Кантип талдоо LTV жана iGaming Coquerity

1) Эмне үчүн iGaming когорта талдоо

iGaming - "узун" вертикал: оюнчулар бир жолу эмес, бир катар депозиттер менен төлөшөт. Когорт мамилеси эки негизги суроого жооп берет:

1. сатып алуу өзүн актадыбы (качан жана эмненин эсебинен), 2. келечектеги кирешенин куйругу кандай (дагы канча акча табабыз).

Кокурсуз сиз сезондук, бонустарды жана шок эффекттерди чыныгы трафик сапаты менен чаташтырасыз.

2) Базалык аныктамалар (бир баракта)

Когорта - негизги окуянын датасы боюнча бириккен колдонуучулар тобу (көбүнчө: клик/reg/FTD).

GGR (Gross Gaming Revenue) - коюмдар − утуштар.

NGR (Net Gaming Revenue) - GGR минус бонустар/джекпоттор/оюн провайдерлеринин комиссиялары/төлөмдөр, gaming duty, chargeback/refund.

ARPU_Dn - n-күнгө карата оюнчу үчүн орточо киреше (адатта NGR боюнча).

Cum_ARPU_Dn - n күнүнө топтолгон ARPU.

LTV - T горизонт (же чексиз) бир оюнчу үчүн дисконттолгон жалпы киреше.

Payback - CAC/CPA Cum_ARPU_Dn ≥ минималдуу n.

Retention_Dn - n күнүнө активдүү когортанын үлүшү (логин/коюм/депозит).

2nd-dep rate - мезгил ичинде экинчи депозитти жасаган FTD оюнчулардын үлүшү.

💡 Каржылык чечимдерде GGR эмес, NGR колдонуңуз: ROI/Payback чындыкты чагылдырат.

3) "нөл күн" кесип кайда: Когорта огу тандоо

Click-когорта - медиа оптималдаштыруу жана атрибуттар керек.

Reg-когорта - активдештирүү жана KYC үчүн продукт/CRM керек.

FTD-когорта (P & L/ROI үчүн сунушталат) - так CAC жана акча куйругун байланыштырат.

Сиз үч сактай аласыз, бирок FTD-когорт боюнча каржылык чечимдерди кабыл алуу.

4) Маалыматтар модели: кандай окуялар жана суммалар сакталат

Окуялар (минималдуу): 'registration', 'kyc _ approved', 'deposit _ success {amount, currency, is _ ftd}', 'withdrawal', 'refund', 'chargeback', GGR үчүн оюн окуялары (эгер бар болсо).

Атрибуты: `click_id`, `utm_`, `geo`, `device/os`, `payment_method`, `brand`, `offer`.

Убакыт: UTC сактоо; терезелерде - долбоордун локалы.

Акча: транзакция валютасында жана "отчет валютасында" (окуя болгон күнгө карата курс боюнча) сактаңыз.

NGR күнү t:


NGR_t = GGR_t
− BonusCost_t
− ProviderFee_t
− PaymentFee_t
− GamingDuty_t
− Chargeback_t

5) Негизги когорт метрика

5. 1. Монетизация

ARPU_Dn = (Σ NGR[0..n]) / FTD

ARPPU_Dn = (Σ NGR[0..n]) / ActivePayers_Dn

Deposit per Payer_Dn, Avg_Deposit_Size_Dn - VIP тилкелери үчүн пайдалуу.

5. 2. Жүрүм-туруму/сапаты

Retention_D1/D7/D30/D90 (логин/коюм/деп)

2nd-dep rate, 3rd-dep rate

Cashout rate, Chargeback rate

KYC pass-rate, FTD lag (рег→FTD)

5. 3. Сатып алуулар экономикасы

CPA (же CAC) = Spend/FTD

Payback - Cum_ARPU ≥ CPA күнү
ROAS_Dn = (Σ NGR[0..n]) / Spend; ROI_Dn = (Σ NGR − Spend − Direct Opex) / Spend

6) Showrooms жана отчеттор: BI куруу үчүн эмне

Факт-таблицалар:

`fact_events` (event-level: user, ts, type, amount, currency)
'fact _ spend' (канал/күн/гео/чыгармачылык)
'fx _ rates' (курстар)

Өлчөмдөрү:

`dim_user`, `dim_utm`, `dim_geo`, `dim_device`, `dim_brand/offer`

Негизги терезелер:

1. cohort_ftd_daily — FTD-когорты: `cohort_date`, `users_ftd`, `NGR_d`, `deposits_d`, `retention_d`, `2nd_dep_d`.

2. cohort_cum - n күнүнө кумулятивдик метриктер: 'cum _ ARPU _ Dn', 'cum _ ROAS _ Dn', 'payback _ day'.

3. channel_cohort — связка с UTM: `source/medium/campaign/content`.

Жылуулук карталары: Cum_ARPU (кохорттор) жана колонкалар боюнча (күн 1.. 90).

7) Formula жана мини-мисал

Баштапкы (канал X, FTD-cogorta D0 боюнча ай ичинде):

FTD = 1 000; Spend = 50 000; к D30: ΣNGR = 94 200.

CPA = 50 000 / 1 000 = 50

ARPU_D30 = 94 200 / 1 000 = 94. 2

Cum_ARPU_D30 ≥ CPA? Ооба → өзүн актоо мурда жетишилген.

орой баа Payback: орточо. ARPU ≈ 94. 2 / 30 = 3. 14 → 50 / 3. 14 ≈ D16

(тагыраак айтканда - күн-күн АРПУ топтолгон ийри боюнча).

2nd-dep rate_D30 = 32% (мисалы) - сапаты жана келечектеги куйругу белги.

8) LTV божомолу: "узун куйрук" баа берүү

8. 1. Жөнөкөй экстраполяция (операциялык)

ARPU күнүмдүк салымын D30 (D31..D120) кийин окшош гео/булактардын/бренддердин тарыхый когортторунда куруу.

'LTV _ D120 ≈ Cum_ARPU_D30 × k', кайда 'k' тарыхынан (мисалы, 1. 35 конкреттүү гео/продукт үчүн).

8. 2. Параметрдик моделдер (маалыматтар көп болгондо)

BG/NBD (кайталап "сатып алуу" = депозиттер) → жыштык божомолу.

Gamma-Gamma (акча суммасы) → депозиттин орточо өлчөмү божомолу/NGR боюнча активдүү төлөөчү.

VIP/масса сегментациясы менен аралаш моделдер (суммалар боюнча лог- нормал/гамма).

8. 3. Дисконттоо

'LTV = Σ_{t=0..T} (NGR_t/ Users_FTD )/( 1 + r) ^ {t/30}', мында r - айлык ставка (план-файл үчүн 1-2 %/ай).

9) "Аба ырайы" сегменттери

ГЕО (салыктар/төлөмдөр/валюта)

Device/OS (iOS vs Android)
Төлөм ыкмалары (fee жана уруксат берилген суммалар)
Креатив/бурч/ленд (ар кандай күтүүлөр → ар кандай тереңдик)

VIP катмарлары (мисалы, NGR боюнча P95/P99) - аларды өзүнчө кармаңыз: алар куйругун "тартып", орточо ызы-чуу салышат.

10) Cocorts сапатын аныктоо

Адатта жогорку CR (click → reg), бирок CR (reg → FTD) алсыз → onbording/төлөмдөр маселеси.

Жогорку FTD, бирок 2nd-dep rate төмөн → бонус-hunters, алсыз retenshn.

Жакшы Cum_ARPU_D7, андан ары плато → жок CRM механик (миссиялар, промо, сегменттелген offers).

Chargeback/refund splash → антифрод/төлөм булактары, боз каналдар.

11) Көп каталар (жана кантип качуу керек)

1. GGR → системалуу түрдө ARPU/LTV. → Дайыма NGR боюнча.

2. аралаш Таймзон/акча → калкып D0/D1/Payback. → UTC + отчет акча сактоо.

3. P&L → атрибуция ызы-чуу үчүн Cogorta. → Акча үчүн FTD колдонуңуз.

4. Чакан үлгүлөрдөгү чечимдер → дисперсияны жашырат. → босоголорду киргизиңиз (30-50 рег же ≥ 300-500 чыкылдатуу/байламта ≥; LTV үчүн - ≥ 200 FTD/кесип).

5. Жок chargeback/refund → ашыкча куйругу. → "терс" окуяларды күйгүзүү.

6. Оорукананын орточо температурасы → VIP/чыгармачылык таасирлери жашырылган. → Сегменттештирүү.

7. Ignor 2nd-dep → Кокурстун сапатын ставкаларды/каптарды жогорулатууга чейин тастыктаңыз.

12) Mini Hyde Visualize

Heatmap Cum_ARPU (Кохорта × күн) - куйругунун эңкейиши көрүнүп турат.

Retention-ийри D1..D90 - логиндер жана депозиттер боюнча (эки ийри).

Водопад NGR: GGR → −Bonus → −ProviderFee → −PaymentFee → −Duty → −Chargeback.

Каналдар боюнча Payback-пункттары - "зыянсыз CPA" линиясы.

VIP Pareto - 20/80 (же 10/90): жогорку x% оюнчулардын NGR үлүшү.

13) Маалымат сапатын көзөмөлдөө

Server-сайт окуялар (депозиттер/корутундулар), idempotency 'event _ id'.

Alerty: кечигүү postbekov> 15 мин, ажырым "оператор, DWH", иш-чаралардын үлүшү жок 'click _ id'.

Жумасына бир жолу булактардын ортосундагы сумманы салыштыруу (NGR); "четтетилген/оңдолгон" окуялардын журналы.

14) LTV County киргизүү чек тизмеси

Маалыматтар жана окуялар

S2S-чынжыр: 'reg/KYC/FTD/2nd _ dep/refund/chargeback' (UTC, акча)
NGR формуласы макулдашылган (так кирет/кирбейт)
Валюталар окуянын датасы боюнча конвертацияланат; "отчет валютасы" сакталат
Витрины `cohort_ftd_daily`, `cohort_cum`, `channel_cohort`

Метрика жана отчеттор

Cum_ARPU D1/D7/D30/D90, Retention, 2nd-dep rate
CPA vs Когорт боюнча Payback; ROAS/ROI
VIP тилкелери (P95/P99), төлөм ыкмалары, device/geo

Процесстер

Статистика босогосу жана тарифтерди өчүрүү/индексациялоо эрежелери
Жумалык Retro: жогорку/анти-байламталары, которуу инсайт
"DWH оператору" текшерүү, окуя журналы

15) 30-60-90 план

0-30 күн - Кадр жана гигиена

NGR формуласын сүрөттөп, негизги окуялар боюнча S2S камтыйт.

Негизги когорт (FTD-огу) жана Cum_ARPU D1/D7/D30.

Кечигүү/айырмачылыктардын алдын алуу; акча алып/TZ.

31-60 күн - тереңдик жана сапат

Отчетторго 2nd-dep, Retention, chargeback/refund кошуу.

PayBack босогосун жана когорттун сапаты боюнча коюмдарды индексациялоо эрежелерин киргизүү.

Сегментация: geo/device/payment/VIP; чыгармалар/тасмалар боюнча отчет.

61-90 күн - Прогноз жана башкаруу

BG/NBD + Gamma-Gamma же тарыхый "куйрук" катышы.

LTV жана Payback боюнча план-факт; CPA/bonus-сөөк боюнча "эмне болсо".

Плейбуктарды стандартташтыруу: учуруу, салыштыруу, аномалиялардын күчөшү.

16) Жыйынтык

Когорт талдоо жана iGaming LTV - бул система: туура огу (жакшы FTD), NGR чынчыл киреше, иш-чаралардын тартиби жана акча/убакыт зонасы, топтолгон ийри жана сапатын контролдоо (2nd-dep, Retention, chargeback). Куйруктун болжолун (моделдерин же тарыхый коэффициенттерин), статистиканын босогосун жана чендерди индексациялоо процесстерин кошуңуз - жана бюджеттер боюнча чечимдер тез, кайталануучу жана кирешелүү болот.