Туризмде казино ролу (мисалы, Лас-Вегас)

Лас-Вегас - казино оюн аянтчасы гана эмес, ошондой эле келгендердин, жумуштуулуктун жана шаардык инфраструктуранын кыймылдаткычы болуп калган лаборатория. Шаар далилдеди: эгер оюндун айланасында мейманканалар, гастрономия, шоу, конгресстер жана спорт менен интеграцияланган курорт курулса, анда туризм жогорку кошумча наркы бар көп тармактуу экосистемага айланат. Төмөндө - бул кантип иштейт жана эмне үчүн Vegas модели АКШ үчүн эталон болуп калды.

1) Казино катары казинолор

Оюн кабаты коноктордун болжолдуу агымын 24/7 берет жана калган суроо-талап үчүн "магнит" болуп калат.

бөлмө Fund (luxury чейин budget) туристтердин агымын масштабдуу жана мезгил-мезгили менен бөлүштүрөт.

F&B жана оюн-зоок (фуд-холлдордон fine dining, резидент поп артисттерден цирк спектаклдерине чейин) орточо чекти жана болуу мөөнөтүн жогорулатат.

MICE (Congress жана көргөзмөлөр) дем алыш туруксуздукту жумшартып, иш күндөрүн толтурат.

Retail жана wellness сапарынын "оюн эмес" акча жана үй-бүлөлүк компонентин күчөтүү.

Жыйынтык: казино - "акыркы максаты" эмес, бүт курорт үчүн трафик генератору.

2) Vegas туристтик маркетинг

Иш-чаралардын календары (концерттер, мушташтар, спорттук финалдар, фестивалдар) суроо-талаптын туу чокуларын "чачып" жылдарга пландаштырылууда.

"Жатакана + шоу + оюн" пакеттери жана онлайн жана бирдиктүү лоялдуулук үзгүлтүксүз кардар жолун түзөт.

Геотаргетинг жана авиа өнөктөштүк: ири окуялар үчүн атайын тарифтер жана чартерлер алыскы рынокторду көбөйтөт.

3) Спорт жана ареналар жаңы "кыймылдаткыч" катары

Он жыл ичинде Лас-Вегас да спорттук дестинацияга айланды: заманбап ареналар жана стадиондор, жогорку лигалардын командалары, ири турнирлер, автожарыш дем алыш күндөрү. Казино үчүн бул:

спорттук дүкөндөрдө ээлөө жана коюмдардын өсүшү;
"оюн эмес" кирешелердин өсүшү (номерлер, F&B, соода);
демөөрчүлүк жана интеграция аркылуу курорттордун бренддерине кошумча "витрина".

4) Сапардын экономикасы: коноктун чеги эмнеден турат

1. Жашоо: ADR/RevPAR "иш-чара" даталар өсөт; курорттор бааны ийкемдүү башкарат.

2. Тамак-аш жана суусундуктар: кофе дүкөндөрдөн дегустациялык тармактары бар ресторандарга чейин - F&B көптөн бери оюн кирешеси менен салыштырууга болот.

3. Шоу/оюн-зоок: жылдыздардын резиденциялары, стенддер, сыйкырлар, иммерсивдүү аянтчалар, медиа куполдор, клубдар.

4. Оюн: Slots (база), стол оюндары (туруксуз тиркемеси), спорт китепчеси (жогорку күндөрү).

5. Шопинг/SPA/экскурсиялар: себетти толуктап, сапардын орточо узактыгын өстүрүү.

5) Иш менен камсыз кылуу жана шаардык чөйрө

Жумуш орундары: дилерлерден, ашпозчулардан жана хаускипингден баштап техникалык колдоого, аналитикага, маркетингге, киберкоопсуздукка жана шоуга чейин.

Инфраструктура: аэропорт, транспорт, конгресс борборлору, жайлуу сейилдөөлөр жана жарыктандыруу.

Коопсуздук жана тартип: видеокөзөмөл, атайын каттамдар, "эң жогорку" күндөрү укук коргоо кызматкерлери менен макулдашуу - туристтик продуктунун милдеттүү бөлүгү.

6) Сезондук жана "толкун башкаруу"

Иш күндөрү vs дем алыш күндөрү: MICE иш күндөрүн, концерттик/спорттук даталарды - дем алыш күндөрүн көтөрөт.

Аба ырайы фактору: жайында бассейндерге/күндүзгү клубдарга жана кондиционерлештирилген аянтчаларга басым жасалат; сезон аралык - пайдалуу тарифтер үчүн "алтын".

Трафикти бөлүштүрүү: Стрип кластерлери жана борбору (Downtown) ар кандай аудиторияны алат; shuttle/ridsharing жана жөө коридорлору ашыкча жүктү азайтат.

7) Онлайн каналдын ролу

iGaming жана мобилдик коюмдар (мыйзамдуу штаттарда) оффлайн лоялдуулукка ээ: бир капчык жана статустар, офферлер "үйдө ойноду - дем алыш күндөрү кел".

Санариптик витриналар (тиркемелер/сайттар) - конок менен байланыштын негизги каналы: брондор, билеттер, компьютерлер, жеке сунуштар.

8) ESG жана жоопкерчиликтүү оюн

Жоопкерчиликтүү оюн (RG): лимиттер, өзүн-өзү жоюу, персоналды окутуу, ачык бонустук офферлер.

Экология: чөлдүү аймакта суу менен энергияны үнөмдөө, таштандыларды кайра иштетүү, курулуштун "жашыл" стандарттары.

Социалдык: DEI, жеткиликтүүлүк (ADA), кайрымдуулук фонддору, билим берүү жана маданиятты колдоо.

9) Башка шаарлар Вегастан эмнени үйрөнүшөт

Кирешени диверсификациялоо: оюнга гана таянбоо - шоуну, гастрономияны, конгресстерди жана спортту өнүктүрүү.

продукт катары Calendar: бир гана "жер" эмес, сатуу, бирок тартиби - ачык-айкын иш-чаралардын жана пакеттерди менен.

Өнөктөштүк: авиакомпаниялар, лигалар, өндүрүш компаниялары, технологиялык сатуучулар, университеттер (кадрлар).

Коопсуздук жана логистика: конок ыңгайлуу жана коопсуз болушу үчүн "ырахат жолдорун" долбоорлоо.

10) саякатчы практикалык сунуштар

1. Иш-чараларды пландаштырыңыз: чоң шоулар/матчтар күндөрү - кымбатыраак жана ызы-чуу; чегинен тышкары - көбүрөөк жаңылануулар жана төмөн тарифтер.

2. жайгашкан жерин карап: Strip жүрөгү - жөө, Марина/Off-Strip - тынч жана кенен.

3. Алдын ала шоу жана ресторандарды брондоо: жогорку орундар жумалардын ичинде демонтаждалат.

4. Жоопкерчиликтүү оюн: алдын ала убакыт/депозиттер лимиттерин белгилөө; ойноткучтун картасын колдонуңуз.

5. Транспорт: Арена запастары менен келет - трафик "кесип" шоу чейин убакыт.

11) Тобокелдиктер жана аларды кантип башкаруу

Ашыкча каныккандык: мазмун жаңыртуулар жана резиденцияларды ротациялоо менен чечилет.

Аба каттамдарына көз карандылык: рынокторду жана окуяларды диверсификациялоо, авиакомпаниялар менен өнөктөштүк.

Түнкү экономиканын социалдык чыгымдары: күчөтүлгөн коопсуздук, "коопсуз дизайн" урбанистикасы, RG линиясы боюнча бейөкмөт уюмдар менен иштөө.

Лас-Вегас казино туристтик экосистеманын казы эмес, "жалгыз аттракцион" экенин көрсөттү. продукт чогултуу сыры: оюн + мейманкана + гастрономия + шоу + MICE + спорт + санариптик контур. Мындай аралашма сезондуулукту турукташтырат, жумуш орундарын түзөт жана бардык тиешелүү тармактарда кирешени "көбөйтөт". Америка Кошмо Штаттары үчүн бул жөн гана оюн-зоок эмес, жетилген таасир индустриясы, анда конок да, шаар да - жооптуу башкаруу жана күчтүү тейлөө шартында.