Құмар ойындарының проблемаға айналатынын қалай анықтау керек
Құмар ойындар - бұл қаржылық тәуекелі бар ойын-сауық түрі. Мәселе бақылау, уақыт, ақша және қарым-қатынас зардап шегетін жерден басталады. Төменде - белгілер мен практикалық қадамдардың қысқаша картасы. Бұл диагноз емес, уақытылы көмек сұрауға көмектесетін бағдар.
1) «Қызыл жалаулар»: неге назар аудару керек
Мінез-құлық және уақыт
Ойын жоспарланғаннан жиі және ұзақ; «қайтару» әрекеті.
Ойындағы уақытты жасыру, бағдарламалар/құрылғылар арасында ауысу, түнгі сессиялар.
Ойынды қысқарту/тоқтату сәтсіз әрекеттері.
Қаржы
Бюджеттен тыс шығындар, қарыздар, достардан/МҚҰ-дан қарыздар, шоттар бойынша кешіктірулер.
Ұтылғаннан кейін ставкалардың өсуі; басқа мақсаттарға арналған ақшаны пайдалану.
Сома туралы шешімсіздік немесе өтірік.
Эмоциялар және жай-күй
Сессиялар арасындағы ашулану, алаңдаушылық, депрессия.
«Туннельді» ойлау: ойын туралы ғана ойлау, басқа да әрекеттерге қызығушылықтың төмендеуі.
Ұйқының жоғалуы, тәбеттің өзгеруі.
Қатынас және жұмыс/оқу
Кездесулерді өткізіп алу, өнімділіктің төмендеуі, қақтығыс.
Ойын серіктесінен/отбасынан жасыру, қарым-қатынасты үзу.
Когнитивті бұрмалаулар
«Болуы тиіс серияларға», «ұтысқа жақын», «сәттілікті бақылауға» сенім.
Нәтиже кездейсоқ болған жерде дағдыны қайта бағалау.
2) Экспресс-өзін-өзі сынау (2 минут)
Соңғы 12 аптада «иә/жоқ» деп белгілеңіз:1. Жоспардағыдан ұзақ немесе көп сомаға ойнау болды ма?
2. Ойынды қысқартуға/тоқтатуға тырысты ма, бірақ істей алмады ма?
3. Жеңілістен кейін қайтып оралдыңыз ба?
4. Ойынға байланысты ақша алуға немесе заттарды сатуға тура келді ме?
5. Ойынға байланысты үйде/жұмыста жанжалдар туындады ма?
6. Сомалардың/уақыттың жасырылуы, ұят/кінә сезімі болды ма?
7. Ұйқы, көңіл-күй немесе басқа істерге қызығушылық азайды ма?
8. Басқа міндеттемелерге арналған «ойын» ақшасын пайдаландыңыз ба?
9. «Ешкім кедергі жасамасын» деп жалғыз ойнадыңыз ба?
10. Ойнай алмағанда алаңдаушылық/тітіркену сезіндіңіз бе?
Түсіндіру (диагноз емес):- 0-1 «иә»: төмен тәуекел, өзін-өзі бақылау ережелерін сақтаңыз.
- 2-3 «иә»: жоғары тәуекел - лимит қойып, «7-30 күн үзіліс» жасау керек.
- 4 «иә» ≥: проблемалық ойынның жоғары ықтималдығы - маманға жүгіну және қорғау шараларын белсендіру ұсынылады (төменде қараңыз).
3) Шекара қайда өтеді: «сау» vs «проблемалы»
4) Алдағы 24-72 сағатта не істеу керек (іс-қимыл жоспары)
10 минут ішінде:- Бір айға борыштарды/шығыстарды және ең төменгі міндеттемелерді жазыңыз.
- Қатаң лимиттерді қойыңыз: депозит, ұтылу, арттыру кезінде «салқындату» уақыты.
- Reality Check (уақыт ескертулерін) қосыңыз.
- Құрылғыларға құмар тораптар/бағдарламалар бұғаттағышын орнатыңыз (және шолғыш үшін).
- Пайдаланылатын платформаларда 7-30 күн «үзіліс» жасаңыз (self-exclusion/cool-off).
- Сенімді адамға қысқаша хабарлаңыз: «Менің ойында қиындықтар бар, лимиттер мен үзілістер қойдым».
- Ақша ойынға «ағылып кетпеуі» үшін міндеттемелер бойынша төлемдерді «автотөлемге» аударыңыз.
- Консультация тағайындаңыз: тәуелділік тәжірибесі бар психолог/психотерапевт немесе бейінді көмек желісі.
- Қаржылық гигиенаны баптаңыз: лимиттері бар жеке «ойын» картасы немесе толық өшіру, кредиттерге тыйым салу.
- Триггерлердің «антикаталогын» жасаңыз: тәулік уақыты, эмоциялар, алкоголь, нақты ойындар/арналар - және оларға балама.
5) Өзіне-өзі көмек көрсету құралдары
Лимиттер мен үзілістер: депозиттер/ұтылу/мөлшерлемелер/уақыт, жоғарылау кезінде «салқындату».
Өзін-өзі жою: платформалар/операторлар деңгейінде уақытша немесе ұзақ.
Бұғаттағыштар мен сүзгілер: қосымшалар/кеңейтулер, құрылғылардағы жанұялық режимдер.
Бюджет-планер: міндетті шығыстарды, «бос қалдықты» - кредитсіз белгілейміз.
Триггерлер күнделігі: «не сезінді → не ойнады → нәтиже → балама» деген қысқа жазба.
Қолдау: өзара көмек көрсету топтары, жеке терапия, отбасылық консультациялар.
6) Жақыныңызбен қалай сөйлесуге болады?
«Мен» деп қалай айтуға болады - айыптаусыз хабарламалар, фактілер.
"Мен алаңдаамын, себебі шоттар төленбеген және сен жиі түнде ұйықтамайсың. Нұсқаларды бірге көрейік".
Тәжірибелік көмек ұсыныңыз: лимиттерді/үзілістерді орнату, маманға бару.
Шектерді келісіңіз: сіз ойынға ақша бермейсіз, қарызды жаппайсыз, бірақ емдеуді қолдауға дайынсыз.
«Өзіңді қолыңнан ал», «Жай ғана дос», айыптаулар мен ұялудан аулақ болыңыз.
7) Шұғыл көмек қажет болғанда
Өзін-өзі зақымдау, өзін-өзі өлтіру немесе өзіне/басқаларға зиян келтіру туралы ойлар.
Борыштардың күрт өсуі, коллекторлардың қатері, тұрғын үйді/жұмысты жоғалту тәуекелі.
Ауыр депрессия, паника, алкогольді/заттарды теріс пайдалану белгілері.
Әрекеттер: Сіздің еліңіздің шұғыл қызметтеріне (ЕО-112) хабарласыңыз, ойын тәуелділігі бойынша жергілікті жедел желіге немесе ең жақын дағдарыстық көмек/психикалық денсаулық қызметіне хабарласыңыз. Егер сенімсіз болсаңыз, отбасылық дәрігерден/психотерапевттен бастаңыз - олар маршрутты айтып береді.
8) Операторларға/провайдерлерге арналған жадынама: ерте RG сигналдары
Сессияларды көбейту және «қалдықтарды» түнде ұзарту, қысқа мерзімде депозиттер сериясы.
«Жеңілістің артынан қуып», луз-стриктен кейін мөлшерлемелердің өсуі.
Кэшаутты жиі алып тастау, кредиттік лимиттерді сұрату.
Игнор reality-check, лимиттерден бас тарту, «тым көп ескертулер» туралы шағымдар.
Интервенциялар: жұмсақ нуджи/үзіліс, лимиттерді ұсыну, агрессивті промо жасыру, қолдау қызметіне эскалация және қажет болған жағдайда уақытша бұғаттау.
9) Мифтер vs фактілер
Миф: «Мен сәттілікті бақылаймын, серияны күту керек».
Факт: Слоттар мен рулетка - кездейсоқ; өткен арқалар болашаққа әсер етпейді.
Миф: «Мәселе - көп жеңіліс табу».
Факт: Өлшем - абсолюттік сома емес, бақылаудың жоғалуы және өмірге зиян.
Миф: «Көмек сұраған ұят».
Факт: Ерте сұрау салу - ең тиімді қадам; бұл әлсіздік емес, жауапкершілік туралы.
10) «Мен дұрыс жолда ма?»
- Лимиттер және reality-check белгіленген.
- 7-30 күндік үзіліс немесе өзін-өзі жою іске қосылды.
- Бұғаттағыштар барлық құрылғыларда қосылған.
- Бюджет және міндетті төлемдер қорғалған.
- Маманмен консультация/көмек желісі тағайындалды.
- Жақын адам біледі және қолдайды.
- Триггерлер мен баламалар тізімі бар (спорт, серуендеу, досыңызға қоңырау шалу, ұйқы).
Проблемалық ойын - бұл «мінез-құлық» емес, басқаруға болатын және қажет мінез-құлық және когнитивтік факторлардың үйлесімі. Сигналдарды байқаңыз, бақылау құралдарын пайдаланыңыз, қысқа үзілістер жасаңыз және көмек сұраудан тартынбаңыз. Неғұрлым ерте бастасаң, соншалықты бақылауға алып, ақшаны, қарым-қатынасты және денсаулықты сақтап қалу оңай.