Facebook жарнама шектеулерімен қалай жұмыс істеуге болады
Meta экожүйесі (Facebook/Instagram/Аудитория/Ads Manager) қуатты қамтуды қамтамасыз етеді, бірақ real-money gambling өте қатаң. Дұрыс рұқсат беру базасы, аккаунттардың «гигиенасы», комплаенс-креативтер және бапталған серверлік трекингі болмаса, сіз баннерлермен, деректерді жоғалтумен және бюджеттерді тоңазытумен тәуекел етесіз. Төменде - казино/спортқа бейімделген практикалық әдістеме.
1) Рұқсат беру базасы және жалпы шектеулер
Алдын ала не керек:1. Әрбір заңды тұлға/бренд үшін және нақты көрсету елдеріне құмар ойындарын (whitelisting) жарнамалауға рұқсат.
2. Оператордың лицензиялары және заңдық ақпараты бар бетке сілтемелер (terms, лицензиялар, Responsible Gaming).
3. GEO-ға байланысты 18 +/21 + жас шектеулері.
4. Тек рұқсат етілген елдерге және тек кәмелетке толғандарға арналған таргет.
5. Лэндинг «жалған уәделерсіз», көрінетін дисклеймерлермен (18 +, RG, бонус шарттары, бұзушылықтар жоқ).
«Жеңіл ақшаны» уәде етуге, агрессивті ақшаны бұрын/кейін пайдалануға, «кепілдендірілген ұтысты» білдіруге, жеке атрибуттарға жүгінуге («сен кедейсің/жұмыссыздарсың - жұмыс істе»), тігінен бүркемелеуге болмайды.
2) Құжаттар және рұқсат беру жолы (қысқа чек-парақ)
- Заңды тұлғаның деректемелері және заңгер/комплаенс байланысы.
- Лицензияның көшірмелері/сілтемелері (немесе мақсатты елдерде жұмыс істеу/жылжыту құқығы).
- Сұралған GEO тізімі (тек ақ).
- Өнім сипаттамасы (casino/sports/live), proof сайт мекенжайы, домен және ішкі домендер.
- Responsible Gambling беті, бонус ережелері, лимиттер/өзін-өзі жою.
- Privacy/Consent/Cookies саясаты (келісім баннері).
- Расталған Business Manager, 2FA, домен верификациясы, теңшелген Conversion API.
3) Мета инфрақұрылымының «гигиенасы»
Business Manager (BM):- Компанияны растаңыз (Business Verification).
- Барлық қызметкерлер үшін 2FA қосыңыз, рөлдерді шектеңіз (RBAC), жұмыс пошталарын пайдаланыңыз.
- Ресми доменді байланыстырып, Domain Verification өту, брендтік беттерді растау.
- Aggregated Event Measurement: 8 басым оқиғаны теңшеңіз, Conversion API (торап сервері пиксельдің көшірмесі) қосыңыз.
- Лимиттерді (спенд, хабарландыру саны) жасыл аймақта ұстаңыз, лёрнингтен шығуды тұрақтылықпен белгілеңіз.
- Аймақтарды/GEO науқандарына бөліңіз (рұқсат етілген және тыйым салынған аймақтарды араластырмау үшін).
- A/B үшін ABO/CBO-ны бөлек ұстаңыз, креативтердің санын бір ad set-те артық жүктемеңіз.
- Жоғары Page Quality қолдау: шағымдар/посттарды жасыру - шектеуге тікелей жол.
4) Саясатқа креативті-нұсқау (не мүмкін/мүмкін емес)
Мүмкін (шамамен бұрыштар):- "Жауапкершілікпен ойнаңыз. 21+. Лицензияланған. Сайттағы шарттар бойынша бонус"
- "Спорттың/турнирдің желісі. Ережелермен танысыңыз. 18+. Шарттар қолданылады"
- «Ойын-сауық, турнирлер, геймплей» - табыс уәдесіз.
- «Кепілдендірілген табыс табасың», «100% табыс», «ұтылған жағдайда ақшаны қайтарамыз» нақты шартсыз.
- Жеке атрибуттарға: кедейшілікке, ауруларға, жас стереотиптеріне қысым көрсету.
- Ақша бумаларының суреттері, алкогольмен/эротикамен романтизация казино, шок-контент.
- Креативтегі мәтін алаңның 20-25% ≤ - модерация үшін қауіпсіз.
- Бейнеде - соңында (және/немесе пост-копияда) анық RG-дисклеймер.
- Бонустың шарттарын әрдайым қайталаңыз: "Тек 18 +/21 +. Wagering X. ережелері қолданылады"
- Оқшаулау: тіл/валюта/GEO-дағы құқықтық тұжырымдар (әртүрлі жас шегі!).
5) Лэндинг, домен, жылдамдық және құқықтық блоктар
Лэндинг мыналарды қамтуға міндетті:- Көрінетін 18 +/Responsible Gaming, бонус ережелері (оның ішінде wagering), саппорт байланыстары.
- Лицензияларға/реттеушіге, құпиялылық саясатына, шарттарға сілтемелер.
- Cookie/Consent баннері (нақты келісім параметрлері).
- Жылдам жүктеу (Core Web Vitals) - әлсіз жылдамдық = төмен Engagement → теріс сигнал және шектеу тәуекелі.
Тыйым салынған: «сұр» домендерге редакторлар, модерациядан кейін мазмұнды ауыстыру, клоакинг.
6) Таргетинг және жас сүзгілері
Таргет тек рұқсат етілген елдерде және 18 +/21 +.
Үйлеспейтін қызығушылықтарды/аудиторияны болдырмаңыз, сезімтал санаттарды пайдаланбаңыз.
Апп-ілгерілету үшін: app store талаптарын, жас рейтингін, дұрыс deeplink сақтаңыз.
7) Деректердің трекингі және тұрақтылығы
Conversion API (сервер-сайд) клиенттік пикселін қайталаңыз: пост-iOS шығындары аз және атрибуция сапасы жоғары.
Event Match Quality (EMQ): email/phone/extern_id келісімдермен.
3-5 негізгі оқиғаны ұстап тұрыңыз: 'ViewContent → Registration → KYC → FTD → 2nd_Dep'.
Оқиғаның/рассинхронның құлдырауына алертты теңшеңіз (кідіру> 15 минут = тексеру).
8) Бұғаттаудың типтік себептері және оларды болдырмау
1. Mismatch GEO/жас → таргет пен беттерді тексеру.
2. Агрессивті уәделер → копияларды қайта жазу, шарттарды қосу, RG-футер.
3. Әлсіз лендинг (заңды блок жоқ) → лицензияларды, бонус шарттарын қосу.
4. Жиі ауытқулар (learning аяқталмаған, жоғары complaint rate) → жиілікті төмендету, релеванттылықты жақсарту.
5. BM күмәнді белсенділігі (бұқаралық рөлдер/логиндер) → қол жеткізуді ретке келтіру, 2FA.
6. Модерациядан кейін домен/креативті ауыстыру → қатаң тыйым салу, деплоялардың аудиті.
9) Апелляциялар және бұғаттаудан босату (практика)
Апелляция алдында:- Проблеманы (ауытқу скриншоты, хабарландырудың ID), себебін түзетіңіз (көшірме/сурет/таргет/лендинг).
- Дәлелдемелер пакетін дайындаңыз: құмар ойындарға рұқсат, лицензиялар, RG-беттерге сілтемелер, жас параметрлерінің скриншоттары.
- Нақты не түзетілгенін көрсете отырып, нақты апелляция беріңіз.
- Ads қолдауы арқылы қолмен тексеруді сұраңыз.
- Тәуекел дәрежесін төмендету үшін ұқсас креативтерді/таргеттерді уақытша тоқтатыңыз.
- Мәселе көзін оқшаулау үшін GEO/пішімдер бойынша науқандарды бөліңіз.
10) Операциялық шаблондар (шағын плейбуктер)
10. 1. Пост-копиядағы/сипаттамадағы міндетті элементтер
«18+/21+. Жауапкершілікпен ойнаңыз. Шарттар қолданылады. Сайттың егжей-тегжейі"
Бонустың шарттарын қысқаша көрсету (оның ішінде wagering/лимиттер/мерзімдер).
Ережеге/жауапты ойынға сілтеме (лендингтің бірінші экранында көрінеді).
10. 2. Креативті шығарудың чек-парағы
- Ақша/эротика/алкогольсіз табыс/кепілдік уәдесі жоқ
- GEO бойынша мәтінді/валютаны/жасты оқшаулау
- RG-дисклеймер және бонус шарттары
- Видео ≤ 15-30 с, алғашқы 2-3 с «қызыл жалауларсыз»
- Домен/бренд/креатив сәйкес келеді (клоакингтер жоқ)
10. 3. Науқанның бастау парағы
- Құмар ойындарға рұқсат (бұл үшін ЖМ/беттер/домендер)
- Таргет: тек рұқсат GEO, жасы 18 +/21 +
- Пиксель + Conversion API; EMQ «Good» төмен емес
- Біріктірілген оқиғалар мен басымдықтар
- Әртүрлі GEO/пішімдерге арналған жеке науқандар
- Бюджет лимиттері және learning жүйесінен біртіндеп шығуға арналған жиілік
11) Есеп пен креативтердің «денсаулық» өлшемдері
Ad Relevance/Quality ranking - орташа/жоғары ұстаңыз.
Negative feedback rate - жиілікпен/релеванттылықпен/уәделермен төмендетіңіз.
Креативтер бойынша Approval rate> 90%.
Шығарылатын хабарландырулардан <5% ауытқуларын бөлу.
Stable delivery: learning шығу, сол таргеттер кезінде CPM/CPC төмен флуктуациялар.
12) iGaming-брендке арналған 30-60-90 жоспар
0-30 күн - Рұқсаттар мен база
RG лицензиялар пакетін/беттерін жинаңыз, ВМ/доменді тексеріңіз, GEO тізімімен құмар ойындарына рұқсат сұраңыз.
Лендингті талаптарға келтіріңіз (дисклеймерлер, бонус шарттары, privacy/consent).
Пиксельді + Conversion API, Aggregated Event Measurement баптаңыз.
6-8 жиынтық креативті (статик/видео), 2-3 бұрышты дайындаңыз.
31-60 күн - Бастау және тұрақтылық
Тек рұқсат етілген GEO/жас, кластерлер бойынша оқшаулау науқандарын іске қосыңыз.
Ауытқулар мен шағымдарды бақылап, түзетулерді тез шығарыңыз.
Delivery (ABO → CBO) тұрақтандырыңыз, ұқыпты түрде спендті көтеріңіз, EMQ тексеріңіз.
approval rate/quality/complaints бойынша ішкі есеп жасаңыз.
61-90 күн - Масштаб және аудит
Креативті пул пен пішімдерді кеңейтіңіз, ретаргетті қосыңыз (тек комплаентті сегменттер).
ЖМ/рольдерге/қауіпсіздікке аудит жүргізіңіз, копилерді/лендингтерді автоматты тексеруді қосыңыз.
Іске қосу/апелляция/креативті жаңарту ойнатқыштарын стандарттаңыз, команданы оқытыңыз.
13) Жиі қателер және оларды болдырмау
1. Құмар ойындарға рұқсат жоқ, бірақ іске қосылуда - кепілдендірілген тыйымдар.
2. Бір ad set ішінде GEO араластыру (рұқсат етілген немесе тыйым салынған).
3. Шартсыз/лицензиясыз лендинг - «жалған уәделер», шағымдардың жоғары тәуекелі.
4. Модерациядан кейінгі клоакинг/контентті ауыстыру - BM-ге ұзақ мерзімді санкциялар.
5. Conversion API болмауы/төмен EMQ - әлсіз оңтайландыру, артық ауытқулар.
6. Агрессивті уәделер/ақша иконалары - модерация/шағымдар үшін маркер.
7. Қолжетімділіктегі бүлік - ортақ аккаунттар, 2FA жоқ, тәуекел елдерінің кенет логиндері.
Facebook шектеулерімен жұмыс - бұл «модерациямен күрес» емес, комплаенс процесі: құмар ойындарға рұқсат, таза GEO/жас, заңды түрде дұрыс лендингтер, ұқыпты креативтер және мөлдір техбаза (пиксель + Conversion API). Осы «гигиена» БМ мен түзетілген апелляция ойнатқышын қоссаңыз, сізде тұрақты, масштабталған арна болады, ол тексерулерге төтеп береді және болжамды экономиканы береді.