Жер үсті казино

Жер үсті сегменті ірі қалалар мен туристік аймақтарда шоғырланған: Лусака, «мыс белдеуі» (Ндола/Китве) және Ливингстон Виктория сарқырамасының жанында.

Типтік формат - 4-5 қонақ үйі бар камералық казино: слоттар паркі және электрондық рулетка плюс бірнеше үстелдер (американдық рулетка, блэкджек, баккара; покер - кесте бойынша).

Ең жоғары жүктеме - кештер мен демалыс күндері; аудиторияның өзегі - жергілікті ойыншылар, бизнес-туристер және сафари/сарқыраманың қонақтары.

Кіру 18 +, кіре берісте ID тексеру, базалық тексеру және smart-casual; қауіпсіздікті жеке қызметтер қамтамасыз етеді.

Төлемдер - қолма-қол ақша және карталар, депозиттер/төлемдер үшін ұтқыр ақша үлесі (оның ішінде ваучерлер) тез өседі; адалдық клубтары, шағын турнирлер, F & B-сервис және спорт трансляциялары жұмыс істейді.

Операциялық фокус - дилерлерді оқыту, комплаенс және есеп.

Пайдалы KPI: белсенді алаңдар саны, «үстелдер/слоттар» арақатынасы, ауысым жүктемесі (әсіресе бс-бс), өнімдер бойынша drop & win, орташа чек, F & B/VIP үлесі, mobile-money ену, джекпоттарға қатысу және жауапты ойын рәсімдерін сақтау.

Трендтер - касса мен есептілікті цифрландыру, бақылауды нығайту, қонақ үйлермен/туроператорлармен серіктестік және Ливингстонның туристік белсенділігімен кросс-промо.