(H1): жөнгө: Autoridad де Fiscalización дел Juego (AJ)

1) AJ ким жана эмне үчүн керек

Autoridad de Fiscalización y Control Social del Juego (AJ) - Боливиянын улуттук органы

кумар оюндары жана лотереялар рыногунун эрежелерин түзөт жана колдонот;

лицензияларды/уруксаттарды берет, техникалык стандарттарды жана жарнама талаптарын бекитет;
операторлордун, аянтчалардын жана жабдуулардын реестрин жүргүзөт;
текшерүүлөрдү, иликтөөлөрдү жүргүзөт жана тартип бузгандарга санкцияларды колдонот;

Responsible Gambling (RG), керектөөчүлөрдү коргоону жана мыйзамсыз залдарга каршы күрөштү координациялоону камсыз кылат.

AJ максаты - бюджетке туруктуу киреше алып келүүчү жана аялуу топторго зыянды азайтуучу чынчыл, ачык-айкын жана социалдык жоопкерчиликтүү рынок.

2) Мандат жана контролдоо чөйрөсү

AJ жөнгө салат:

Казино жана оюн залдары (слоттор, столдор, рулетка, карта оюндары).
Bingo (туруктуу залдар жана окуя чүчүкулак).
Loterías (AJ уруксаты боюнча мамлекеттик жана жеке).
Promociones empresariales (маркетинг чүчүкулак жана Томбол).
Rifas, tómbolas, акча/табигый сыйлыктар менен sorteos.

Өзгөчөлүктөр жана кылдаттыктар коммерциялык эмес иш-аракеттерге коюмсуз/утушсуз колдонулат, бирок шектенген учурда суроо-талап/билдирме талап кылынат.

3) Уюштуруу түзүмү (жалпы түрүндө)

ЖК Кеңеши/Дирекциясы - стратегиялык чечимдер жана регламенттерди бекитүү.

Лицензиялык башкаруу - билдирмелерди кабыл алуу, бенефициарларды текшерүү, уруксаттарды берүү/узартуу.

Техникалык башкаруу - RNG/RTP тастыктоо, слоттордун реестри, программалык камсыздоо версияларын көзөмөлдөө, интеграция.

Көзөмөл жана инспекциялар - пландуу/пландан тышкаркы текшерүүлөр, протоколдор, көрсөтмөлөр.

Юридикалык блок жана санкциялар - административдик иштер, айыптар, токтото туруу/сын-пикирлер.

Социалдык көзөмөл/RG - өзүн-өзү жоюу, курактык текшерүү, байланыш 18 +.

Финансылык мониторинг - GGR/салыктардын отчеттуулугу, касса, AML/KYC, шектүү операциялар.

4) Лицензиялоо: түрлөрү жана талаптары

Уруксат категориялары

1. Казино/залдардын операторлору: аянт лицензиясы + оюндардын/жабдуулардын тизмеси.

2. Бинго операторлору: туруктуу залдар же иш-чаралар.

3. Лотерея операторлору: тираждын жыштыгы, байге фонду, сатуу каналдары.

4. Промо-акциялар (promociones): механиканын сүрөттөлүшү менен бир жолку/сериялык кампаниялар.

Арыз ээсинин негизги пакети

уюштуруу документтери жана ээлик кылуу түзүмү (UBO), каражат булагын тастыктоо;

финансылык туруктуулук жана карыздардын жоктугу;
техникалык досье: провайдерлер, RNG/RTP сертификаттары, жабдуулардын өзгөчөлүктөрү;
RG саясаты, AML/KYC, жарнама/демөөрчүлүк, даттанууларды кайра иштетүү;
видеобайкоо схемалары, кассалык тартип, логдорду коргоо жана сактоо;

лабораториялар/провайдерлер менен келишимдер жана жабдууларды тейлөө планы.

Мөөнөттөр жана жыйымдар уруксаттын түрүнө жараша болот; узартуу үчүн - нормалардын сакталышын тастыктоо жана мыйзам бузуулардын жоктугу.

5) Техникалык стандарттар жана күбөлүк

RNG/RTP: программалык камсыздоо жана слоттор таанылган лабораториялардын күбөлүктөрү бар болсо жол берилет; программалык камсыздоонун бардык версиялары жазылып турат.

Инвентаризация: сериялык номерлер, пломбалоо, тейлөө журналдары, жеткиликтүүлүктү көзөмөлдөө.

Мониторинг: AJ талабы боюнча - онлайн/оффлайн-жүктөө метриктери, окуялар журналы, инциденттердин отчеттору.

Джекпот: seed-фонддордун/көбөйтүүнүн регламенти, чегерүүлөрдүн/төлөмдөрдүн аудити.

6) Онлайн сегмент жана санариптик каналдар

Онлайн казино/коюмдар гана AJ белгиленген тартипте жол берилет.

Милдеттүү: геофильтрация, e-KYC (жаш/инсан), төлөм ачык-айкындуулугу (AML/KYT), маалыматтарды коргоо, бонустарды эсепке алуу.

Интернеттеги жарнамалык чүчүкулак билдирүүнү/уруксатты, механиканы ачыкка чыгарууну жана жеңүүчүлөрдү тандоонун ачыктыгын талап кылат.

Санариптик каналдарда жарнама - 18 +, RG эскертүүлөрү менен жана "жеңил киреше убадалары" жок.

7) Жарнама, демөөрчүлүк жана байланыш

Жашы жете электерге жана аялуу аудиторияларга кайрылууга тыюу салуу.

Убакыт, алып жүрүүчүлөр, мазмун жана тон боюнча чектөөлөр (аялуу эч кандай агрессивдүү акча табуу).

Спорт жана иш-чаралардын демөөрчүлүгү 18 + жана RG-билдирүүлөр менен жол берилет, келишимдер текшерүү үчүн жеткиликтүү.

Бонустардын, коэффициенттердин, ыктымалдыктардын шарттарынын ачык-айкындуулугу талап кылынат (колдонулуучу жерде).

8) Responsible Gambling (RG)

Курактык тосмо 18 +: кирүү жана төлөмдөр алдында контролдоо.

Өзүн-өзү четтетүү: бирдиктүү реестрге/жергиликтүү тизмелерге кирүү, кайтаруу мөөнөтү/шарттары.

Лимиттер: депозиттер, жоготуулар, сессия убактысы; "убакыт" жана "муздатуу".

Маалымат: ишеним телефондору, тобокелдик материалдары, RG-метриктер боюнча отчеттор.

Персоналды окутуу: көйгөйлүү жүрүм-турумду таануу, этика, учурларды багыттоо.

9) AML/KYC жана каржылык көзөмөл

KYC: жеке/жаш курагын аныктоо, төлөмдөр алдында текшерүү, көчүрмөлөрдү жана Логин сактоо.

AML/KYT: транзакцияларга мониторинг жүргүзүү, отчеттуулук босоголору, комплаенс-офицерди дайындоо, кызматкерлерди окутуу.

Касса: накталай лимиттер, кош контролдук, үзгүлтүксүз текшерүүлөр, күнүмдүк отчеттор.

10) Текшерүүлөр, иликтөөлөр жана санкциялар

Пландуу/пландан тышкаркы текшерүүлөр: лицензиялар, касса, видео, слоттордун инвентаризациясы, программалык камсыздоонун версиялары, жарнама, RG/AML-процедуралар.

жаза: эскертүү → айып → токтото туруу → кайра чакыртып алуу; кайталоо/оордотуу үчүн кошумча чаралар.

Мыйзамсыз пункттар: мөөр басуу, конфискациялоо жана андан кийин чечим боюнча жабдууларды утилдештирүү.

Процесстик укуктар: протокол, жоюу/каршы пикирлердин мөөнөтү, апелляциялык механизмдер.

11) Отчеттуулук жана санариптик мониторинг

Оюн түрлөрү, GGR/төлөмдөр, бонустар, джекпот, окуялар боюнча күнүмдүк/айлык отчеттор.

AJ талабы боюнча окуялардын журналдарын жана техникалык метриктерди түшүрүү.

Маалыматтарды сактоо жана резервациялоо: мөөнөттөр, формат, аудит үчүн жеткиликтүүлүк.

Лотереянын/бингонун жыйынтыгын жарыялоо, байге фонддорунун жана талап кылынбаган байгелердин ачык-айкындуулугу.

12) Башка ведомстволор менен өз ара аракеттенүү

Салык органдары - төлөмдөрдү салыштыруу, карыздарды контролдоо.

Полиция/прокуратура - мыйзамсыз иммигранттын бөгөт коюу, камакка алуу, тергөө.

Керектөөчүлөрдү коргоо - даттанууларды кароо, коомдук эскертүүлөр.

Финансылык мониторинг - шектүү операциялар, ведомстволор аралык отчеттор.

13) 2025-2030-жылдарга AJ артыкчылыктары (багыттар)

1. Толук санариптештирүү отчеттуулук жана live-мониторинг негизги көрсөткүчтөр.

2. RG бирдиктүү контуру: борборлоштурулган өзүн-өзү четтетүү, лимиттер жана коммуникациялар боюнча стандарттар.

3. Технологиялык нейтралдуулук: комплаенс менен оффлайн/онлайн бирдей талаптар.

4. Мыйзамсыз сунуштарга каршы күрөшүү: бөгөт коюу, төлөм "коопсуздук куралы", медиа/платформалар менен ко-жөнгө салуу.

5. Transparency жогорулатуу: жыл сайын "ак отчеттор" топтолгон рыноктук статистика жана RG-көрсөткүчтөр менен.

14) Операторлор үчүн KPI (AJ күткөн мисалдар)

KYC текшерүү ийгилиги ≥ 98% активдүү төлөгөн оюнчулар үчүн.

Активдүү RG лимиттери бар оюнчулардын үлүшү 2030-жылга чейин 25% ≥.

даттануу ылдамдыгы: 95% учурларда ≤ 10 жумушчу күн.

Системалардын жеткиликтүүлүгү (оюн аянтчаларынын аптайм) 99,5% ≥.

Отчеттордун өз убагында болушу: 100% кечиктирилбестен.

Коопсуздук инциденттери: 0 критикалык, орто/төмөнкү өз убагында отчеттуулук.

15) Комплаенс үчүн чек баракчалары

Башталганга чейин

Толук өтүнмө жана жыйымдар төлөнгөн; UBO/KYC юридикалык жактар текшерилген.

RNG/RTP-тастыктоо, инвентаризация, провайдерлер менен келишимдер.

RG/AML/жарнама саясаты бекитилген; персонал окутулган; комплаенс-офицер болуп дайындалды.

Видеобайкоо/касса/сейфтер/журналдар даяр; инциденттерге жооп берүү планы.

Жарнамалык материалдардын үлгүлөрү юрист менен макулдашылган.

Операциялык ишмердүүлүктө

Күнүмдүк/айлык отчеттор жана кечиктирбестен түшүүлөр.

Программалык камсыздоонун, пломбалардын, сервистик журналдардын версияларын көзөмөлдөө; техникалык иш актылары.

Төлөмдөр алдында жашын/инсандыгын текшерүү; өзүн-өзү четтетүү журналы.

Үзгүлтүксүз аудит бонустар, тунук T&C; туура 18 + жана RG билдирүүлөр.

Мезгил-мезгили менен пентесттер/алсыздыкты баалоо, персоналды окутуу.

16) Тез-тез мыйзам бузуулар (жана аларды кантип болтурбоо керек)

Промо-чүчүкулак уруксатсыз → ар дайым AJ билдирүүгө, эрежелерди жана жеңүүчүлөрдү тандоо протоколдорун жарыялоого.

Уруксат берилбеген жаңыртуулар → версияларын каттоо, сертификаттарды жана логиндерди сактоо.

Ачык эмес бонустар → ачык T&C, "жашыруун" чектөөлөрдү тыюу.

төлөмдөр алдында алсыз KYC → эки этап текшерүү жана тандап пост-KYT киргизүү.

18 +/RG жок жарнама → милдеттүү түрдө белгилөө жана жол берилүүчү сөздүк менен типтүү макеттер.

17) AJ жөнүндө Mini-FAQ

Супермаркетте бир жолку томбол үчүн AJ уруксаты керекпи?

Ооба. Промо-акциялар AJ көзөмөлүнө алынат жана билдирүүнү/уруксатты жана ачык-айкын механиканы талап кылат.

Онлайн казинолорду оффлайн лицензия менен жүргүзүүгө болобу?

Жок. Санариптик каналдар үчүн өзүнчө AJ тартиби талап кылынат (e-KYC, геофильтрлер, отчеттуулук ж.б.).

Ким автоматтардын реестрин жүргүзөт?

AJ. Ар бир автоматтын сериялык номери, сайтка байланышы жана техникалык тейлөө/программалык камсыздоо тарыхы бар.

Мыйзамсыз зал үчүн эмне коркунуч бар?

Айып салуу, мөөр басуу, конфискациялоо жана жабдууларды утилдештирүү; кайталанганда - санкцияларды күчөтүү.

AJ - Боливиянын кумар базарынын борбордук "ишеним түйүнү". Ал лицензиялоону, техникалык көзөмөлдү, социалдык жоопкерчиликти жана финансылык ачык-айкындуулукту бириктирет. Операторлор үчүн туруктуу бизнеске жол жөнөкөй формула боюнча: кемчиликсиз комплаенс + ачык-айкын процесстер + оюнчуну коргоо. Мамлекет үчүн AJ жетилген индустриянын пайдубалы - башкарылуучу өсүштү, керектөөчүлөрдү коргоону жана фискалдык алдын ала айтууну камсыз кылат.