Obowiązkowa weryfikacja graczy, ograniczenia w reklamie - Rumunia
Rumuński rynek gier hazardowych jest jednym z najbardziej sformalizowanych w regionie. Regulator ONJN wymaga ścisłej identyfikacji klienta (KYC/AML) i zapewnia jasne ramy reklamy. Celem jest ochrona nieletnich i bezbronnych użytkowników, zapewnienie przejrzystości premii i płatności oraz uczciwej i odpowiedzialnej komunikacji.
1) Obowiązkowa weryfikacja (KYC/AML)
Kiedy i co sprawdzić
Wiek i osobowość: 18 +, dokument ze zdjęciem (ID/paszport), czasami weryfikacja selfie lub weryfikacja wideo.
Adres i sposób płatności: dowód zamieszkania i prawo do zbycia instrumentu płatniczego.
Źródło funduszy (według ryzyka): ze zwiększonymi limitami lub nieprawidłowościami - dodatkowe dokumenty.
Zasady konta
Przed KYC możliwe są ograniczenia depozytu/gry; wycofanie środków finansowych bez weryfikacji jest zabronione.
Jeden użytkownik - jedno konto u operatora; zabronione jest zastępowanie wielu kont i osobowości.
Każda próba ominięcia jurysdykcji (VPN itp.) może prowadzić do blokowania i wstrzymywania środków zgodnie z zasadami T&C.
Odpowiedzialne narzędzia do gier (wymagane przez licencjobiorców)
Depozyt/strata/terminy z „okres chłodzenia” na zwiększenie.
Czas i samodzielne wykluczenie (lokalne/wszystkie strony - zgodnie z dostępnymi mechanizmami).
Historia transakcji i ofert, przypomnienia dotyczące czasu trwania sesji.
2) Ograniczenia reklamowe i promocyjne
Kto i jak można celować
Ściśle 18 +: zakaz bezpośredniego/pośredniego odwoływania się do nieletnich, obrazy/platformy skierowane do dzieci i młodzieży są niedopuszczalne.
Reklama - tylko marki licencjonowane; Określ szczegóły prawne/warunki.
Co powinno być w kreatywności
Przezroczyste premie T&C (vager, kursy, czas, wkład rynku) - w jasnej czcionce i bez gwiazdek.
Odpowiedzialne odtwarzanie wiadomości w stosownych przypadkach i linki do narzędzi samokontroli.
Co jest zabronione
Formuły takie jak „łatwe zarobki”, „bez ryzyka”, „gwarantowany zysk”.
Presja na słabsze grupy, heroizacja nadmiernej zabawy, obiecuje poprawę statusu społecznego poprzez zakłady.
Ukryty marketing bez etykietowania, agresywne „bombardowanie” puszek/liter bez ograniczeń częstotliwości.
Influencerzy i sponsorzy
Dozwolone tylko przy promowaniu licencjonowanego produktu i przestrzeganiu 18 +, bez kontaktu z nieletnimi.
W sporcie, sponsorowanie z neutralną marką i komunikatami RG jest dopuszczalne; bez „prowokacji do gry”.
3) Kanały i wymagania dotyczące procesu
Media i platformy są współodpowiedzialne za przestrzeganie przepisów (filtry wiekowe, „czarne listy” odbiorców).
Wymagana jest internetowa obsługa wiekowa, ustawienia geograficzne dla Rumunii i blokowanie nieletnich odbiorców.
Dla aplikacji - oficjalny sklep, poprawne opisy i zrozumiałe ustawienia RG/limitów.
4) Egzekwowanie i sankcje
ONJN prowadzi rejestry licencji i blokuje listy niezatwierdzonych domen; dostawcy usług płatniczych ograniczają do nich transakcje.
Za naruszenia - recepty, grzywny, zawieszenie/unieważnienie zezwoleń, publiczne powiadomienia o środkach.
Naruszenia reklamy pociągają za sobą odpowiedzialność zarówno dla operatora, jak i strony/wydawcy.
5) Lista kontrolna operatora
- Polityka KYC/AML: dokumenty, kontrola selfie, adres, monitorowanie transakcji.
- Panel RG: limity, timeout, self-exclusion, historia transakcji, przypomnienia sesji.
- Premie T&C: widoczność, czytelność, brak błędów.
- Zgodność reklamy: 18 +, age-gating, czapki częstotliwości, etykietowanie, zakaz „łatwych zarobków”.
- Umowy tylko z licencjonowanymi B2Bs (platforma, płatności, KYC, audyt).
- Procedury incydentów: IS/payments/marketing, dziennik zmian, wsparcie SLA.
6) Lista kontrolna dla gracza
- Sprawdź licencję operatora (podmiot prawny, numer zezwolenia).
- Zakończ KYC i skonfiguruj limity od razu.
- Przeczytaj premie T&C w całości (vager, timing, minimalne szanse).
- Przechowywać historię/zrzuty ekranu kuponów i korespondencji z wsparciem.
- Dla oznak impulsywnej gry - użyj timeout/self-exclusion.
Bottom line: w Rumunii weryfikacja graczy jest obowiązkowa, a reklama jest ściśle regulowana: tylko 18 +, tylko produkty licencjonowane, pełne warunki bonusowe i brak „romantyzacji” emocji. To połączenie ograniczeń marketingowych KYC/AML + chroni konsumenta i wspiera uczciwą konkurencję między podmiotami prawnymi.