Креативті Telegram-боттардың мысалдарын ТОП-10
Кіріспе: креатив = пайда + ойын
Креативті бот - бұл «әзіл» емес, пайдасы ойынмен кездесетін құрал: пайдаланушы 1-3 қадамда нәтиже алады, ал бренд - деректер, тарту және ретеншн. Ең бастысы - қысқа экрандар, түсінікті түймелер, құпиялылық пен пайдаланушының «жоқ» деген құқығын құрметтеу.
пішімдер ТОП-10
1) Сюжеттік квест-бот (интерактивті тарих)
Идея. Микро-новелла 5-7 минут бойы өніміңізбен/тақырыбыңызбен байланысты ажыратқыштармен және ұштармен.
Не үшін. Виральдылық, ұстап қалу, сюжет арқылы оқыту.
Ағын. Бастау → кейіпкерді таңдау → 4-6 айырықтар (түймешіктер) → финал → WebApp-те «келесі ең жақсы әрекет» (материалдарды/офферлерді іріктеу).
Өлшемдері. Start → Finish, айырықтардың орташа саны, share rate.
Тәуекелдер. Мәтіннің ұзын бұтақтары, «шұлғау».
Чек парағы. Тарихқа 700-1200 сөз, 2-3 соңғы, прогресс «Х/6 қадам», «Қайта ойнату» түймесі.
2) Дербес «күн картасының» бот-генераторы
Идея. Таңертеңгі дайджест: тапсырмалар, ауа райы/таймзон, қызығушылықтар бойынша жеке кеңестер.
Не үшін. Мінез-құлық әдеті және DAU.
Ағын. Онбординг мүдделер → жіберу кестесі → WebApp чек парағы және белгішелер.
Өлшемдері. DAU/WAU, completion чек-парақ, Ret D7/D30.
Тәуекелдер. Спам - тыныш сағаттар мен жиілікті енгізіңіз.
Чек парағы. 3 блок макс, бір CTA, опция «осындай аз».
3) «ақылды» квиз-сегментатор (3 сұрақ → жеке бағыт)
Идея. 3-4 сұрақ және бірден іріктеу: гайд, оффер, оқиға.
Не үшін. Дербестендіру, CR өсуі.
Ағын. Сұрақтар → скоринг → Нәтиже және қадаммен WebApp «қазір жасау».
Аяқтау көрсеткіштері.%, дербес блок бойынша CTR, конверсияға uplift.
Тәуекелдер. Сұрақтар тым көп.
Чек парағы. Түйме-нұсқалар, прогресс, «өткізіп жіберу».
4) Генеративті ашық хат/постер (аурусыз UGC)
Идея. Пайдаланушы 2-3 параметрлерін береді → бірегей ашық хат/мұқабаны алады (мәтін генерациясы және үлгілер).
Не үшін. UGC, шерлер және органика.
Ағын. Параметрлері → WebApp алдын ала → «Жүктеу/Ортақ пайдалану/Арнада жариялау (келісім бойынша)».
Өлшемдері. Жүктеу/шерлер, нәтижеге дейінгі уақыт, түсініктемелердегі ER.
Тәуекелдер. Авторлық құқықтың бұзылуы/PII - өзіңіздің үлгілеріңіз бен модерацияңызды пайдаланыңыз.
Чек парағы. 5-7 дайын стильдер, су белгісі/кредит, жариялауға келісім.
5) QR-белгілері бар ARG/қалалық квест
Идея. Офлайн-квест: қаладағы/ивенттегі QR-белгілер → жұмбақтар → монетарлық емес сыйлықтар (бейдждер, қолжетімділік).
Не үшін. Оффлайн белсендіру және PR.
Ағын. Бастау → WebApp картасында → мерзімі ұзартылған тапсырмалар → лидборд.
Өлшемдері. Белсенді қатысушылар/күн, completion маршруттар, K-factor.
Тәуекелдер. Алаңдарды келісу, қауіпсіздік.
Чек парағы. Ережелер, уақыт терезесі, көмек байланысы, мөлдір сыйлықтар.
6) «Микро-лендинг» бот-редакторы
Идея. 2 минут ішінде WebApp-те «парақты» жинау: фото + тақырып + 3 буллет + СТА.
Не үшін. Амбассадорлардан/серіктестерден орталықсыздандырылған контент.
Ағын. Шебер қадамдар → алдын ала қарау → «Ортақ пайдалану/Үлгіні сақтау» түймешігі.
Өлшемдері. Беттер жасалды, беттер бойынша CTR, дайындық уақыты.
Тәуекелдер. Сапа және комплаенс - модерация жасаңыз.
Чек парағы. 3 шаблон, ұзындық шектеулері, пресеттер кітапханасы.
7) Консьерж-бот «бір тап» (status first)
Идея. Әрқашан алдымен мәртебесін көрсететін бот: тапсырыс, өтінім, шығару, бронь.
Не үшін. Саппорттағы жүктемені, сенімділікті төмендету.
Ағын. '/start '→ мәртебесі бір жолға → «келесі әрекет» (өзгерту/болдырмау/байланысу).
Өлшемдері. FCR, жауап беру уақыты, қайталанған сұрақтардың төмендеуі.
Тәуекелдер. Бот мағынасын жоғалтады.
Чек парағы. ID + ETA, тарихы, «консьерж» түймесі.
8) «Таратуды өзің жинап ал» (жеке дайджест редакторы)
Идея. Пайдаланушының өзі тақырыптарды, күндерді және тығыздықты қосады/ажыратады.
Не үшін. Жазылымдар мен «мьютаның» төмендеуі, релеванттылықтың өсуі.
Ағын. Параметрлер → превью → A/B тайминг → есеп «Сіз жиі оқиды».
Өлшемдері. Read 48h, жауап/1000, CTR тақырыптар бойынша.
Тәуекелдер. Күрделі мәзір - 5-7 макс чипстерді ұстаңыз.
Чек парағы. Тыныш сағаттар, жиіліктер, жылдам «тоқта бәрі».
9) Командалық челлендж «10 күн»
Идея. Жеке емес, командалық прогресс: 3-5 адам бірге ұпай жинайды.
Не үшін. Әлеуметтік байланыс → жоғары қатысу және completion.
Ағын. Тіркелу → команданы автоматты түрде таңдау → тапсырмалар 1-2 басу → жалпы прогресс WebApp.
Өлшемдері. Completion D10, DAP, үлес «бүкіл командамен жетті».
Тәуекелдер. Уыттылығы - модерация және қатысушыны жеңіл ауыстыру.
Чек парағы. Дедлайндар таймері, команданың чат-топиктері, бейдждер.
10) «Апта талдауының» бот-кураторы
Идея. Аптасына бір рет пайдаланушы сұрақ/мысал жүктейді, бот үлгі бойынша құрылымдалған талдау береді + қоғамнан апууттар сұрайды.
Не үшін. UGC сапасы, нақты жағдайларда оқыту.
Ағын. Пішін → автошаблон → тред жариялау → апвоуттар/пікірлер → арнаға «үздік».
Өлшемдері. Талдау саны, жауапқа дейінгі уақыт, ER, сақтау.
Тәуекелдер. PII/сезімтал деректер - авто-бүркемелеу және модерация.
Чек парағы. Шаблон: «контекст → қадамдар → нәтиже → сұрақтар», жариялау ережелері.
Креативті боттарға арналған UX принциптері
Бір экран - бір әрекет.
Ұзын мәтіннің орнына түймешіктер; «X/Y қадамы».
Статус - бірінші тәсіл (status first).
Тіл/сағат белдеуі/қызығушылықтары бойынша дербестендіру.
Тыныш сағаттар мен жиілік лимиттері.
Құпиялылық: артық деректер сұрамаңыз, PII - тек іс бойынша және келісіммен.
Өлшемдер (бағдарлар, тауаша етіп калибрлеңіз)
Start→Step1: ≥85%
Қысқа сценарийдің жиынтығы: 60-90%
Read 48h (push-сүйемелдеу үшін): 55-75%
Келесі әрекетке CTR: 10-25%
Жауап берулер/1000 жөнелтімдер: <5-12
Шерлер/UGC: 5-15% (ашық хаттар/квесттер үшін)
Тәуекелдер мен комплаенс
Жарнамадан ақпаратты нақты бөліңіз, кез келген акцияға «шарттардың 2 жолы» көрсетіңіз.
Сезімтал тақырыптар үшін - «Жауапты» блогы және көмек байланыстары.
Деректердің ең аз көлемін сақтаңыз, қалай жою/өзгерту керектігін көрсетіңіз.
Антифрод/антиспам: жаңалары үшін капча, сілтемелер лимиті, 1 топқа шағымдар
A/B-идеялар (жылдам тесттер)
1. Бірінші экран: «сурет + қолтаңба» vs «таза мәтін».
2. Прогресс-бар vs «1 минут қалды».
3. Квесттегі 2 айырым vs 3 айырым.
4. Тайминг пуша: 10:00 vs 18:00 локаль бойынша.
5. CTA: «Бастау» vs «60 секундта жасау».
6. Тәртіп: мәртебе → әрекет vs әрекет → мәртебе.
7. Командалық қоңырау: автоматты түрде таңдау vs команданы таңдау.
30-60-90 күндік енгізу жоспары
30 күн - MVP × 2 форматы
Екі қарапайым форматты таңдаңыз (мысалы, «ақылды квиз» + «генеративті ашық хат»).
Ағынды жинаңыз: онбординг → әрекет → WebApp/нәтиже.
'bot _ start', 'step _ complete [n]', 'webapp _ open', 'conversion' оқиғаларын теңшеңіз.
Тыныш сағаттар мен жиілік лимиттерін қосыңыз.
60 күн - Дербестендіру және ойындар
«Күн картасы» немесе статус-консьерж қосыңыз.
4-6 A/B-тестін іске қосыңыз (тайминг, CTA, сценарий ұзындығы).
UGC-механика мен модерацияны енгізіңіз (ережелер, келісімдер).
90 күн - Масштабы мен жүйелілігі
Үлгілер каталогы, макростар мен тексерілген мәтіндер кітапханасы.
Ай сайынғы есеп: Completion, CTR, Retention, жауап қайтару.
Жергілікті жерлерге және мүдделердің жаңа сегменттеріне кеңейту.
Telegram креативі - бұл құрылымдық ойын: нәтижеге қысқа жол, айқын пайда және сәл сиқыр. Тізімнен 2-3 пішімді таңдаңыз, оларды бот + WebApp байланысына жинаңыз, Completion/CTR/Retention өлшеңіз және пайдаланушыны құрметтеңіз. Осылайша, «креативті бот» өсудің тұрақты арнасына және сіздің өніміңізге немесе қоғамдастыққа деген сүйіспеншілікке айналады.