Индустриядағы жұмыс орындары

Гайанада туризм индустриясын, қонақ үй бизнесін және заңды ойын-сауықты дамыту елдің жұмыспен қамту тарихында жаңа бетті ашады. Табиғи әлеуеттің, инфрақұрылымдық инвестициялардың және жеке жобалардың өсуінің тоғысында дәстүрлі сервистік кәсіптерден бастап қазіргі заманғы цифрлық және талдамалық бағыттарға дейінгі жұмыс орындарының тұтас экожүйесі қалыптасады.

1) Жұмыспен қамту құрылымы және ықпал ету

Гайанадағы қонақжайлылық және туризм индустриясы жұмыспен қамтудың ең ауқымды тізбектерінің бірін қалыптастырады: қонақ үйлер, мейрамханалар, көлік, экскурсиялық компаниялар, кәдесыйлар дүкендері, мәдени орталықтар және креативті агенттіктер. Елге келетін әрбір турист мультипликативті әсерді іске қосады: оның шығыстарын жүргізушілерден бастап маркетинг жөніндегі мамандарға дейінгі ондаған жұмыс орындары қолдайды.

Туризм министрлiгiнiң деректерi бойынша туристiк кiрiстiң әрбiр миллион долларына, әсiресе Рупунуни өңiрлерi мен жағалаудағы аудандарда 1000-ға жуық жаңа немесе қолдау тапқан жұмыс орындары келедi.

2) Жұмыс орындарының негізгі санаттары

1. Қонақ үй және мейрамхана секторы (HoReCa):

қонақ үйлердің әкімшілері мен менеджерлері;
аспаздар, даяшылар, бармендер, баристер;
қызметшілер, клининг, техникалық персонал;
маркетологтар, брондау және сату арналарын басқару жөніндегі мамандар.

2. Туристік және мәдени қызметтер:

гидтер мен экскурсоводтар (әсіресе табиғат пен этнотуризмді білетіндер);
іс-шараларды ұйымдастырушылар мен MICE-менеджерлер;
фотографтар, контент-мейкерлер, travel-блогерлер;
аудармашылар, байланыс және логистика операторлары.

3. Ойын-сауық орталықтары мен iGaming-сектор:

кассирлер, бақылаушылар, ойыншыларды верификациялау жөніндегі мамандар;
IT-инженерлер, әзірлеушілер, ойын жүйелерінің әкімшілері;
тәуекелдерді басқару және compliance жөніндегі талдаушылар;
Responsible Gaming және AML/KYC мамандары.

4. Қолдаушы салалар:

өнімдерді, тоқымаларды, жиһаздарды, жабдықтарды жеткізушілер;
көлік компаниялары (авто, су бағыттары, авиация);
қауіпсіздік, күзет және мониторинг қызметтері.

3) Жаңа кәсіптер және цифрлық трансформация

Туризм және iGaming саласындағы цифрлық шешімдердің өсуі жаңа құзыреттерге сұраныс туғызады:

UX/UI-сайттар мен мобильді қосымшалардың дизайнерлері;
big data және клиенттердің мінез-құлқын талдау жөніндегі мамандар;
контент-менеджерлер және SMM-стратегтер;
адалдық және CRM жүйелерін әзірлеушілер;
киберқауіпсіздік және деректерді қорғау жөніндегі мамандар.
Қашықтан жұмыспен қамтудың таралуының арқасында Гайананың шағын қалаларының тұрғындары жергілікті қоғамдастықтарда қалып, көші-қонсыз халықаралық жобаларда жұмыс істеуге мүмкіндік алады.

4) Әлеуметтік әсер және инклюзивтілік

Ойын-сауық және қонақжайлылық индустриясының айқын әлеуметтік әсері бар.

Жұмыспен қамтылғандардың 50% -дан астамы - әйелдер, әсіресе қызмет көрсету, сату және туризм саласында.

Туризм ресми жұмыспен қамтудың алғашқы тәжірибесі болып табылатын жас мамандардың үлесі өсуде.

Оқыту бағдарламалары (Caribbean Tourism Organization) біліктілікті арттыруға және мансаптық өсуді құруға мүмкіндік береді.

Сонымен қатар, жергілікті қоғамдастықтардың экотуризм және мәдени бағдарламалар жобаларына қосылуы әлеуметтік теңсіздікті төмендетеді: жергілікті халықтар қонақтарды қабылдаудан, ремессельдер мен гастрономиялық фестивальдерден тұрақты табыс табады.

5) Инвестициялар және мемлекеттік бастамалар

Гайан үкіметі кадрлар даярлау және жұмыспен қамтуды ынталандыру бағдарламаларын белсенді дамытуда. Негізгі бастамалардың ішінде:

туристік колледждер мен құзырет орталықтарын құру;
жергілікті тұрғындарды жалдайтын компаниялар үшін салықтық жеңілдіктер;
қонақ үйлер мен туристік агенттіктерде жастарды тағылымдамадан өткізу мен оқытуға арналған субсидиялар;
жасыл жұмыс орындарын ілгерілету (эко-гидтер, тұрақты туризм менеджерлері, ESG мамандары).

Vision 2030 ұлттық стратегиясы шеңберінде сектордағы жұмыспен қамтуды 40% -ға ұлғайту жоспарланып отыр.

6) 2030 жылға дейінгі болжам

CARICOM болжамдарына сәйкес 2030 жылға қарай:

Гайананың 15 000-нан астам азаматы туризммен және байланысты сервистермен айналысатын болады;
5 000-нан кем емес маман - аралас бағыттарда (логистика, маркетинг, IT);
2000 адамға дейін - реттелетін iGaming және қонақ үйлер жанындағы entertainment-секторда.
Бұл саланы мұнай-газ және аграрлық сегменттерден кейінгі негізгі жұмыс берушілердің біріне айналдырады.

7) Проблемалар және оларды шешу жолдары

Басты сын-қатерлер - білікті кадрлардың тапшылығы, маусымдық және тілдік даярлықтың қажеттілігі. Шешімдер мыналарды қамтиды:

икемді кестесі бар модульдік курстарды енгізу;
халықаралық стандарттар бойынша сертификаттаумен онлайн-оқыту;
білім беру жобаларында жеке-мемлекеттік әріптестікті (PPP) ынталандыру;
әйелдер мен жастарға арналған кәсіптік ұтқырлық қорларын құру.

8) Қорытынды

Туризм, қонақжайлылық және iGaming индустриясы Гайанадағы жұмыс орындарының негізгі көздерінің біріне айналуда. Ол экономикалық өсімді, әлеуметтік инклюзияны және өңірлердің тұрақты дамуын үйлестіреді. Ұзақ мерзімді перспективада дәл осы сектор елдің дәстүрлі экономикасы мен цифрлық болашағы арасындағы көпірге айналуға қабілетті, ол табысты ғана емес, сондай-ақ мыңдаған тұрғындардың өзін-өзі жүзеге асыруы үшін мүмкіндіктер жасайды.