Turystyka jako główny kierowca (przykład dominikański) (Kuba)

Dominikana przeszła od „dobrego miejsca przeznaczenia na plaży” do systemowego silnika gospodarczego w ciągu dwóch dekad: lotniska, autostrady, obszary kurortu, przewidywalne zasady dla inwestorów i potężny marketing międzynarodowy. Dla Kuby, gdzie hazard jest zabroniony i zakład jest na kulturę, przyrodę i bezpieczeństwo, dominikańskie doświadczenie jest cenne, ponieważ pokazuje, że turystyka może pociągnąć za gospodarkę bez kasyn, jeśli instytucje i łańcuchy wartości są budowane.

1) Model dominikański: co tworzy „silnik turystyczny”

Klastry kurortowe: terytorium o jednolitych standardach - zagospodarowanie przestrzenne, bezpieczeństwo, infrastruktura komunalna, tryb budowy.

Porty lotnicze i trasy: priorytet bezpośrednich lotów z kluczowych rynków (USA, Europa, LatAm), tanich zachęt i czarterów.

Matryca żywności: „all inclusive” + hotele butikowe, golf/surf/eco-tours, wesela/miesiące miodowe, rejsy, MICE (imprezy biznesowe).

Zasady dotyczące kapitału: jasne zezwolenia, korzyści dla budownictwa i sprzętu, długie koncesje, lokalne zatrudnienie.

Marketing i partnerstwa: wspólne kampanie z przewoźnikami lotniczymi, OTA i globalnymi sieciami hotelowymi; stabilna obecność na wystawach.

Punkt: nie oddzielne projekty, ale powiązany system, w którym każdy element wzrasta popyt i wydłuża pobyt gościa.

2) Co daje gospodarce „turystycznej jako kierowcy” (jakościowo)

Zatrudnienie: hotelarze, animacja, gastronomia, transport, przewodniki, imprezy, rzemiosło.

Mnożnik: dostawy lokalne (warzywa, ryby, meble, pralnie, druk, IT), przychody podatkowe, dzierżawy.

Zyski walutowe: stabilny napływ „twardych” pieniędzy z właściwą dywersyfikacją rynków.

Modernizacja infrastruktury: drogi, komunikacja, wodociągi i energia, które są następnie wykorzystywane przez mieszkańców.

3) Ryzyko modelu dominikańskiego i jak je zminimalizować na Kubie

Sezonowość i wstrząsy (pogoda, epidemie, geopolityka) → dywersyfikacja rynków i produktów, fundusze ubezpieczeniowe i elastyczne umowy z liniami lotniczymi.

Przeciążenie ekologii przybrzeżnej → ograniczenia gęstości zabudowy, normy uzdatniania wody, „zielona certyfikacja” hoteli.

Wyciek wartości do importu → lokalizacja dostaw i programy rolnicze do tabeli.

Różnica społeczna między ośrodkiem a miastem → obowiązki operatorów do szkolenia, pracowników transportu i współfinansowania przestrzeni publicznej.

4) To, co dominikańskie doświadczenie jest już zgodne z kursem kubańskim (bez kasyna)

1. Klastry „słońce + kultura”: kilka plaży z muzyką, retro architektura Hawany, gastronomia i trasy przez prowincje.

2. MICE bez emocji: centra kongresowe, fora medyczne i edukacyjne, opłaty sportowe.

3. Turystyka ekologiczna i wiejska: rezerwaty, trekking, obserwacja ptaków, przedsiębiorstwa rolne z lokalnymi spółdzielniami.

4. Logistyka rejsu: nowoczesne terminale i programy brzegowe - dzienny napływ gości do miast i wiosek rzemieślniczych.

5. Przemysł twórczy: festiwale muzyczne i filmowe, szkoły tańca, warsztaty romskie i cygara (bez komponentu gry).

5) Plan działania dla Kuby (realistyczny i krok po kroku)

Faza A - Wytyczne podstawowe (0-18 miesięcy)

Inwentaryzacja atutów turystycznych: plaże, miejsca kultury, eko-szlaki, szpitale dla turystyki medycznej.

„Jedno okno” dla inwestora i organizatora wycieczek: znormalizowane warunki zezwoleń.

Pilotażowe programy lokalizacyjne (warzywa, ryby, pralnie, meble) dla 3-5 hoteli.

Etap B - klastry i trasy (18-36 miesięcy)

Deklaracja 2-3 stref priorytetowych (np. Varadero + Hawana; gromada Cayo; punkt orientacyjny na wschodzie wyspy).

Link „lotnisko → autostrada → gromada”; nocny produkt bez zakładów: pokazy, kluby jazzowe, gastronomia, „wieczory demo” bez pieniędzy.

Centrum Kongresowe i kalendarz wydarzeń MICE; kontrakty na czas na start lub lądowanie z liniami lotniczymi na sezon offseason.

Faza C - skalowanie (36 + mo)

Publiczne KPI stref; rozbudowa lokalnych dostaw i programów szkoleniowych.

Wprowadzanie na rynek produktów niszowych: golf/surf, ornitologia, retro trasy „w następstwie neonu” (bez treści hazardowych).

Decentralizacja: wsparcie dla „drugiego pasa” miast i parków naturalnych, tak aby korzyści rozprzestrzeniły się szerzej niż stolica.

6) Polityka wsparcia, która pracowała dla sąsiadów

Przewidywalne systemy podatkowe dla inwestycji w hotele i infrastrukturę (amortyzacja, przywóz sprzętu w ramach świadczeń).

Programy kadrowe: szkolenie podwójne (college + hotel), kursy językowe, zarządzanie gościnnością.

Współfinansowanie marketingu: wspólne kampanie „kraj + hotele + partnerzy lotniczy”.

Bezpieczeństwo i obsługa: policja turystyczna, standardy taksówek, reklamacje cyfrowe z szybkim SLA.

7) Produkt wolny od kasyna: Jak podnieść „check wieczorem” jest legalny

Muzyczne rewii i kluby jazzowe, gdzie uwaga jest na scenie, nie na zakładach.

Szkoła koktajlowa i gastronomiczna: zajęcia mistrzowskie, degustacje rumu i kawy, turystyka spożywcza.

Szlaki kulturowe „Havana 1950” jako estetyka: architektura, neon, historie - bez grania za pieniądze.

Imprezy sportowe i taneczne: kongresy salsa, maratony, wycieczki rowerowe, festiwale fanów baseballu.

Rynki rzemiosła nocnego: przekształcić wieczór w gospodarkę lokalnych producentów.

8) Ekonomia łańcucha dostaw: utrzymanie pieniędzy na wyspie

Długoterminowe umowy hotelowe z spółdzielniami rolniczymi i wędkarskimi.

Programy certyfikacji jakości (zimny łańcuch, HACCP), mikrokredyty do dostaw.

Lokalne meble/tekstylia/wystrój z gwarantowanym zapotrzebowaniem klastrów.

Usługi informatyczne na miejscu: zarządzanie Wi-Fi, systemy gotówki, witryny i treści.

9) Zrównoważony rozwój (ESG) jako przewaga konkurencyjna

Efektywne energetycznie standardy dla nowych obiektów, instalacji słonecznych i hybrydowych.

Obrót wodą i urządzenia uzdatniania na poziomie kurortu.

Zero programów z tworzyw sztucznych i kompostowania; identyfikowalność owoców morza.

KPI społeczne: udział lokalnego zatrudnienia, stypendia, poprawa przestrzeni publicznej.

10) Sukces KPI (co mierzyć co kwartał)

Zapotrzebowanie: średnie obciążenie, długość pobytu, ADR/RevPAR (cena i przychody pokoju).

Dywersyfikacja: udział gości z 5 najlepszych rynków, sezon/saldo offseason.

Zatrudnienie: liczba miejsc pracy, udział miejscowego personelu, wolne miejsca pracy/absolwenci.

Lokalne zakupy: procent lokalnych dostaw w kosztach hotelu.

Satysfakcja: ocena NPS/opinii, wskaźnik rozstrzygania reklamacji.

Ekologia i społeczeństwo: zużycie wody/energii na pomieszczenie, odpady, udział „zielonych” certyfikatów, udział podmiotów gospodarczych w projektach miejskich.

11) Częste pytania (często zadawane pytania)

Czy kasyna muszą rosnąć jak Dominikana? Nie, nie jest. Dominikana rośnie ze względu na złożony produkt turystyczny; kasyno jest tylko jedną opcją i nie jest konieczne do sukcesu.

Co zrobić z „podnieceniem cieniem” w strefach turystycznych? Sztywno oddzielne legalne pokazy i „demo wieczory bez pieniędzy” z podziemia; informować turystów i szybko zatrzymać nielegalne oferty.

Czy możliwe jest podniesienie średniej kontroli bez ryzyka uzależnienia? Tak - przez scenę, gastronomię, festiwale, sport i rzemiosło.

Wniosek

Przykład dominikański pokazuje, że turystyka staje się głównym motorem, gdy kraj buduje system - od lotnisk po zasady dla inwestorów i lokalnych łańcuchów dostaw. Dla Kuby oznacza to możliwość rozwoju bez powrotu do kasyn, polegając na muzyce, architekturze, przyrodzie, bezpieczeństwie i obsłudze. Realistyczna strategia - klastry, przewidywalne zasady, lokalizacja kosztów i podejście ESG. Więc „kontrola wieczorna” i zarobki walutowe rosną, a korzyści pozostają z rezydentami - bez kosztów i ryzyka modelu hazardu.