Барлық казино Holland Casino брендімен жұмыс істейді

Нидерландыда барлық жерүсті казино сөздің қатаң мағынасында (үстелдер, рулетка, блэкджек, покер құмар қызмет ретінде) тарихи Holland Casino бірыңғай мемлекеттік брендімен жұмыс істейді. Бұл - жария монополия моделі: мемлекет ашықтық, жауапты ойын және тұрақты аударымдар үшін «казино» форматына бақылау жасайды. Бұл ретте жеке компаниялар ойын автоматтары залдарын (аркадаларды) басқара алады - бірақ бұл лицензияның басқа түрі және үстел/крупье мағынасында «казино» емес.

1) Құқықтық шеңбер: неліктен «казиноға» монополия

Wok (1964) негізгі қағидаты: құмарлыққа қатысты барлық нәрсе тек лицензия бойынша және қоғамдық мүдде үшін рұқсат етіледі. «Казино» форматы - ең қатерлі және сондықтан мемлекет орталықтандырған.

KoA (2021) онлайн нарықты заңдастырды (лицензия бойынша көптеген операторлар), бірақ жерүсті казино Holland Casino периметрінде қалды.

Тігінен бөлу:

Казино (Holland Casino): үстелдер, тірі дилерлер, покер, рулетка, слоттар - мемлекеттік оператормен және ерекше стандарттармен.
Автоматтар залдары (жеке аркадалар): үстелсіз, белгілі бір типтегі ойын автоматтары ғана; жекелеген муниципалдық рұқсаттар және өзге де талаптар.

2) Тарих және желі

1976: бірінші Holland Casino ашу; бұдан әрі желі ірі қалалар (Амстердам, Роттердам, Утрехт, Зандворд және т.б.) бойынша кеңейтіледі.

Позициялау: киіну коды, оқытылған персонал, өзін-өзі бақылау бағдарламалары және мөлдір есептілігі бар «еуропалық стандарт» казино.

Инфрақұрылым: ойын залдары, покер-румдар, мейрамханалар және ивенттерге арналған алаңдар; «жаппай құмар» емес, мәдени және туристік форматқа ставка.

3) Жауапты ойын және қадағалау

Kansspelautoriteit (KSA): лицензиялайтын, бақылайтын, айыппұл салатын және заң бұзушылық жағдайларын жариялайтын тәуелсіз реттеуші.

CRUKS: өзін-өзі жоққа шығарудың бірыңғай тізілімі (онлайн және офлайн). Holland Casino келушісі CRUKS бойынша тексеруден кейін ғана ойынға жіберіледі.

Duty of Care: қамқорлық міндеті - мінез-құлық мониторингі, ерте интервенциялар, ұсынылған үзілістер/лимиттер, тәуекелдер кезінде мүмкін болатын бұғаттау.

АЕК/жасы: қатаң сәйкестендіру 18 +, құжатты кіреберісте тексеру.

4) Казино автоматтар залдарынан қалай ерекшеленеді

Өнім: Holland Casino - жарма үстелдері және ойындардың толық жиынтығы; аркадаларда - тек рұқсат етілген үлгідегі автоматтар.

Талаптар: казино үшін - персоналдың қатаң стандарттары, қауіпсіздік процедуралары, RG және есептілік; аркадалар үшін - муниципалдық квоталар және уақыт/аймақтар бойынша жергілікті шектеулер.

Имидж және бақылау: Holland Casino бренді «жоғары табалдырықпен» және қатаң хаттамамен, аркадалар - жергілікті ойын-сауық инфрақұрылымымен байланысты.

5) Экономика және қоғамдық рөлі

Фискалдық ашықтық: GGR салығы, орталықтандырылған есептілік, аудит.

Әлеуметтік құндылығы: бақыланатын периметрде «жоғары тәуекелді» форматты ұстап тұру; бүкіл сегмент үшін Responsible Gaming стандарттау.

Туризм және мәдениет: қалалық витринаның бір бөлігі ретінде казино (гастрономия, ивенттер, іскерлік туризм), бірақ агрессивті маркетингсіз.

6) Келушінің тәжірибесі: ол қалай жұмыс істейді

1. Кіру және жасы/жеке басын тексеру.

2. CRUKS ішінде тексеру. Жазба болған жағдайда - рұқсат беруден бас тартылады.

3. Лимиттер мен ережелер туралы хабардар ету. Көрінетін RG-құралдар, қызметкерлердің көмегі.

4. Мөлдір лимиттермен ойын. Үстелдің/слоттардың нақты ережелері, түсінікті касса және есептеулер.

5. Қолдау және шығу. Үзілісті/өзін-өзі болдырмауды, консультацияларды орнату мүмкіндігі.

7) Онлайн ≠ монополия

2021 жылғы 1 қазаннан бастап онлайн-гемблинг KSA лицензиясы бойынша көптеген операторлар үшін ашық (казино ойындары, слоттар, live, ставкалар, покер).

Онлайн-операторлар CRUKS-пен бірігуге, бақылау журналын жүргізуге және жарнама мен RG қатаң ережелерін сақтауға міндетті.

Осылайша, монополия цифрлық нарыққа емес, нақ жер үсті казиносына қатысты.

8) Болашақтың ықтимал сценарийлері

Статус-кво: зиян мен ашықтықты бақылау құралы ретiнде жер үстiндегi казиноларға мемлекеттiк монополияны сақтау.

Жекешелендіру/реформаларды талқылау: кезең-кезеңмен көтеріледі, бірақ тұтынушыны қорғау және нарықты болжау басымдықта қалады.

Технологиялық жаңарту: мінез-құлық талдауын күшейту, RG-UI біріздендіру, «жасыл» инфрақұрылым.

9) Ойыншы мен бизнес үшін қысқа чек-парақ

Ойыншы: ресми Holland Casino алаңдарын таңдаңыз; кіре берісте құжатты ұстаңыз; CRUKS және лимиттер туралы біліңіз.

Бизнеске (В2В/ивенттер): RG-талаптарды, бренд-нұсқауларды және жарнаманы шектеуді ескеріңіз; ынтымақтастықтың мәдени және іскерлік форматына баса назар аударыңыз.

Шығару.

Нидерландыда «жерүсті казино» форматы - бұл Holland Casino брендімен мемлекет саналы түрде орталықтандырған тігінен. Мұндай монополия қауіпсіздік пен әлеуметтік жауапкершіліктің жоғары стандартын ұстап, оны автоматтар залдарының жеке сегментінен және ашық лицензияланған онлайннан бөліп тұрады. Нәтижесі - басқарылатын тәуекел, аудиторияның сенімі және қала мен мемлекет үшін болжамды экожүйе.