Кантип туура Hampling долбоору үчүн SMM жүргүзүү
1) Стратегия: эмне сатабыз жана кимге
Максаттар (SMART): бренд таануу, коом өсүшү, каттоо, активдүү депозиттер, кармап калуу, NPS.
Сегменттер: үйрөнчүктөр, тажрыйбалуу оюнчулар, VIP/Pro; тилдер жана гео.
Позициялоо: "эрежелер менен көңүл ачуу" - чынчылдык, ачыктык, жоопкерчилик.
Социалдык тармактардын воронкасы:- TOFU: кыска Video/мем-формат/Infographics.
- MOFU: гиддер, мини-окуу, механик сын-пикирлер, подкаст клиптер.
- BOFU: турнир жарыялары, көрсөтмөлөр, чектер/жоопкерчиликтүү оюн боюнча FAQ.
- Контент мамылар (4-6): оюндар/механика, жаңылыктар жана релиздер, community/UGC, турнирлер/иш-чаралар, жоопкерчилик, backstage.
2) Контент-матрица (эмне жана кайда жарыялоо керек)
TikTok/Shorts/Reels: 15-45 сек - уламыштар/фактылар, механик мини-талдоо, турнирлердин тизерлери, мемдер (тобокелдик гламуризациясы жок).
YouTube: лонг-видео жана стрим-дайджесттер: "бонус-раунд кандай иштейт", "банкролл-менеджмент", интервью.
X (Twitter): тез жаңылануулар, талдоо, добуш берүү; обон - кыска, акылдуу.
Instagram: визуалдык учурларда, карусель "кадам-кадам", storis-сурамжылоолор, UGC.
Telegram: жаңылыктар, алерттар, мини-гайддар, Q&A; WebApp/бот үчүн билеттер жана расписание.
Discord: LFG-убакыт издөө, үн талдоо, турнир бөлмөлөр, эрежелер жана FAQ.
LinkedIn (b2b): релиздер, өнөктөштүк, өнөр аналитика.
Ритм: 1-2 негизги пост/ядро-платформа боюнча күн, кыска клиптер 3-5/жума., Ири узун/Video 1-2/жума.
3) Тон-оф-согуш жана визуалдык
Тон: тынч ишеним, урмат-сый, эч кандай "чабуул" чакырыктар.
Лексика: убада жана гипербола качуу; факт-чекинг.
Визуалдык: таза көрүнүштөр, түшүнүктүү шрифттер, бирдиктүү үлгүлөрдүн торчосу, 18 + көрүнгөн дисклеймерлер жана жоопкерчилик блоктору.
Жеткиликтүүлүк: субтитрлер, контраст, караңгы темаларга ылайыкташуу.
4) Чыгармачылык: түзүлүшү жана мисалдар
Пост формуласы: Хук → Пайда/Мазмун → Тунук Дисклеймер → Жумшак CTA (Hyde/турнир/FAQ өтүү, "азыр ойноо" эмес).
Иштөө форматтары:1. "Миф/Факт" (карусель/шорт).
2. "Механика үчүн 30 сек" (кыска + комментарийлерде/лендингде толук талдоо).
3. "Турнир: кантип катышуу керек" (кадам сайын).
4. "Даунстрик-анализ" (эмне үчүн токтоп калды жана кандай лимиттер).
5. "Hyde-Pack Week" (мыкты материалдарды чогултуу, UGC).
5) Коом-менеджмент
Бир экранда эрежелер: эч кандай уулуулук/тобокелдик; тыным урматтоо; курактык алкактары.
Ролдору: модераторлор, пикир лидерлери, "жуманын баатыры".
Ырым-жырымдар: жумалык AMA, маселелерди талдоо, UGC витринасы.
жооп ылдамдыгы: SLA 1-2 саат жумуш убактысында; саппорт/комплаенс эскалация.
Кризис-тон: кыскача, фактылар боюнча, коргонуу агрессиясыз.
6) Influencers жана стримерлер
Тандоо: баалуулуктардын дал келиши, чаттын жетилгендиги, тыныгуу/лимиттер дисциплинасы, тил жана гео.
Форматтар: окуу эфирлери, мини-лигалар, "Х-га жол", БИРОК провайдерлер менен.
Маркировка: ачык; кадрда жана сүрөттөмөдө.
Атрибуция: UTM/лендинг/коддору, "узун куйрук" клиптери 7-30 күн.
Жоопкерчилик: тобокелдик-жүрүм-турумун даңазалоого тыюу салуу, милдеттүү RG блоктору.
7) Комплаенс, жашы жана жоопкерчилиги
Жаш курактык алкактар жана дисклеймерлер бардык чыгармачылыкта жана профилдерде көрүнүп турат.
Гео-сегментация: контент/сунуштар өлкөлөр жана тилдер боюнча айырмаланат; жергиликтүү эрежелерди сактоо.
Ролдорду бөлүштүрүү: демонстрация - социалдык тармактарда; ар кандай финансылык операциялар/онбординг (уруксат берилсе) - социалдык тармактардан тышкары жана ачык-айкын.
Antispam: жыштык чеги, ак/сөз greylist, тыюу салынган сөздөр.
Документтер: контент-гиддер, RG чек тизмеси, кризис протоколу, юристтер менен макулдашуу.
8) Воронкалар жана колдонуучунун жолдору
TOFU → MOFU → BOFU:- Кыска "миф/факт" → мини-гид менен карусель → узун гид/FAQ → суроолор менен Discord-тред → жазылуу/иш-чарага катышуу.
- Социалдык тармактардын астындагы лендингдер: 1 экран: посттун максаты, эрежелери жана жоопкерчилиги, андан ары - уруксат берилген аракеттер.
- Ремаркетинг мазмуну: клиптер → VOD → дайджест → иш-чарага катышуу.
9) Метрика жана атрибуция
Тартуу: ER, сактоо, текшерүү, окуялар жооптор, активдүү комментаторлор.
Huni: CTR пост → Hyde/Lending өтүү → толтуруу/каттоо (кайда жол берилет) → жандандыруу.
Сапаты: максаттуу гео/тилдердин үлүшү, D7/D30-кайтарымдар, Discord/иш-чараларга катышуу.
RG сигналдары: жардам бөлүмүнө чыкылдатуу, тыныгуу/лимиттер менен мазмундун үлүшү, талкуунун тон.
UTM-таксономиясы (мисал):10) Команданы уюштуруу жана процесстер
Ролдору: SMM-лидер, чыгармачыл/дизайнер, Video редактору, копирайтер, модераторлор, аналитик, юрист/комплаенс.
Календарь: айлык мазмун планы + жумалык спринт; буфер "форс-мажор".
Brif шаблон: максаты, CA, негизги билдирүү, RG-элементтер, формат, мөөнөтү, ийгилик метриктер.
Ретроспектива: жума сайын - эмне иштеген/иштеген эмес; ай сайын - мазмундун мамыларын тууралоо.
11) Кризис-план (эгерде "күйүп кетсе")
1. 24-48 саатка басылмалардын токтошу (факт-жаңылоодон башка).
2. Бирдиктүү билдирүү: азыр эмне кылып жатканыбызды таануу, биз эмнени өзгөртөбүз.
3. Контент/модерация боюнча жаңыртуу, пост-талдоо үйрөтүү.
4. Билим берүү материалдары жана Q&A аркылуу планга кайтуу
5. Индикаторлор жана корутундулар менен жетекчиликке өзүнчө отчет.
12) 90 күндүк жол картасын ишке киргизүү
Күн 1-7: бренд-HYDE, тон-оф-согуш, RG-шаблондору, визуалдык алдын ала жазуулар, UTM схемасы, контент-матрица, календар 4 жума.
Нед. 2: шорты баштоо (уламыштар/фактылар), 2 карусель-гайда, Telegram-дайджест, Discord-onbording.
Нед. 3-4: биринчи мини-иш-чара/квиз, БИРОК учкуч, UGC чогултуу, негизги отчет.
2-ай: сериясы "X жол", жума сайын талдоо, 2-гео астында локалдаштыруу, таасир сыноо.
3-ай: турнир/челлендж, YouTube Video Line кеңейтүү, отчетторду автоматташтыруу, комплаенс аудит жана жаңыртуу.
13) Жарыяланганга чейинки чек тизмеси
- Ачык Hook жана пайдасы.
- Көрүнгөн Disclamers/жашы/жоопкерчилик.
- Жумшак CTA (HYDE/FAQ/иш-чара/Discord).
- Гео/тил шайкештиги.
- UTM жана пиксел (уруксат болсо).
- Модератор жана юрист тарабынан текшерүү.
- Алгачкы 60 мүнөттө комментарийлерге жооп берүү планы.
14) качуу керек каталар
Агрессивдүү чакырыктар жана "ийгилик убадалары".
Бардык платформаларга бирдей шаблон (форматка ылайыкташтыруусуз).
Эртең мененки/кечки жооп терезеси жок жарыялоо.
Ignor комментарийлер жана UGC.
Чыгармачылыкта RG элементтеринин жоктугу.
Отчеттор гана жактыруулар жана камтуу боюнча воронкасы жана сапаты жок.
Туура SMM gambling - бул редакция эмес, тасма. Балансты сактаңыз: мазмун пайдасы, жандуу коомчулук, чынчыл жоопкерчилик жана өлчөнүүчү воронка. Анда социалдык тармактар ызы-чуу эмес, бренддин өсүшүн, туруктуу лоялдуулукту жана сиздин долбооруңуздун айланасындагы коопсуз экосистеманы берет.