Индустриядағы жұмыс орындары
1) Жұмыспен қамтудың жалпы бағасы
Реттеуші мен кәсіби қауымдастықтардың бағалауынша, Чехияның ойын саласы 25-30 мыңға жуық тікелей және 40 мыңға дейін жанама жұмыс орындарын - қонақ үйлерде, көлікте, қызмет көрсетуде, АТ және маркетингте қамтамасыз етеді.
Офлайн-сектор (казино және ойын залдары) - шамамен 15 мың қызметкер;
Онлайн-операторлар мен технологиялық компаниялар - шамамен 5-7 мың адам;
Лотерея сегменті (Sazka, Fortuna) - шамамен 3-4 мың қызметкер;
Жанама жұмыспен қамтылғандар - қонақ үйлер, мейрамханалар, логистика, күзет, клининг, ивенттер фрилансы және контенттік жобалар қызметкерлері.
2) Кәсіптердің негізгі санаттары
1. Офлайн-казино және ойын залдары:- рулетка, блэкджек, покер дилерлері;
- кассирлер мен ставкаларды бақылаушылар;
- пит-босстар, супервайзерлер, ауысым менеджерлері;
- қауіпсіздік қызметтері, жабдықтарды ІТ-қолдау;
- бармендер, даяшылар, хостестер, PR-менеджерлер;
- жауапты ойын инспекторлары (Responsible Gaming Officers).
- бағдарламашылар (frontend/backend, интеграция, API, DataLake, BI);
- киберқауіпсіздік және комплаенс жөніндегі мамандар;
- деректерді талдаушылар және тәуекел-менеджерлер;
- маркетологтар, SMM, affiliate-менеджерлер;
- ойыншыларды қолдау (көп тілді саппорт, CRM).
- терминал операторлары мен билет сатушылар;
- таралымдар, логистика, жарнамалық науқандар жөніндегі мамандар;
- бухгалтерлер, заңгерлер, салық консультанттары.
3) Географиялық бөлу
Прага - корпоративтік кеңселердің орталығы, онлайн-операторлардың, финтех-компаниялардың және IT-әзірлеушілердің хабы.
Карловы Вары - ірі офлайн-сегмент (қонақ үйлер, казино, мейрамханалар) және рекреациялық жұмыс орындары.
Розвадов - покер туризміне назар аударады: дилерлердің, серияларды ұйымдастырушылардың, қонақ үй мен техперсоналдың ірі пулы.
Брно және Острава - техникалық қолдау орталықтары мен өңірлік байланыс орталықтары.
4) Жалақы және біліктілік
Офлайн саласы:- бастапқы деңгейдегі дилер: €1 200-1 800/ай;
- аға дилер/пит-босс: €2 000-2 800;
- казино менеджері: €3 000-5 000;
- қосалқы персонал (бар, қабылдау): €1 000-1 400.
- программистер және DevOps: €2 500-5 000;
- AML/KYC-мамандар: €2 000-3 000;
- талдаушылар, BI-инженерлер: €2 500-4 500;
- маркетинг және SEO: €1 800-3 000.
Негізгі тренд - онлайн-бағыттардағы еңбекақының өсуі және комплаенстің күшеюіне байланысты AML және IT-қауіпсіздік мамандарының жетіспеушілігі.
5) Білім беру және кадрлар даярлау
Казино оқу орталықтары (Прага, Брно, Розвадов) рұқсат сертификаты бар дилерлерге арналған курстарды ұсынады.
IT және аналитика - техникалық университеттердің түлектері, жиі fintech және e-commerce келеді.
Responsible Gaming және комплаенс - мамандықтардың жаңа санаты, операторлардың ішкі бағдарламалары арқылы оқыту.
Тілдік даярлық - міндетті: ағылшын және неміс (әсіресе шекара маңындағы өңірлерде).
6) Жанама жұмыс орындары
Қонақ үйлер мен мейрамханалар: ойыншылар мен туристердің жүктемесінің өсуі.
Көлік: такси, шаттл, казино қонақтары үшін автокөлікті жалға алу.
Іс-шаралар: турнирлік сериялар, техникалық персонал, фотографтар, аудармашылар.
Жергілікті сервистер: клининг, жөндеу, жарнама, қауіпсіздік аутсорсингі.
Мультипликацияның әсері 1,8-2,0 × бағаланады: индустрияда бір тікелей орынға екі жанама орынға дейін келеді.
7) Реттеу және әлеуметтік стандарттар
Барлық лицензияланған операторлар Чехияның еңбек заңнамасын және жауапты ойын (RG) нормаларын сақтауға міндетті.
Персонал тұрақты тексеруден өтеді (рұқсаттама, сәйкестендіру, соттылығының болмауы).
Онлайн-секторда GDPR, ISO 27001, ішкі қауіпсіздік кодекстері жұмыс істейді.
Кадрлардың тұрақтамау деңгейі корпоративтік бенефиттердің - оқыту, тамақтандыру, сақтандыру, тұрғын үйдің арқасында төмендеуде.
8) 2030 жылға дейінгі болжам
Технологиялар мен Data-сервистер экспортының арқасында IT-сегментінің өсуі (жұмыспен қамтудың + 25-30%).
Автоматтандыру офлайндағы біліктілігі төмен позициялардың үлесін азайтады, бірақ деректерді басқаруда және RG-мониторингте жаңа жұмыс орындарын құрады.
Әйелдердің қатысуын нығайту - әйел дилерлер мен талдаушылардың үлесі өсуде.
Интернационалдандыру - Словакия, Польша, Украина, ЕО елдерінің мамандары үшін жұмыс орындары.
Туристік өңірлер офлайн-жұмыспен қамтуды сақтайды; онлайн-компаниялар - Прагада және Брнода шоғырлану.
9) Әлеуметтік маңызы
Чехиядағы ойын индустриясы - тұрақты жұмыспен қамту, салық және құзірет экспорты. Казино курорттық және шекара маңындағы аймақтарда «тірі» экономиканы құрады, онлайн-сектор - Responsible Gaming әзірлеушілері, талдаушылары және мамандары үшін жұмыс орындары.
Чехиядағы құмар ойындар - бұл жылына €2-3 млрд GGR ғана емес, сонымен қатар мыңдаған нақты жұмыс орындары. Дилерлер мен кассирлерден DevOps-инженерлер мен комплаенс-талдаушыларға дейін индустрия жұмыспен қамту, білім беру және әлеуметтік дамудың тұтас экожүйесін қолдайды. Таяу жылдары басты назар технологияға, қауіпсіздік пен жауапкершілікке ауысады, бірақ адам факторы табысты чех ойын нарығының өзегі болып қалады.