Гемблингтегі B2C және B2B лицензиялары арасындағы айырмашылық

1) Базалық анықтамалар

B2C-лицензия - ойыншыларды қабылдау құқығы: фронт (сайт/қосымша) ұстау, депозиттер/мөлшерлемелер қабылдау, бонустар есептеу, қаражат сақтау және төлеу, маркетинг және саппорт жүргізу.

B2B-лицензия - өнімді/қызметті басқа лицензияланған компанияларға жеткізу құқығы: платформалар, ойындар және RNG, контент агрегаторлары, төлем шлюздері, антифрод/ҚҰС-сервистері, хостинг, аффилиирленген желілер, live-казино студиялары және т.б.

2) Кім не үшін жауап береді (жауапкершілік архитектурасы)

Аймақ	B2C	B2B
Ойыншымен қарым-қатынас	Иә (оферта шарты, төлемдер, шағымдар, ADR)	Жоқ, тек B2B-келісімшарт
KYC/AML/санкциялар	Толық жауапкершілік	Тек өзінің клиент-компаниялары үшін (KYB)
Responsible Gambling (RG)	Міндетті (лимиттер, өздігінен алып тастау, интервенциялар)	Тікелей емес (өнімдегі функциялар, SLA)
Төлемдер және қаражатты сақтау	Клиенттік қаражаттың сегрегациясы, PSP, Travel Rule (егер крипто болса)	Жоқ (кастодиандық B2B үлгілерінен басқа)
Жарнама/маркетинг	Толық комплаенс (18 +, бонустарды ашу)	Шектеулі (B2B-маркетинг, көпшілікке арналған «ойындарсыз»)
Реттеушіге есеп беру	GGR, төлемдер, RG/AML KPI, шағымдар	Өнім берушіні сертификаттау, келісім-шарттар, аудит
Техникалық сертификаттау	Платформа, интеграция, RNG/ойындар (B2B арқылы)	Платформаның өзі/ойындар/RNG, хостинг, қауіпсіздік

3) Өтініш берушіге қойылатын талаптар: айырмашылығы неде

B2C (оператор)

Бенефициарлар мен топ-менеджменттің Fit & Proper.

KYC/AML/CTF-саясат, санкциялық скрининг, транзакциялар мониторингі, EDD/SoF/SoW.

Responsible Gambling: депозиттер/шығындар/уақыт лимиттері, тайм-ауттар, өзін-өзі жою, мінез-құлық мониторингі, VIP-процедуралар.

Маркетинг: 18 +/21 +, «risk-free/жеңіл ақшаға» тыйым салу, бонустарды ашу, аффилиаттарды бақылау.

Төлемдер: PSP/криптопроцессингпен шарттар, қаражатты сегрегациялау, chargeback/ADR рәсімдері.

Деректер және қауіпсіздік: GDPR/ePrivacy, DPIA, процессорлары бар DPA, WORM журналы, оқыс оқиғалар жоспары.

B2B (провайдер)

Fit & Proper қауіпсіздік басшылары мен инженерлері.

Техникалық сертификаттау: RNG, ойындар, платформа, пентест/аудит есептері, DevSecOps-процестер.

KYB және компания клиенттерге санкциялар; жол берілетін юрисдикцияларды бақылау.

SLA/саясат: аптайм, кідірістер, тосын оқиғалар, «инспекция үшін» журналын экспорттау.

Мазмұнның лицензиялық шеңберлері: RTP/құбылмалылық, jurisdictional settings, API/SDK-да responsible-features.

4) Құжаттар мен тексерулер (беруде не күтеді)

Жалпы: жарғылық, иелену құрылымы, бенефициарлар тізілімі, соттылығы туралы анықтамалар, қаржылық жоспар, бизнесті тәуекел-бағалау (BWRA).

B2C үшін: KYC/AML/RG/маркетинг/шағымдар саясаты, PSP және ADR-мен шарттар, геоблок/тыйым салынған елдердің тізімдері, пайдаланушы келісімдері, Privacy/Cookies.

B2B үшін: техникалық құжаттар жинағы (сәулет, хостинг, қолжетімділік, шифрлау), RNG/ойындар бойынша зертхана есептері, SDK/API-құжаттама, нұсқалау рәсімдері, телеметрия үшін DPIA.

5) Лицензиядан кейінгі міндеттер

B2C

GGR/салықтар, RG/AML KPI, ADR шағымдар мен шешімдер журналы бойынша мерзімді есептілік.

«Сигнал» бойынша инспекциялар (лимиттерді аллокациялау, төлемдерді кешіктіру, маркетингті бұзу).

Платформа мен интеграцияны сертификаттауды жаңарту, санкциялардың қайта скринингі/ӨӨ.

B2B

RNG/ойын және платформа сертификаттарын қолдау; jurisdictional settings бақылау.

Клиенттер тізілімі және гео-периметр; бұзушылықтар кезінде сервистерді тоқтату.

Клиенттер мен реттеушіні тексеруге арналған логтардың/артефактілердің экспорты; тәуелсіз аудиттер.

6) Салықтар, алымдар және экономика

B2C: лицензиялық алымдарды төлейді + GGR/пайдадан салықтар, кейде жауапты ойын қорына аударымдар; KYC/AML/RG, саппорт, маркетинг үшін жоғары операциялық шығындар.

B2B: өнім берушінің лицензиясы үшін алымдар, пайдаға салынатын салықтар/роялти; CAPEX/OPEX сертификаттау, қауіпсіздік, хостинг, SLA айыппұлдары; түсім - жазылу, роялти, rev-share.

7) B2C және B2B арасындағы келісімшарттар мен «шекаралар»

DPA және рөлдері (GDPR): бақылаушы/процессор кім; қосалқы процессорлардың тізімі; тосын оқиғалар тәртібі (72 сағат).

SLA: аптайм, RTO/RPO, RNG/төлем кідірістерінің лимиттері, логтардың форматы, аудит үшін «read-only» қолжетімділігі.

Комплаенс-клаузалар: «сұр» гео, міндетті RG-фичтерге тыйым салу, RTP манипуляцияларына тыйым салу, бұзушылықтар кезінде сервисті тоқтату құқығы.

Маркетинг: студия брендтерін пайдалану, креативтерді шектеу, «risk-free» тыйым салу.

8) B2C қажет болғанда, B2B қажет болғанда, ал екеуі де қажет болғанда

Тек B2C: сатып алынатын контенті/платформасы бар таза оператор; мақсаты - ойыншымен жұмыс істеу және маркетинг.

Тек B2B: ойын студиясы, агрегатор, платформа, антифрод/ҚҰС-сервис, live-провайдер.

Екеуі де: операторлық қанаты (B2C) және вендорлық қанаты (B2B) бар холдинг: интеграцияны жеделдетеді, бірақ рөлдерді, деректерді және тәуекелдер менеджментін (ring-fencing) бөлуді талап етеді.

9) Типтік қателер

B2C «B2B бәрін жабады» деп ойлайды. Жоқ: RG/AML, маркетинг, төлемдер - B2C-оператор аймағы.

B2B jurisdictional settings туралы ұмытып кетеді. Тыйым салынған геоға контент жеткізу - екеуі үшін де қауіп.

DPA/SLA жоқ. Шарттық рөлдер мен өлшемдерсіз аудиттен өту және дауларда өзін қорғау қиын.

B2C маркетингінде «risk-free». Тіпті «ақ» лицензия болғанның өзінде уәделері бар креативтер - айыппұлдар мен моншаларға апаратын жол.

Деректерді араластыру. Сегрегацияның болмауы (prod/test, клиенттер/ойыншылар) = инциденттер мен санкциялар тәуекелі.

10) Чек парақтары

B2C - беру алдында

KYC/AML/RG-саясаты және жұмыс құралдары (лимиттер, өзін-өзі жою, кейс-менеджер).
PSP/ADR-мен шарттар, қаражатты сегрегациялау, геоблок/қара тізімдер.
Маркетинг-гид: 18 +/бонустарды ашу/« risk-free »тыйым салу, аффилиаттарды бақылау.
Платформа және интеграция сертификатталған; WORM, SOC/пентест.

B2B - беру алдында

RNG/ойын/платформасын сертификаттау, зертхана есептері.
DPIA/қауіпсіздік: шифрлау, RBAC/MFA, әкімшілік әрекеттер журналы, DR/BCP.
SLA/DPA үлгілері, инцидент процестері (72 сағ), қосалқы процессорлар тізілімі.
Клиенттерге рұқсат беру саясаты (KYB, санкциялар, гео), бұзушылықтар кезінде offboarding.

11) Шағын FAQ

Егер клиенттер оффшорлық болса, ойындарды B2B-лицензиясыз сатуға бола ма?

Көптеген жетілген режимдерде - жоқ. Жеткізушінің лицензиясы және мазмұнды сертификаттау талап етіледі.

B2C өз платформасынсыз жұмыс істей ала ма?

Иә, лицензияланған B2B платформасында, бірақ RG/AML/маркетинг үшін жауапкершілік B2C-де қалады.

Аффилиатқа B2B-лицензия қажет пе?

Егер ол ойын/платформа бермесе, әдетте жоқ. Бірақ жарнама ережелері мен B2C-мен шарттар қолданылады.

Егер біз B2B болсақ, RG-міндетіміз бар ма?

Тікелей емес: өнімде RG-функцияларын ұсынуға және B2C оларды орындауға кедергі келтірмеуге міндетті.

B2B-ді B2C-ге түрлендіруге бола ма?

Бұл әр түрлі рұқсаттар. Көбінесе жеке мәнін ашып, екінші лицензия алу ыңғайлы.

Бөлуі қарапайым: B2C - ойыншы және ақша туралы, B2B - технология және контент туралы. Мұнда әртүрлі талаптар өседі: B2C KYC/AML/RG өмір сүреді, төлемдер мен жарнамалар; B2B - RNG/ойын, SLA және платформаның қауіпсіздігін сертификаттау. Жолды таңдай отырып, құндылықтар тізбегіндегі рөлге сүйеніңіз. Егер экожүйені құрсаңыз - лицензияларды, процестерді және деректерді бөлісіңіз: аудиттен өту, масштабтау және реттеушілердің, төлем серіктестерінің және студиялардың сенімін сақтау оңай.