Туризм басты драйвер ретінде (Доминиканның мысалы) (Куба)

Доминикан Республикасы жиырма жыл ішінде «жақсы жағажай бағытынан» жүйелік экономикалық қозғалтқышқа: әуежайларға, автомагистральдарға, курорттық аймақтарға, инвесторлар үшін болжамды ережелерге және қуатты халықаралық маркетингке өтті. Құмар ойындарына тыйым салынған және мәдениетке, табиғатқа және қауіпсіздікке арқа сүйейтін Куба үшін Доминиканның тәжірибесі қымбат, себебі егер институттар мен қосымша құн тізбектері құрылған болса, туризм экономиканы казиносыз тарта алады.

1) Доминиканы моделі: «туристік қозғалтқыш» неден тұрады

Курорттық кластерлер: бірыңғай стандарттары бар аумақтар - аймақтарға бөлу, қауіпсіздік, коммуналдық инфрақұрылым, құрылыс режимі.

Әуежайлар мен бағыттар: негізгі нарықтардан (АҚШ, Еуропа, ЛатАм) тікелей рейстердің басымдығы, low-cost пен чартерлерді ынталандыру.

Азық-түлік матрицасы: «барлығы қосылған» + бутик-қонақ үйлер, гольф/серф/экотуралар, үйлену тойлары/бал айы, круиздер, MICE (іскерлік іс-шаралар).

Капиталға арналған ережелер: түсінікті рұқсаттар, құрылысқа және жабдыққа жеңілдіктер, ұзын концессиялар, жергілікті жұмысқа орналастыру.

Маркетинг және әріптестік: авиатасымалдаушылармен, OTA және қонақ үйлердің жаһандық желілерімен бірлескен науқандар; көрмелерге тұрақты қатысуы.

Мағынасы: жеке жобалар емес, әрбір элемент сұранысты тартып, қонақтың келуін ұзартатын біріктірілген жүйе.

2) «Туризм-драйвер» экономикаға не береді (сапалы)

Жұмыспен қамту: қонақ үйлер, анимация, гастрономия, көлік, гайдалар, ивент-индустрия, қолөнер.

Мультипликатор: жергілікті жеткізілімдер (көкөністер, балық, жиһаз, кір жуатын орын, мөр, ІТ), салықтық түсімдер, жалға алу.

Валюталық түсім: нарықтарды сауатты әртараптандыру кезінде «қатты» ақшаның тұрақты ағыны.

Инфрақұрылымдық жаңарту: жолдар, байланыс, сумен жабдықтау және энергетика, оларды кейін тұрғындар пайдаланады.

3) Доминикан моделінің тәуекелдері және оларды Кубада қалай азайту керек

Маусымдылық және күйзелістер (ауа райы, эпидемия, геосаясат) → нарықтар мен өнімдерді әртараптандыру, сақтандыру қорлары және авиакомпаниялармен икемді шарттар.

Жағалау экологиясының артуы → құрылыс тығыздығына лимиттер, су тазарту стандарттары, қонақ үйлерді «жасыл сертификаттау».

Импорттағы құндылықтың жылыстауы → жеткізілімдерді оқшаулау және «фермадан үстелге» бағдарламасы.

Курорт пен қала арасындағы әлеуметтік алшақтық → қызметкерлерді оқыту, тасымалдау және қоғамдық кеңістікті қоса қаржыландыру бойынша операторлардың міндеттемелері.

4) Доминиканның тәжірибесі кубалық бағаммен үйлесімді (казино жоқ)

1. Күн + мәдениет кластерлері: Гавананың музыкасымен, ретро-архитектурасымен, гастрономиясымен және провинциялар бойынша маршруттармен жағажай байланысы.

2. MICE құмар емес: конгресс орталықтары, медициналық және білім беру форумдары, спорттық жиындар.

3. Экологиялық және ауылдық туризм: қорықтар, треккинг, құстарды қадағалау, жергілікті кооперативтермен агротуралар.

4. Круиздік логистика: заманауи терминалдар мен «shorex» бағдарламалары - қолөнер қалалары мен ауылдарына қонақтардың күндізгі ағыны.

5. Креативті индустрия: музыка және кино фестивальдары, би мектептері, ром және сигар шеберханалары (ойын құрамдасынсыз).

5) Кубаға арналған жол картасы (реалистік және қадамдық)

А фазасы - Базаны бағыттау (0-18 ай)

Туристік активтерді түгендеу: жағажайлар, мәдени объектілер, экотроптар, медициналық туризмге арналған ауруханалар.

Инвестор мен туроператор үшін «бір терезе»: рұқсаттардың стандартталған мерзімі.

3-5 қонақ үйге арналған жеткізуді (көкөніс, балық, кір жуатын орын, жиһаз) оқшаулаудың пилоттық бағдарламалары.

В фазасы - Кластерлер мен бағыттар (18-36 ай)

2-3 басым аймақтарды жариялау (мысалы, Варадеро + Гавана; Кайо-кластер; аралдың шығысындағы бағдар).

«Әуежай → хайвей → кластер» байланысы; ставкасыз түнгі өнім: шоу, джаз-клубтар, гастрономия, ақшасыз «демо-кештер».

Конгресс-орталық және MICE-ивенттер күнтізбесі; авиакомпаниялармен маусымаралық слот-шарттар.

С фазасы - Масштабтау (36 + ай)

Аймақтардың көпшілік KPI; жергілікті жеткізілімдер мен оқыту бағдарламаларын кеңейту.

Тауашалық өнімдерді іске қосу: гольф/серф, орнитология, «неон ізімен» ретро-маршруттар (ойын контентінсіз).

Орталықсыздандыру: пайданың астанадан кең таралуы үшiн қалалар мен табиғи парктердiң «екiншi белдеуiн» қолдау.

6) Көршілерде жұмыс істеген қолдау саясаты

Қонақ үйлер мен инфрақұрылымға инвестициялар үшін болжамды салық режимдері (амортизация, жеңілдіктермен жабдықтардың импорты).

Кадрлар бағдарламалары: дуальді оқыту (колледж + отель), тілдік курстар, қонақжайлылық менеджменті.

Маркетингті қоса қаржыландыру: «ел + қонақ үйлер + әуе серіктестері» бірлескен науқаны.

Қауіпсіздік және қызмет көрсету: туристік полиция, такси стандарттары, жылдам SLA бар сандық шағымдар.

7) Казино жоқ өнім: «кешкі чекті» заңды түрде қалай көтеру керек

Музыкалық ревю және джаз-клубтар, мұнда назар ставкаларға емес, сахнаға аударылады.

Коктейльдік және гастрономиялық мектеп: шеберлік сыныптары, ром мен кофе дәмін тату, фуд-туризм.

«Гавана 1950» мәдени бағыттары эстетика ретінде: сәулет, неон, тарих - ақшаға ойнамай.

Спорттық және би іс-шаралары: сальса-конгрестер, марафондар, велотурлар, жанкүйерлердің бейсбол фестивальдары.

Түнгі нарықтар: кешті жергілікті өндірушілердің экономикасына айналдырады.

8) Жеткізу тізбектерінің экономикасы: ақша аралда қалуы үшін

Қонақ үйлердің фермерлер мен балық аулаушылар кооперативтерімен ұзақ мерзімді келісімшарттары.

Сапаны сертификаттау бағдарламалары (суық тізбек, HACCP), жеткізуге микрокредит беру.

Кластерлерден кепілдендірілген сұранысқа ие жергілікті жиһаз/тоқыма/декор.

Орнында IT-қызметтер: Wi-Fi-менеджмент, кассалық жүйелер, сайттар және контент.

9) Орнықтылық (ESG) бәсекелестік артықшылық ретінде

Жаңа объектілер, күн және гибрид қондырғылары үшін энергия тиімді стандарттар.

Курорттар деңгейіндегі су айналымы және тазарту құрылыстары.

Нөл пластик және компостинг бағдарламалары; теңіз өнімдерінің қадағалануы.

Әлеуметтік KPI: жергілікті жалдау үлесі, стипендиялар, қоғамдық кеңістікті абаттандыру.

10) Табыс KPI (әр тоқсанда не өлшеу керек)

Сұраныс: орташа жүктеме, болу ұзақтығы, ADR/RevPAR (нөмір бағасы мен түсімі).

Әртараптандыру: топ-5 нарықтан келген қонақтардың үлесі, маусым/маусымаралық теңгерім.

Жұмыспен қамту: жұмыс орындарының саны, жергілікті персоналдың үлесі, бос орындар/түлектер.

Жергiлiктi сатып алу: қонақ үйдiң өзiндiк құнындағы жергiлiктi жеткiзiлiмдердiң пайызы.

Қанағаттанушылық: NPS/пікірлер рейтингі, шағымдарды реттеу жылдамдығы.

Экология және әлеумет: бөлмеге су/энергия тұтыну, қалдықтар, «жасыл» сертификаттар үлесі, қала жобаларына операторлардың қатысуы.

11) Жиі қойылатын сұрақтар (FAQ)

Доминикан Корольдігіндегідей өсу үшін казино керек пе? Жоқ. Доминикана кешенді турөнім есебінен өседі; казино - тек бір ғана опция және табыс үшін міндетті емес.

Турзондтардағы «көлеңкелі ашулықпен» не істеу керек? Заңды шоу мен «демо-кештерді ақшасыз» астыртын көріністен қатаң ажырату; туристерді ақпараттандыру және заңсыз ұсыныстарды тез арада тыю.

Орташа чекті тәуелділік қаупінсіз көтеруге бола ма? Иә - сахна, гастрономия, фестивальдар, спорт және реместер арқылы.

Қорытынды

Доминикан мысалы көрсетіп отыр: ел жүйені - әуежайлардан бастап инвесторларға арналған ережелерге және жергілікті жеткізу тізбектеріне дейін салғанда туризм басты драйверге айналады. Куба үшін бұл музыкаға, сәулетке, табиғатқа, қауіпсіздікке және сервиске сүйене отырып, казиноға оралмай өсу мүмкіндігін білдіреді. Шынайы стратегия - кластерлер, болжамды ережелер, шығындарды оқшаулау және ESG-тәсіл. Осылайша, «кешкі чек» пен валюта түсімі өсуде, ал тұрғындар үшін пайда - ойын моделінің шығындары мен тәуекелдерінсіз қалады.