Ograniczenia oferty reklamowej

Austriacki rynek zakładów jest rozwijany i wrażliwy na kwestie ochrony nieletnich i odpowiedzialnej zabawy. Dlatego promocja zakładów jest dozwolona tylko wtedy, gdy spełnione są rygorystyczne wymagania dotyczące treści, formatów i ukierunkowania reklam. Poniżej znajduje się systematyczny plan działania dla marketingowców i prawników operatorów.

1) Podstawowe zasady

Legalność i przejrzystość. Reklama jest dozwolona tylko dla licencjonowanych operatorów, z wyraźną identyfikacją marki i podmiotem prawnym.

Ochrona nieletnich. Wszelkie komunikaty powinny być kierowane do 18 + i wykluczać publiczność o zauważalnym udziale <18.

Odpowiedzialna gra (RG). Wymagane są ostrzeżenia i powiązania z narzędziami samokontroli: ograniczenia, terminy, samodzielne wykluczenie.

Nieatrakcyjne dla dzieci. Zabronione są obrazy i style rezonujące z udziałem dzieci/młodzieży (rysunek, estetyka szkoły, slang dla <18).

2) Filtry wiekowe i celowanie

Brama wiekowa 18 +. Dostęp do treści zakładów za „miękką ścianą”: potwierdzenie wieku, wyraźne oznaczenie 18 +, opcjonalnie - wpis tylko dla osób upoważnionych.

Wykluczenie miejsc dla młodzieży. Szkoły/uniwersytety, imprezy dla dzieci, nastoletnie wydawnictwa i społeczności nie mogą być ukierunkowane.

Modelowanie publiczności. Segmenty są zbudowane na cechach behawioralnych i treści dorosłych użytkowników; wyklucza się profile potencjalnie związane z małoletnimi.

3) Wymagania dotyczące zawartości twórców

Obowiązek:

Etykieta 18 + i blok Responsible Game (krótkie zastrzeżenie i link do szczegółów na stronie).
Realistyczny, nie obiecujący łatwy ton wygranej.
Jasne warunki promocyjne: kluczowe parametry bonusu/pochwy, maksymalny zakład podczas obstawiania, warunki.

Zabronione:

Sprawozdania „gwarantowane zyski”, „zyski wolne od ryzyka”, „rozwiązywanie problemów finansowych”.
Przedstawienie osób poniżej 25 roku życia lub znaków związanych z dziećmi.
Prowokacje do „dogon”, pokazujące zwycięstwa „euforyczne” jako normę.
Ukryte warunki bonusowe, „mały druk” bez dostępu do pełnej wersji.

4) Kanały lokowania: co wziąć pod uwagę

Telewizja/Radio/ONZ

Nie umieszczać w pobliżu placówek dla dzieci, na imprezach dla dzieci, w gniazdach „rodzinnych” o wysokim udziale <18.

Filmy - bez prelegentów odwołujących się do ekscytacji: skupić się na analityce, odpowiedzialności, 18 + wsparcie.

Cyfrowe: strony, aplikacje, sieci społecznościowe

Przepisy dotyczące platformy (kategorie wiekowe, ograniczenie ukierunkowania małoletnich) są obowiązkowe wraz z przepisami krajowymi.

Remarketing i wyglądać podobnie - tylko dla segmentów dorosłych; wykluczenie „szerokich” odbiorców.

Dostęp do stron bukmacherskich z udostępnionych treści - po bramce wiekowej.

Transmisje sportowe i treści sportowe

Neutralna integracja jest dozwolona bez „agresywnych” CTA podczas meczów.

W żywych - bez „angażowania” mechaniki, pchanie do zakładów impulsowych („mieć czas przed gwizdkiem”).

5) Sponsorowanie i handel

Drużyny/ligi/areny. Dozwolone z wyraźnym oznakowaniem 18 + i RG, bez linii dla dzieci merch.

Turnieje dla dzieci i młodzieży. Sponsoring jest nie do przyjęcia.

Aktywacja stadionu. Brak zakładów na miejscu poza 18 + strefami; Stojaki edukacyjne RG są do przyjęcia.

6) Influencers, streamers, eSports

Wiek i publiczność. Ambasador - 25 +, publiczność kanału - głównie 18 +.

Reklama tagowania. Przezroczysty znak # reklama/# ad, link prowadzi do strony 18 + po bramce wiekowej.

Sygnał komunikacyjny. Analityka, statystyki, parsing zamiast „hype clips” z wygranymi.

7) Promocje, bonusy, kody promocyjne

Full T&C Na lądowaniu - kluczowe parametry: vager, wkład rynkowy, maksymalny zakład podczas obstawiania, termin, ograniczenia geograficzne.

Zakaz sformułowania „wolnego od ryzyka”. Użyj „bonusu warunkowego” zamiast „wolnego od ryzyka”.

Odpowiedzialne pozycjonowanie. Promo nie powinno naciskać na zwiększenie częstotliwości/ilości zakładów.

8) Oddziały i sieci partnerskie

Operator jest odpowiedzialny za kreatywność partnerów jako swój własny.

Biała lista formatów i czarna lista zakazanych praktyk dla webmasterów.

Wstępne moderowanie lądowań/kreatywności, audyt źródeł ruchu, odchylenie ruchu motywowanego/dziecka.

SLA do usuwania obraźliwych reklam (na przykład w ciągu 24 godzin).

9) Prywatność i dane

Minimalizacja. Zbieranie tylko niezbędnych danych, zrozumiała zgoda (cookie/marketing).

Rezygnacja z subskrypcji i kontroli. Łatwe anulowanie przesyłek/puszek; żadnych „ukrytych” subskrypcji.

Bez „ciemnych wzorów”. "Żadnych sztuczek interfejsu, aby powstrzymać reklamę przed odejściem.

10) Monitorowanie i odpowiedzialność

Kontrola wewnętrzna. Listy startowe kampanii, dziennik wersji kreatywnej, zgodność/aprobata prawna.

Odpowiedź na skargi. Infolinia, szybka rozdzielczość, publiczne poprawki.

Szkolenie zespołu. Kwartalne szkolenie RG/marketing compliance.

11) Lista kontrolna startu kampanii (krótki)

1. Operator jest licencjonowany, marka i szczegóły są wskazane.

2. W widocznym miejscu znajduje się brama wiekowa 18 + i blok RG.

3. Kreatywny bez obietnic „łatwego zysku”, bez obrazów dzieci.

4. Bonusy: Klucz T&C przy lądowaniu; pełny tekst dostępny jest w 1 kliknięciu.

5. Ukierunkowanie segmentu dla dorosłych; z wyłączeniem odbiorców <18.

6. Podmioty powiązane: pre-moderacja, białe/czarne listy, SLA do usunięcia naruszeń.

7. Zapisywane są dzienniki zgody (pliki cookie, e-mail, push).

8. Plan odpowiedzi na skargę jest gotowy.

12) Typowe błędy i jak ich uniknąć

„Euforyczny” ton i # bez ryzyka. Rozwiązanie: analityka neutralna, fakty, komunikat RG.

Ukryte warunki bonusowe. Rozwiązanie: wyjście kluczowych parametrów do ekranu początkowego.

Influencer z młodą publicznością. Rozwiązanie: audyt kanałów demograficznych, 18 + polityka treści.

Szeroki remarketing. Rozwiązanie: ścisłe segmenty eliminacji i czapka częstotliwości.

Słaba kontrola partnerska. Rozwiązanie: Regularne recenzje, automatyczne gąsienice, sankcje.

13) Komunikacja w duchu odpowiedzialnej gier

„Tylko z budżetem, który jesteś gotowy przegrać”.

„Ustaw limity: depozyty, czas, kwoty zakładu”.

"Potrzebujesz przerwy? Włącz czas lub samodzielne wykluczenie.

«18+. Graj odpowiedzialnie"

Austria pozwala na promocję zakładów tylko z priorytetem bezpieczeństwa i odpowiedzialności. Budując bramę wiekową, zrozumiałe T&C, przejrzysty ton i ścisłą kontrolę nad podmiotami stowarzyszonymi, operator zmniejsza ryzyko prawne i zwiększa zaufanie publiczności. W dłuższej perspektywie, marki, które przestrzegają zasad i uczynić RG część DNA marketingu wygrać.