Aby sprawdzić historię transakcji
Historia transakcji to twoja finansowa czarna skrzynka. Poprawnie zebrane zapisy pomagają: potwierdzić wniosek, znaleźć prowizję, zrozumieć, gdzie „utknął”, i szybko rozwiązać spór. Poniżej znajduje się plan krok po kroku, gdzie i jak oglądać historię, jak pogodzić kwoty między kasynem, portfelem, bankiem i blockchain, a co zrobić, jeśli numery nie zbiegają się.
1) Gdzie obejrzeć historię: krótka mapa
1. Kasyno Office → Portfel/Kasjer → Historia/Transakcje
Filtry: depozyty/wnioski/premie/prowizja/anulowanie.
Kluczowe dane: data/godzina, kwota, waluta, metoda, status, identyfikator transakcji (zapisz!).
Istnieje często eksport (CSV/XLS/PDF).
2. Poczta/puchary
Миска „Depozyt pomyślnie”, „Wycofanie zatwierdzone/płatne”, „Aktualizacja KYC”.
Zawierają kwoty, metodę, numer identyfikacyjny/numer biletu.
3. Twoja metoda płatności
E-portfel/PayPal: dziennik przychodzących/wychodzących, identyfikator dostawcy.
Bank/karta: wyciąg, opis MCC/handlowca, wewnętrzna prowizja/konwersja.
Krypta: blockchain explorer (przez TXID).
4. Obsługa klienta
Jeśli coś nie jest w interfejsie, poproś o podsumowanie okresu i komentarze do kontrowersyjnych linii.
2) Jak czytać statusy (i co oznaczają)
3) Podstawowy audyt w 10 minut (lista kontrolna)
+ Open Office Historia i obejmują okres (np. ostatnie 30/90 dni).
+ Filtruj wyjścia i zapisz identyfikator, kwoty, statusy.
+ Porównaj depozyty i zwroty (zwroty według pierwotnej metody) z kwotami.
+ Sprawdź zakładkę bonusową: rozliczenia międzyokresowe, odpisy, zakłady.
+ Eksport CSV - przydatny do skarbca z bankiem/portfelem.
4) Uzgadnianie metody: krok po kroku
A. E-portfel/PayPal
1. Otwórz dziennik transakcji, znajdź przychodzący czas/kwotę/identyfikator.
2. Uzgodnić walutę i ewentualną lokalną prowizję/przeliczenie.
3. Czy nazwa/e-mail pasuje do profilu kasyna (ważne dla zamkniętej pętli).
B. Karta/Bank
1. Pobierz swoje oświadczenie okresowe. Znajdź linie z handlowcem kasyna/agregatora płatności.
2. Sprawdź datę dostępności środków: Czasami „Płatny” w kasynie = zasilony przez bank w ciągu dnia.
3. Weź pod uwagę wskazówki banku: kurs/prowizja i MCC mogą wpłynąć na kwotę w ręku.
C. Kryptowaluta
1. W karcie wyjściowej znajdź TXID i sieć (TRC-20/TON/SOL/L2/... - krytyczne).
2. Otwórz blockchain explorer, sprawdź: adres odbiorcy, kwotę, prowizję, liczbę potwierdzeń.
3. Jeśli adres wymiany - sprawdź MEMO/TAG (XRP/XLM/wymiany). Bez niego, może nie być zapisu.
5) Akt o wywozie i pojednaniu (mini-księgowość)
1. Eksport kasyna: CSV/XLS na okres.
2. Eksport z e-portfela/banku: w tym samym okresie i w tej samej walucie, jeśli to możliwe.
3. PivotTable (w dowolnym edytorze): 4. Kontrole końcowe:- Czy liczba i suma szpilek zbiegają się między systemami?
- Czy opłaty/konwersje są widoczne?
- Czy istnieją linie bez obsługi pary (np. „Płatny” w kasynie, ale pusty w banku)?
6) Typowe niespójności i szybkie poprawki
7) Premie, prowizje, anulowanie - gdzie można go zobaczyć
Bonusy/vager: oddzielna zakładka „Bonusy” - memoriałowe, umorzone, ograniczenia (maksymalny zakład/dozwolone gry).
Prowizje: w kasynie - w linii transakcji lub opłaty kolumnowej; w dostawcy - w swoim czasopiśmie.
Anulowanie/cofnięcie: Anulowany/Refundowany status + Powrót do rekordu licznika salda.
8) Jak zażądać transkrypcji wyjaśniającej (tekst skończony)
9) Bezpieczeństwo: jak sprawdzić, a nie „świecić” za dużo
Wpisz biuro i e-portfel bez VPN (aby nie łapać niepotrzebnych kontroli zwalczania nadużyć finansowych).
Przechowuj eksport lokalnie i szyfruj archiwa.
Aby uzyskać korespondencję z obsługą, należy dołączyć identyfikator/TXID/zrzuty ekranu, ale nie wysyłać pełnych danych karty.
10) Automatyzacja: aby uniknąć kopania rękami za każdym razem
Raz w miesiącu eksportuj CSV z kasyna i e-portfela/banku.
Utrzymuj prosty PivotTable (patrz szablon powyżej).
Zaznacz linie z kolorem: depozyty, wnioski, bonusy, prowizje, anulowanie.
Przechowywać pakiet dokumentów KYC/SoF w przypadku żądania (przyspiesza parsowanie).
11) Mini-FAQ
Wniosek, w historii „Przetwarzania” już godzinę - czy to normalne?
Tak dla kart/części dostawców; dla e-portfela/instancji - zwykle szybciej. Jeśli przekroczysz górną granicę typowego okna, napisz za pomocą identyfikatora.
Jak zrozumieć, gdzie „utknął” - w kasynie, dostawcy lub u odbiorcy?
Spójrz przez łańcuch statusów i identyfikatorów: Płatny + bez rejestracji → częściej bank/portfel; dostawca/operator nie ma TXID →.
Czy można przywrócić zdalną historię?
Zazwyczaj tak: Poproś o wsparcie do rozładunku według okresu.
Historia pokazuje „zwrot”, ale pieniędzy nie ma na karcie.
Zwrot idzie wzdłuż szyn depozytu - sprawdź wyciąg w ciągu 1-3 dni, linie mogą być nazywane inaczej (cofnięcie/korekta).
12) Kwoty całkowite
Sprawdzanie historii to trzy kroki:1. Usuń pełne dane z szafki (identyfikator, statusy, eksport).
2. Sprawdź w dzienniku metod (e-portfel/bank/explorer) - waluta, prowizje, identyfikatory.
3. Rejestrowanie rozbieżności i wsparcie dostawcy żądań/kanał/zewnętrzny ID/TXID.
Zachowaj szablon kodu, przechowuj eksport i sprawdzaj walutę/sieć/szczegóły - wtedy wszelkie spory są szybko rozwiązywane i wiesz dokładnie, gdzie i kiedy poszły Twoje pieniądze.