу

Депозиттердин жана убакыттын катуу чектерин коюңуз, эскертүүлөрдү киргизиңиз.

Оюнсуз "кургак күндөрдү" пландаштырыңыз; тайм-ауттарды колдонуңуз.

Чыгымдардын күндөлүгүн жүргүзүңүз жана операциялардын тарыхын көрүңүз.

Эгерде көзөмөл жоголсо, анда өзүн-өзү четтетүүнү активдештирип, ASL/SerD боюнча кеңешке жазылыңыз.

Капчыктардан/телефондон "тез кредиттик" булактарды алып салыңыз.

Жакын

Ачык-айкын бюджет жөнүндө макулдашыңыз (эсептерди биргелешип карап чыгуу, накталай акчанын бир жумалык лимиттери).

Кандай жардам көрсөтүп жатканыңызды жана бербегениңизди жазыңыз (карыздарды "куткаруусуз").

кесиптик байланыштар тизмесин (ASL/SerD, дарыгер, консультант).

Өзүңүзгө кам көрүңүз: уйку, тамактануу, өзүңүздүн чектериңиз.

Операторлор жана клубдар

Кызматкерлерди үйрөтүү "көрүү" тобокелдик маркерлери жана туура эскалация.

RG инструменттерин демейки көрүнгөн кылып: 1 чыкылдатуу лимиттери, өзүн-өзү четтетүү үчүн жеңил мүмкүнчүлүк.

Тобокелдик үлгүлөрүндө проактивдүү, агрессивдүү эмес билдирмелерди орнотуңуз.

оюнчу багыттоо үчүн ASL/SerD менен жергиликтүү өнөктөштүк жүргүзүү.

Иш берүүчүлөр/университеттер

Жардам ресурстары жөнүндө маалымат;

жашыруун консультацияларды сунуштаңыз;

кыска эс алууга/терапия үчүн тыныгууларга ийкемдүү мамиле жасаңыз.

8) Мифтер жана фактылар

Миф: "Көйгөйлүү оюн - бул алсыз эрк жөнүндө".

Факт: нейробиологиялык жана психосоциалдык механизмдер тартылган; жардам натыйжалуу.

Миф: "Сиз жөн гана чоң утуштарды кетиришиңиз керек".

Факт: "догон" жоготууларды жана стрессти күчөтөт.

Миф: "Уят болбошу үчүн жашырган жакшы".

Факт: эрте сүйлөшүү акчаны, нервди жана убакытты үнөмдөйт.

9) Эгерде тобокелдик жогору болсо: 24-72 саатка план

Депозиттерге кирүү мүмкүнчүлүгүн токтоосуз өчүрүңүз (лимит/тайм-аут/өзүн-өзү жоюу).

Бир ишенимдүү адамга кабарлаңыз.

"Тез акча" алып: кредиттик карталар, микрокредиттер боюнча суроо-талап блогу.

жакынкы жеткиликтүү датага ASL/SerD жазылуу; тынчсыздануу жогору болсо - аймактын шашылыш психологиялык кызматына кайрылыңыз.

Уйку, тамак-аш, сейилдөө: негизги нерселер импульсивдүүлүктү азайтат жана консультацияга чейин жашоого жардам берет.

10) Этика жана купуялык

SSN бардык медициналык/психологиялык байланыштар купуялык менен корголгон. Оператор үчүнчү жактар менен мыйзам чегинен тышкары оюн жөнүндө маалыматтарды бөлүшүүгө тыюу салынат (KYC/AML, жөнгө салуучу талаптар). Оюнчу жеке маалыматтардын көчүрмөсүн жана өзүн-өзү чектөөнүн тарыхын талап кылууга укуктуу.

Италиялык модель оюн-зооктун жеткиликтүүлүгүн жана реалдуу коргоо системасын айкалыштырат: катуу ADM жөнгө салуу, операторлордун көзгө көрүнгөн RG инструменттери жана SSN алкагында ASL/SerD акысыз аймактык кызматтары. Эгерде толкундануу көзөмөлдөн чыгып кетсе, жардам канчалык эрте кайрылса, ошончолук тез калыбына келүү мүмкүнчүлүгү жогору болот - стигмасыз жана купуя форматта. Ал эми жакын адамдар, операторлор жана иш берүүчүлөр кылдат, ырааттуу жана түшүнүктүү протоколдор боюнча иш алып барса, негизги ролду ойной алышат.