Zaostrzenie kontroli reklam

Od dwóch lat Holandia zbudowała niemal „zamknięty” tryb reklamy gier hazardowych: kanały masowe są wyłączone, kanały cyfrowe są dozwolone tylko z udowodnionym tonem docelowym i neutralnym. Środki te uzupełniały istniejący już zakaz stosowania „modeli ról” i zwiększały nacisk na odpowiedzialne działania.

1) Harmonogram kluczowych kroków

1 lipca 2023 - zakaz reklamy niebędącej przedmiotem zwalczania. Zakaz obejmował telewizję, radio, druk, reklamę na świeżym powietrzu i inne formaty, w których nie można wykluczyć zasięgu młodzieży i grup wrażliwych. Tylko ściśle ukierunkowane kanały internetowe są dozwolone, gdy spełnione są rygorystyczne warunki (patrz poniżej).

Czerwiec 2022 - zakaz "role models. "Nie można używać sportowców, influencerów, gwiazd w reklamach hazardowych; W latach 2024-2025 KSA nadal wydaje ostrzeżenia dotyczące prób obejścia.

1 października 2024 - nowe zasady „obowiązku opieki” w produktach i komunikacji. Wprowadzono neutralne ekrany określające limity (bez wartości promocyjnych i wstępnie napełnionych) oraz obowiązek kontaktowania się z operatorem przy zwiększaniu limitu depozytu. Celem jest zmniejszenie impulsywności i urzeczywistnienie samokontroli, a nie formalności.

2) Co możesz i nie możesz zrobić dzisiaj

• Wszelkie kanały niedocelowe (TV/radio/outdoor/press).
• Stosowanie modeli ról: sportowców, gwiazd, influencerów - pod pełnym zakazem.
• Interfejs „pudges”: wstępnie wypełnione limity, promo w ekranach samokontroli, „heroizacja” wygranych w komunikacji z graczem.

• wysoce ukierunkowana reklama internetowa z możliwością wykluczenia odbiorców poniżej 24 i słabszych grup; Przechowywać bazę dowodową limitów docelowych i częstotliwości.
• Neutralny ton i jasne warunki: bez obietnic „łatwe pieniądze”, bez kreatywności, które zwiększają częstotliwość gry.

3) Praktyki nadzoru KSA (jak się okazuje w praktyce)

Regulator aktywnie monitoruje kreatywności i witryny, w tym podmioty powiązane, oraz wydaje ostrzeżenia/sankcje za naruszenie „modeli ról”, celu i tonalności - nawet po zakazach z 2023 roku.

4) Wpływ na marketing i wzrost

Zwężenie lejka: zniknięcie mediów pozbawiło rynek ruchu „impulsowego”, nacisk został przeniesiony na UX, organiczne i CRM.

Odpowiedzialny projekt domyślny: obojętne granice i obowiązkowy kontakt po podniesieniu limitu stanowią część scenariuszy wejścia na pokład produktu i komunikacji.

5) Lista kontrolna zgodności marketingu (2023-2024 → więcej)

1. tylko cyfrowy cel 24 + z udokumentowanym wyjątkiem 18-24 i segmentów wrażliwych; ograniczenia częstotliwości i przejrzyste źródła danych.

2. Brak „modeli ról” w kreatywności i rodzimych; audyt podmiotów stowarzyszonych i partnerów.

3. Neutralne ekrany graniczne i brak promo w strumieniach samokontroli; zanotować kontakt z odtwarzaczem po zwiększeniu limitu.

4. Zaloguj wszystko: ukierunkowanie, częstotliwości, awarie, obowiązek interwencji opieki, aby szybko odpowiedzieć na żądania KSA.

6) Mini-FAQ

Czy możliwe jest prowadzenie treści marki w portalach społecznościowych? Tak, jeśli publiczność zostanie potwierdzona jako 24 +, ton jest neutralny, a twórcy nie stymulują częstotliwości gry i nie używają „modeli ról”.

Co zmienić w komunikacji produktów? Usuń marketing z ekranów limitu, wyeliminować „nagłówki”, wdrożyć obowiązkowy kontakt przy podnoszeniu limitu depozytu.

W latach 2023-2024 skonsolidowano zasadę w Niderlandach: reklama gier hazardowych jest dozwolona tylko jako wyjątek ściśle zarządzany. Kanały masowe są zamknięte, „modele ról” są zabronione, a komunikacja produktów podlega logice odpowiedzialnej gry - neutralnych limitów i możliwych do zweryfikowania interwencji. Marki muszą grać zgodnie z zasadami: 24 + cel, przejrzysty ton, nienaganny dziennikarstwo i projekt zgodności - w przeciwnym razie ryzyko sankcji ze strony KSA są nieuniknione.