Kasyna lądowe

Segment lądowy skupia się w głównych miastach i obszarach turystycznych: Lusaka, „miedziany pas” (Ndola/Kitwe) i Livingston w Victoria Falls.

Typowym formatem jest kasyna komorowe w 4-5 hotelach: park automatów i ruletki elektronicznej plus kilka stołów (ruletka amerykańska, blackjack, bakarat; poker - w harmonogramie).

Obciążenie szczytowe - wieczory i weekendy; rdzeń publiczności to lokalni gracze, turystów biznesowych i gości safari/wodospadów.

Dostęp 18 +, sprawdzenie tożsamości przy wejściu, podstawowa kontrola i inteligentne casual; bezpieczeństwo jest zapewniane przez prywatne usługi.

Płatności - gotówka i karty, udział pieniędzy mobilnych (w tym bonów) na depozyty/płatności szybko rośnie; istnieją kluby lojalnościowe, mini-turnieje, usługi F&B i transmisje sportowe.

Koncentracja operacyjna - szkolenie dealerów, zgodność i rachunkowość.

Przydatne KPI: liczba aktywnych stron, stosunek stołu do gniazda, przesunięcie ładowania (zwłaszcza thu-sun), spadek i wygrana według produktu, średnia kontrola, udział F & B/VIP, penetracja pieniędzy mobilnych, udział w jackpocie i zgodność z odpowiedzialnymi procedurami gry.

Trendy - digitalizacja kasy i raportowania, wzmocnienie kontroli, partnerstwa z hotelami/organizatorami wycieczek i cross-promo z Livingston działalności turystycznej.