Жөнгө салуучу: Servicho de Regulação e Inspechão de Jogos

Servicho de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) - Португалиянын улуттук кумар регулятору. Ал жер казинолордун (Lei do Jogo/DL 422/89 боюнча) жана онлайн рыноктун (RJO/DL 66/2015 боюнча), ошондой эле текшерүү, комплаенс, жарнаманы көзөмөлдөө жана оюнчуларды коргоо үчүн лицензиялоо жана көзөмөлдөө үчүн жооптуу.

1) SRIJ ролу жана мандаты

Лицензиялоо жана концессиялар. Белгиленген "оюн зоналарында" казино жер үстүндөгү концессияларды берет жана узартат; онлайн казинолорго/коюмдарга, покерге ж.б.

Көзөмөл жана текшерүү. Платформаларды жана онлайн операторлорду пландуу жана пландан тышкаркы текшерүүлөрдү, KYC/AML жол-жоболорун текшерүүнү, утуштарды, кассалык операцияларды жана джекпотторду эсептөөнү жүргүзөт.

Сертификация жана техникалык көзөмөл. Оюндардын түрлөрүн, RNG/контент провайдерлерине, отчеттук APIлерге, окуя журналдарына жана мониторинг системаларына талаптарды бекитет.

Жарнама жана байланыш. Кумар оюндары, анын ичинде курактык тоскоолдуктар жана коммуникация обондору жөнүндө коммерциялык билдирүүлөрдүн эрежелеринин сакталышын көзөмөлдөйт.

Жооптуу оюн (RG). Операторлордон өзүн-өзү жоюу механизмдерин, депозиттер/убакыт боюнча лимиттерди, "реалдуулук-чектерди", көзгө көрүнгөн эскертүүлөрдү жана жардамга жетүүнү талап кылат.

Фискалдык контур. Салыктарды/жыйымдарды эсепке алууну жана которууну коштоп жүрөт, коюмдардын/утуштардын агрегаттарын салыштырат, отчеттуулуктун тууралыгын көзөмөлдөйт.

мыйзамсыз онлайн менен күрөшүү. Бөгөт коюуну демилгелейт, лицензиясы жок сайттардын/күзгүлөрдүн реестрин жүргүзөт, укук коргоо органдары жана төлөм провайдерлери менен өз ара аракеттенет.

2) Структура жана өз ара аракеттенүү

Turismo de Portugal → SRIJ. Саясат жана стратегия - Tourism Board деъгээлинде; операциялык көзөмөл жана укук колдонуу - SRIJ.

Башка ведомстволор менен координациялоо. Finmonitoring (AML), маалыматтарды коргоо, керектөө жөнгө салуучу, жергиликтүү муниципалитеттер ("жер" боюнча), жарнама жөнгө салуучу.

Эл аралык кызматташтык. Европалык кесиптештер менен тажрыйба алмашуу, мыйзамсыз рынок, жарнама жана RG боюнча жумушчу топторго катышуу.

3) Жер сегменти: SRIJ көзөмөлдөйт

Оюн жана концессия зоналары. Конкурстук жол-жоболор, инвестициялык милдеттенмелер, залдарга, иш сааттарына жана оюн эмес кызматтарга талаптар (F&B, шоу, MICE).

Операциялык протоколдор. Столдордун жана слоттордун регламенттери, касса/джекпот көзөмөлү, видеобайкоо, логдорду сактоо, талаш-тартыштарды жөнгө салуу жол-жоболору.

Кадрдык стандарттар. Кадрларды кабыл алуу жана окутуу, жооптуу кызматтар (compliance officer), RG жана коопсуздук протоколдорун билүү тесттери.

ESG жана туристтик интеграция. Экологиялык нормаларга, ызы-чууга/трафикке, жеткиликтүү чөйрөгө көңүл буруу; шаар жана турофистер менен өз ара аракеттенүү.

4) Онлайн базар: лицензиялар жана техникалык талаптар

Азык-түлүк лицензиялары. Өзүнчө коюмдарга (коэффициенттер/пулдар), казино оюндарына, покерге ж.б.; бир топтун ичинде айкалышы мүмкүн.

Төлөм контуру жана KYC/AML. Катуу идентификация (жаш курагы/инсандыгы), босогодогу каражаттардын булагын текшерүү, санкциялар жана гео-фильтрлер, транзакциялардын журналдары.

Отчеттуулук жана API. Коюмдар/утуштар, оюн окуялары, баланстар, транзакциялар боюнча бирдиктүү чыгаруу форматтары; аралыктан мониторинг жүргүзүү үчүн интеграциялоо.

Мазмун провайдерлери. Оюн кыймылдаткычтары жана RNG - гана тастыкталган; иштен чыгуу туруктуулугу, журналдар жана эсептөөлөрдүн кайталанышы менен операциялар.

Оюнчуларды коргоо. Лимиттер, тайм-ауттар, таза жыйынтык менен оюндун тарыхы, көрүнүктүү RG баннерлери жана интерфейстеги "реалдуулук-чектери".

5) Жарнама жана байланыш: негизги принциптер

18 + жана "баатырдык" жоктугу. Жеңил акча убада кылууга, социалдык ийгиликке кайрылууга, жаштар аудиториясына кайрылууга тыюу салуу.

Форматтар жана жыштык. Медиа/тайм-слотторго чектөөлөр, жыштыкты катуу көзөмөлдөө, обсессивдүү практикаларга тыюу салуу; ачык-айкын мазмундун артыкчылыгы.

Таасир жана клуб медиа. Гана бойго жеткен аудитория, Disclamers, бейтарап тон; оператор да, аянтча да жооп берет.

6) Санкциялар жана укук колдонуу

Административдик чаралар. Буйруктар, айыптар, айрым продуктылар/кампаниялар боюнча ишти токтотуу.

жазык учак. Оор мыйзам бузуулар үчүн - укук коргоо органдары менен өз ара аракеттенүү.

Кара тизмелер жана блоктор. Домендерди кошуу/чыгаруу жол-жоболору, жүгүртүүнү токтотуу үчүн төлөм системалары менен иштөө.

7) Ачыктык, отчеттуулук жана даттануулар

Консолидацияланган реестрлер. Колдонуудагы лицензияларды/концессияларды, сертификатталган оюндардын/провайдерлердин тизмесин жарыялоо.

Рыноктун статистикасы. Жүгүртүүлөр, утуштар, салыктар, RG-метриктер - жеке маалыматтарды коргоо менен бириктирилген.

Кайрылуулардын механизмдери. Оюнчулардан жана операторлордон даттанууларды кабыл алуу, кароо мөөнөттөрү, эскалация тартиби жана түшүндүрмө отчеттор.

8) Бизнес үчүн эмне маанилүү: оператордун текшерүү тизмеси

1. Лицензия/концессия. Уруксаттардын көлөмүн, мөөнөттөрүн, иш аймактарын текшерүү.

2. Техсертификация. RNG/оюн сертификаттары, реестр протоколдору, SLA отчеттор, "replayer" эсептөөлөр үчүн логдор.

3. KYC/AML. процедуралардын толук топтому, SoF/SoW босоголору, санкциялык тизмелер, аномалияларды көзөмөлдөө, команданы окутуу.

4. RG-дизайн. "1-2 чыкылдатуу" лимиттери/тайм-ауттор, көзгө көрүнгөн эскертүүлөр, таза натыйжа менен оюн тарыхы, жардамга жетүү.

5. Жарнама. Чыгармачылыктын юридикалык скрининги, курактык таргетинг, жыштык контролу, макулдашуулардын реестри.

6. Инциденттер жана даттануулар. SLA жооп, байланыш шаблондору, кайтаруу/кайра эсептөө саясаты.

7. Отчеттуулук жана салыктар. Түшүүлөрдүн тактыгы, ставкалардын/утуштардын агрегаттарын салыштыруу, салыктардын/жыйымдардын эсептөөлөрүнүн ачыктыгы.

9) Шаарлар жана автономиялар үчүн эмне маанилүү ("жер" үчүн)

Биргелешип пландаштыруу. сезондук карта, окуялар жана жүк; жымжырттыктын жана коноктордун агымынын эрежелери.

Nongaming экономика. Туруктуу кечки иш гастрономия аркылуу, шоу жана MICE таза оюн киреше көз карандылыгын азайтат.

RG жана аброю. Конок көп тилдүү онбординг, бейөкмөт уюмдар менен өнөктөштүк, ачык пикир каналдары.

10) Тенденциялар жана чакырыктар 2025-2030

"Ак" сегментке трафикти канализациялоо. мыйзамсыз сайттарга каршы күрөшүү, тез мыйзамдуу төлөмдөрдү өнүктүрүү.

Купуялык жана маалыматтар. PDn жекелештирүү жана коргоо балансы, алгоритмдердин аудити.

Жаңы форматтар. катуу RG-алкагын сактоо менен - Лутбокс, фантастикалык моделдер жана киберспорт тегерегинде талкуу.

Көзөмөлдөө технологиялары. API-мониторинг, текшерүү автоматташтыруу, тобокелдик-негизделген supervision жогорку тобокелдик зоналарына артыкчылык менен.

SRIJ - Португалиянын "чынчыл жана жоопкерчиликтүү" гемблинг моделинин өзөгү. Ал катуу көзөмөлдү, ачык-айкын лицензияларды, корголгон техникалык контурду жана күчтүү RG саясатын айкалыштырат - онлайн жана "жерде". Операторлор үчүн бул жогорку комплаенс тилкесин жана продукт сапатын билдирет; шаарлар жана туризм индустриясы үчүн - алдын ала айтуу, коопсуздук жана туруктуу оюн-зоок экономикасы.