Torrent Gear

AI-жарнамалык кампанияларды жана акцияларды башкаруу

Жоопкерчиликтүү промо принциптери

1. Инкременталдуулук> камтуу: максат - максималдуу бөлүштүрүлгөн бонустарды эмес, базалык линияны көбөйтүү.

2. Адилеттүүлүк жана ачык-айкындуулук: түшүнүктүү шарттар, бирдей сегменттер үчүн бирдей эрежелер.

3. Маалыматтарды азайтуу: жетиштүү жүрүм-турум жана азык-түлүк сигналдары; PII - катуу муктаждык боюнча.

4. RG/этика демейки: промо тобокелдик жүрүм-турумуна түрткү бербейт жана оюнчунун чектерин сыйлайт.

5. Эч кандай "бурмалоо" мүмкүнчүлүктөрү: кумар өнүмдөрүндө промо RTP/ыктымалдыгын өзгөртпөйт, айланасында гана экономика (кэшбэк, миссиялар ж.б.).

AI оркестр Архитектура промо

1) Маалыматтарды чогултуу жана нормалдаштыруу

Продукт окуялар: сессиялар, депозиттер/сатып алуулар, миссиялар, KYC/RG статусу.

Байланыш каналдары: in-app, e-mail, push, on-site баннерлери.

Чектөөлөр/саясаттар: юрисдикциялар, лимиттер, антифрод эрежелери.

Гигиена: демпотенттик, таймстемп, псевдонимизация, чийки маалыматтар үчүн TTL.

2) моделдер

Propensity/Next-best-action: промо жок максаттуу иш-аракет ыктымалдыгы.

Uplift/CATE: сегментке белгилүү бир offerдин инкременталдык таасирин баалоо.

Убакыт моделдер (RNN/Transformer): мыкты байланыш учуру (убакыт оптималдаштыруу).

Pacing/суроо-талап: бюджеттик чыгымдарды жана аудиторияны толтурууну болжолдоо.

Антифрод промо: эсептер/түзмөктөрдүн графасы, мультиакк схемалары жана төлөмдөрдү "майдалоо".

3) промо оркестр

Реалдуу убакытта "кимге/эмне/качан/кайда" чечет.

guardrails сактайт: жыштык лимиттери, арзандатуулар боюнча cap, активдүү RG лимиттери "жогору" offfers тыюу.

инвентаризацияны/бюджетти, офферлерди чечүү конфликтин жана A/B сплитин эске алат.

4) Каузалдык баалоо жана эксперименттер

Holdout/geo-experiments жана switchback-дизайн.

uplift онлайн баа (T-learner/X-learner ыкмалары, doubly robust).

Отчеттуулук: инкременталдык киреше, NMG (net marketing gain), LTV-эффект.

5) Байкоо жана аудит

Dashbord: pacing, байланыш жыштыгы, жооп, ROI, antifrod окуялар.

Logy Solutions: "кимге/эмне/эмне үчүн", модель версия, ыктымалдуулук жана күтүлгөн uplift.

Колдонуучу үчүн ачыктык: промо-тарых жана шарттар борбору.

Промо форматтары (AI берүү менен)

Миссиялары жана прогресстери: көндүмдөрдү/убакытты тапшыруу (утуп алуу мүмкүнчүлүгүнө таасир этпестен). Сыйлыктар - турнирге кэшбэк/терилер/билет.

Кэшбэк/Рейкбек: динамикалык чен боюнча KPI туруктуулук (мисалы, төмөн менен "жоготуу үчүн жарыш").

Жеке сунуштардын витриналары: мазмун/окуялар/сезондор, оюнчунун тиешелүү окуялары.

Ыктыярдуу чакырыктар: жумшак сыйлыктар менен кылдат оюн үчүн "жай режим "/" тайм-кап ".

Сюрприз-и-кубаныч: сейрек кездешүүчү, калыс, суммадан көз каранды эмес белектер.

Эч качан: RG лимиттерди айланып өтүүгө же тобокелдиктердин өсүшүнө түрткү берүү сунуш кылбайт.

Антифрод жана бюджетти коргоо

Промо-абьюз графасы: түзмөктөр/төлөмдөр/жүрүм-турум боюнча байланыштар; "чарбаларды" купондорду аныктоо.

Велосити эрежелери: активдештирүү/күн/эсеп/төлөм ыкмасы боюнча лимиттер.

Төлөмдөрдүн аномалиялары: бонусту алгандан кийин кайтаруулардын/чаржбектердин мониторинги.

KUS/гео-гардрейлер: офферлер тиешелүү юрисдикцияларга жана статустарга гана жеткиликтүү.

Тастыктоо босогосу: чоң промо - кол менен модерациядан же кошумча текшерүү кадамынан кийин.

UX жана байланыш

Ачык шарттар: жөнөкөй карточка "эмне, канча, качан, кантип алуу керек".

Так кесепеттери: "бонус активдүү 7 күн, эч кандай талап/X эрежелери".

бейтарап тон, FOMO жок: эч кандай басым "шашылыш, болбосо мүмкүнчүлүк сагынам".

Промо борбору: тарых, миссиялардын статусу, коммуникациядан баш тартуу мүмкүнчүлүгү.

Жеткиликтүүлүк: чоң шрифт, контраст, субтитрлер; тилди/валютаны локалдаштыруу.

Ийгиликтин көрсөткүчтөрү (KPI)

Инкременталдуулук жана экономика

максаттуу иш-аракет/киреше боюнча Uplift, NMG (киреше − промо наркы − маржа чыгымдар).

Каннибализация (промо жок боло турган аракеттердин%).

LTV таасири жана акция аяктагандан кийин кармап туруу.

Операциялар

Pacing бюджет, байланыш жыштыгы (per user), p95 жеткирүү убактысы.

Максаттуу/юрисдикциядагы каталар, каналдардын тайм-ауту.

Антифрод

TP/FP промо-колдонмолор, бөгөттөлгөн суммалар, аныктоо үчүн орточо убакыт.

Кайталап бузуулар жана четке кагылган төлөмдөр.

RG/Комплаенс

RG Gardrails тарабынан токтотулган Offers, активдүү чектери/тыныгуулары бар оюнчулардын үлүшү.

Туура эмес шарттар/кысым жөнүндө даттануулар.

Ишеним/UX

CSAT/NPS промо, CTR "шарттардын чоо-жайы", каналдардан жооп.

Иш жүзүндө алгоритмдер

Uplift-моделдөө

T-learner/X-learner градиент күчөтүүчү/таблица transformers боюнча.

Таргет - иштелип чыккан жана контролдук топтордун ортосундагы Δ, үзгүлтүксүз калибрлөө.

Контексттик бандиттер (НБА)

контекстинде offer/канал/убакыт тандоо (түзмөк, саат, тарых, RG-абалы).

жыштык жана тобокелдиктер үчүн айып менен Thompson Sampling/LinUCB.

Pacing жана бюджет

Күндөлүк суроо-талаптын болжолу жана лимиттерди автоматтык бөлүштүрүү (budget throttling).

Сунушту чарчап калбоо үчүн когорттогу офферлерде капка.

Каузалдык графалар жана DR баалоолор

Doubly-robust/IPS онлайн баа берүү үчүн, качан randomization чектелген.

Көз каранды колдонуучулардын графикалык корректировкалары (рефералдык эффекттер).

Комплаенс жана "кызыл сызыктар"

Мүмкүн эмес: жашыруун шарттар, оффералар, чектөөлөрдү/өзүн-өзү четтетүүнү кыйгап өтүүгө түртүүчү, мүмкүнчүлүктөрдү/коэфтерди жекече өзгөртүү, манипуляциялык тексттер.

Керек: "эмне үчүн көрсөтөбүз" журналы, bias боюнча моделдерди текшерүү, талаштуу учурларда адамга жетүү, ката кетиргенде тез жокко чыгаруу.

Жол картасы 2025-2030

2025-2026 - База

Маалымат катмары жана промо-оркестр, жыштык чектери, holdout-инкременталдык баалоо.

Канал/убакыт үчүн Uplift V1 жана бандит.

Антифрод промо: Graf + велосипед, колдонуучу үчүн промо борбору.

2026-2027 - Жетилүү

Causal ML offer деъгээлинде, каныктыруу божомолу менен бюджеттик pacing.

Көп тилдүү байланыш, RG-Gardrails менен жеке миссиялар.

NMG/LTV отчеттуулугу, шарттарга автоматтык аудит.

2027-2028 - Экосистема

Өнөктөштөрдөн оффер базары (бирдиктүү эрежелер жана аудит менен).

Жеке сигналдар үчүн On-аппараттык моделдер; explainability-карталар "Сен аны көрүп эмне үчүн".

2028-2029 - Стандарттар

Логдордун/шарттардын жалпы форматтары, инкременталдуулук жана этика боюнча ачык отчеттор.

Кеңейтилген каузалдык эксперименттер (switchback/geo) норма катары.

2030 - Демейки

"Incrementality-by-design", күбөлөндүрүлгөн gardrayes, түшүнүктүү кирешелүүлүгү жана минималдуу тобокелдиктер менен башкарылуучу актив катары промо.

Чек тизмеси ишке киргизүү (30-60 күн)

1. Маалыматтар жана эрежелер: продукт/канал окуяларды туташтырып, жыштык чектерин жана RG-Gardrails.

2. Негизги себеп: holdout жана биринчи 2-3 A/B offers; uplift жана NMG өлчөө.

3. V1 моделдери: propensity + uplift; канал/тайминг үчүн бандит.

4. Антифрод: велосипеддер, байланыштар графасы, ири бонустарды кол менен модерациялоо.

5. UX: промо борбору, ачык-айкын шарттар, "жөнөтүүлөрдөн баш тартуу" баскычы.

6. Байкоо: дашборддор pacing/ROI/Абуза/RG; логи "кимге/эмне/эмне үчүн".

7. Процесстер: жумалык калибрлөө, төмөн uplift менен акцияларды кыскартуу планы, каталарды тез жокко чыгаруу.

Мини-кейстер

тыныгуудан кийин оюнчу Релоуч: uplift-модели кэшбэк 5% + 12% кайтарып берет, ал эми 10% - гана + 2% жогору жана жогорку бузукулук → 5% калтырып, жыштыгын чектөө.

Миссиялар "жай режим": көп узун сессиялар менен оюнчулар - тыныгуу жана жумшак сыйлыктар менен тапшырмалар; LTV түшүүсүз 19% га узун сессияларды кыскартуу.

Антифрод купондору: граф бир түзмөктө 31 аккаунттан "ферманы" аныктайт → autoblock offers, review case, саясат боюнча каражаттарды кайтаруу.

AI жарнамалык кампанияларды "арзандатуу лотереясы" эмес, башкарылуучу актив кылат. Ийгиликтин негизги ингредиенттери:

инкременталдык, gardrails RG/комплаенс жана антифрод, ачык-айкын шарттар жана урмат-сый UX, бюджеттик pacing тартип жана аудит моделдер.

Ошентип, промо чындап эле бизнести өстүрөт, ишенимди бекемдейт жана колдонуучулардын сергек жүрүм-турумун колдойт - манипуляцияларсыз жана боз зоналарсыз.