Жаңадан келгендерді миссиялармен тартудың ТОП-10 жолдары

Жаңадан келген адам әдетсіз және қиындыққа төзімділігі төмен келеді. Оны жылдам «жағып», прогресті көрсетіп, бюджетті қызытпай, комплаенстің сұр аймақтарын қоспай-ақ кішкене жеңістер беру керек. Төменде - тексерілген он тәсіл.

1) «Жаңа бастаушы жолы 7 күн» (onboarding arc)

Мәні: микроприздері және бір «мәреге» бонусы бар қарапайым күндізгі тапсырмалар сериясы.

Ереже: күніне 1 мақсат, күрделілік жұмсақ өседі (D1 «кіріп, 20 арқаны жасау», D3 «120 ұпайға жету», D7 «20 минутта 3 қадамды жабу»).

Марапаттар: күн сайын - арзан «ұшқын» (€0. 02–€0. 06 дана) , D7 - беймейджерге €1- €2.

UX: «Күн 1... 7» каруселі, таймерлер, қанатшалар, «келесі не».

Антифрод/RG: KYC L1 ұсақ-түйекке, L2 кэшке; көзілдірік қақпағы/мин/тәулік.

Метрики: D1/D7 retention, completion D7, Prize&Bonus/Active, ΔARPPU (net).

yaml novice_path:
days: 7 day1: {goal: "spins>=20", reward: {fs:5}}
day7: {goal: "complete_steps>=3", reward: {cash:2}}
caps: {per_minute: 200, per_day: 1200}

2) «Жолды таңдау» OR-миссиясы

Бір қадам - жабудың бірнеше жолы. Қорқынышты жояды.

Мысал: «150 ұпай немесе 100 спин жасаңыз немесе 15 × ұстаңыз».

UX: жолдардың үш ірі түймесі; баламалар көмегі («8-10 мин ≈»).

Экономика: бір адымда микроприз; бірнеше қадамның финалы - лут/безейджер.

Метрика: participation_net, switch-rate жолдары, шағымдар/1k (↓).

yaml goal. any_of: [points>=150, spins>=100, max_mult>=15]

3) «Алғашқы жеңістер» (first-win scaffolding)

Қорытынды: алғашқы 30-60 минутта микро-жетістіктерді анықтаймыз.

Ережелер: жеңіл чекпоинттер: «3 раундтан тұратын бірінші серия», «бірінші көбейткіш × 10», «алғашқы 100 ұпай».

Наградалар: белгі/шаң; бюджетті көбейтпеу керек.

UX: «ұшқын сәттері», жетістіктер таспасы.

Метрики: time-to-first-spark, early-exit rate, Avg Session Time.

4) Таймбокс 20 минут + «тыныс алу терезесі»

Мәні: қысқа белсенді фаза және айыппұлсыз рұқсат етілген үзіліс.

Ереже: 20 минуттық спринт қарқынының кеңестерімен → содан кейін cool-off 30-60 минут.

Пайдасы: «гринд» алып тастайды, қайтару үлгісін қалыптастырады.

Метриктер: Sessions/DAU, comeback-rate, fatigue (ерте шығулар ↓).

5) Бір күннің «кешірімімен» Soft-стрик

Мәні: 1 рұқсат етілген рұқсатпен күнделікті шағын мақсаттар сериясы.

Экономика: бір күнде - арзан ұшқын, 5-7 күнде - сәл қымбат.

RG: депозитке қысым көрсетпеу; лимиттерді және «24 сағат үзілісті» көрсету.

Өлшемдері: streak-retention, 5/7 күнге% Prize & Bonus/Active.

yaml streak:
days: 7 forgive: 1 daily: {goal: "points>=120 OR spins>=80", reward:{fs:5}}
final: {reward:{cash:2}}

6) «Жаңа слотқа экспедиция» (adoption mission)

Мәні: ойынға жұмсақ онбординг: сынап көру → кідіру → ертең қайтып келу.

Қадамдар: 1) «20 раундта ойнаңыз», 2) «10 минут ұстаңыз», 3) «ертең оралып, 1 мақсатты жабыңыз».

Марапаттар: Осы ойында FS + финалда кішкентай кэш.

Метриктер: жаңа ойынның adoption%, L2/L7 reuse, Δ SessionTime ойында.

7) Жаңа бастағандар үшін шағын коллекция (4-6 зат)

Мәні: хит-ойындардағы айқын дроптардан қысқа жиынтық жинау.

Экономика: дубликаттар → «шаң», толық жиынтық = €1- €3 бейджер.

Антифрод: дроп лимиті/сағат, pity-таймер прогресссіз 8-10 мин.

Метрика: completion сеттер, құны/актив, шағымдар.

yaml collection:
set_size: 5 drop_rate: {base: 0. 15, pity_after_min: 10, pity_rate: 0. 30}

8) Прогресс үшін токендер + шағын дүкен

Бастауыш бала қарапайым токендерді жинап, арзан сыйлықтарға жұмсайды.

Earn: T1/T2 қадамдар, «бірінші жеңіс», «ертең қайтару».

Spend: FS/косметика/апталық лимиттері бар лот-билеттер.

Бақылау: дүкендегі баға бюджет шығысын реттейді.

Метрики: token velocity (earn/burn), breakage, cost per active.

yaml tokens:
earn: [{mission_step:3}, {daily_return:2}]
spend_limits: {per_day: 10, per_week: 40}

9) Қысымсыз әлеуметтік маяктар

Мәні: «көлеңке-әлеуметтік» - белсенділіктің қауіпсіз сигналдарын көрсетеміз.

Мысалдар: «тағы 12 жас бүгін T1-ді жапты», «орташа уақыт - 7-9 мин».

Тон: салыстырусыз «сен нашар/жақсысың»; депозитке FOMO-сыз.

Метрика: CTR кеңестер, participation_net, шағымдар/1k.

10) Ақылды көшірме және локализация

Мәні: алаңдаушылықты азайтатын және «қалай» деп түсіндіретін мәтіндер.

Ережелер: экранға бір мақсат; сандар мен мысалдар («120 ұпай ≈ €0,5-тен 8 раунд қалды»).

Локаль: уақыт/валюта/ауытқу, WCAG-контраст, қаріп 14-16 +.

Метрика: completion T1/T2, time-to-T1, NPS саппорты.

Экономика және қапшықтар (әдепкі)

Ұшқын: әр 5-8 минут сайын €0. 02–€0. 06 экв.

Финалдар: пулдың 10-30% - беймейджер; қалғаны - FS/вейджері бар бонус-кэш × 10- × 20.

Қақпақтар: ≤ 100 көзілдірік/мөлшерлеме, ≤ 200-220/мин, ≤ 1200-1500/тәулік; «мінсіз тегіс» микропаттерндердің лимиті.

Антифрод және RG

Антибот: device-fingerprint, headless/прокси сүзгі, марапаттарға арналған idempotency.

Адалдық: минут/сағат/тәулік бойынша қауалар; hold-and-review ірі жүлделер, KYC L2 кэш.

RG: депозиттер/уақыт лимиттері, «үзіліс», өзін-өзі алып тастау, терілер үшін quiet hours; тон - «шақыру, қысым емес».

Оқиғалар/сөрелер және сұрау үлгілері

События: `mission_view/join/progress/complete`, `first_win`, `step_reached`, `micro_reward`, `cool_off_start/end`, `collection_drop`, `tokens_earned/spent`.

sql
-- Миссияны бастаған және T2-ге жеткен жаңа келгендер
SELECT COUNT(DISTINCT user_id)::float / NULLIF(COUNT(DISTINCT CASE WHEN started THEN user_id END),0) AS t2_rate
FROM mission_daily
WHERE cohort='newbies' AND date=CURRENT_DATE;

-- Белсенді жаңадан келген адамға ұшқынның құны
SELECT SUM(cost_eur)/NULLIF(COUNT(DISTINCT user_id),0) AS cost_per_active
FROM rewards_daily
WHERE cohort='newbies' AND date=CURRENT_DATE;

A/B-жақтау (минимум)

Бірлік: пайдаланушы; sticky-assignment; стратификация (платформа/geo/payer-flag).

Primary: participation_net, completion T1/T2/D7, Avg/Median Session Time, ΔARPPU (net).

Guardrails: SRM, fraud-flags, шағымдар/1k, RG-іске қосулар.

CUPED: дисперсияны төмендету үшін pre-session-time және pre-ARPPU.

Терезе: ≥/ D0-D2 фазасымен 2 аптаға D3-D7.

Жаңа миссияларды іске қосудың чек парағы

7 күндік жол + OR-қадамдар және «алғашқы жеңістер».
Таймбокс 20 мин және «тыныс алу терезесі».
Шағын коллекция (5 зат) және жаңа слотқа экспедиция.
Токендер + дүкеннің бюджет-лимиттері.
Қақпалар/антифрод/ҚҰС және RG-гейттер.
Дашбордтар: воронка, уақыт, құны, Δ ARPPU (net).
Локализация, қол жетімділік, «экранға бір мақсат».
CUPED, SRM-алерті бар A/B-жоспары.

Шағын кейс (синтетикалық)

Контекст: 6 апта, 2 бренд, 3 гео, holdout 15%. Іске қосылды: 7 күндік жол, OR-миссиялар, таймбокс, шағын коллекция, экспедициялар, токендер.

Нәтижелері vs бақылау: participation_net + 9. 2 п.п., completion D7 +12. 8 ш.б.; Avg Session Time +13. 7%; ΔARPPU (net) +€1. 6 при Prize&Bonus/Active +€0. 6; шағымдар/1k − 24%; fraud-flags < 1% PF.

Шешім: OR-қадамдарын және таймбоксты база ретінде бекіту; коллекция - 2 аптада бір рет; дүкен - апталық лимиттермен.

Жаңадан келгендерді тарту - бұл қысқа жеңістердің ырғағы, түсінікті мақсаттар мен жұмсақ ритуалдар. Жолды таңдаңыз, әр 5-8 минут сайын прогресті көрсетіңіз, бюджетті бақылауда ұстаңыз және адам тілінде сөйлеңіз - миссиялар бірінші байланысты әдетке айналдырады, ал қызығушылықтың артуы - тұрақты нетто-әсерге айналдырады.