TOP-10 Telegram boty dla kasyn i promocji
Ważne: tylko prawnie i odpowiedzialnie
Użyj mechaniki z artykułu tylko w jurysdykcjach, w których iGaming jest dozwolony, z ważną licencją (lub na licencji partnera). Wymagane: brama wiekowa (18 +), KYC/AML, polityka prywatności, sekcja Responsible Play (limity/timeouts/self-exclusion/help contacts). Żadnych obietnic „łatwych pieniędzy”, przejrzystych terminów promocyjnych w „dwie linie” + pełne zasady.
Jak przeczytać rating
Nie jest to porównanie konkretnych gotowych botów, ale formatów (wzorów), które mogą być montowane dla stosu. Dla każdego formatu:- Zadaniem jest to, co rozwiązuje problem biznesowy.
- Kluczowe funkcje - co powinno być w środku.
- Metryka - jak mierzyć sukces.
- Ryzyko - co może „złamać” kanał.
- Lista kontrolna - od czego zacząć.
1) Bot na pokładzie (ołów/rejestracja)
Cel: przekształcenie abonenta kanału w zarejestrowanego użytkownika/ołowiu.
Funkcje: wybór języka/strefy czasowej, zgoda (prywatność/18 +), mini-quiz potrzeb, kolekcja kontaktów, deeplink w WebApp/landing, mix „FAQ w jednym kranem”.
Metryki: Start → Krok 1 ≥ 85%, Krok 1 → Prześlij 45-70%, czas tranzytu <60 sekund
Ryzyko: dodatkowe pola, noc/częstotliwość, brak „dwóch linii warunków”.
Lista kontrolna: 3 kroki, postęp „Krok 1/3”, ustawienia wstępne odpowiedzi, UTM + events 'bot _ start/step _ complete/formula _ submit'.
2) VIP concierge
Zadanie: serwis i osobiste oferuje segment o wysokiej wartości.
Funkcje: prywatny kanał komunikacji, szybkie odpowiedzi (SLA ≤ 5 min), „KYC szybki pas” bez zmniejszenia wymagań, statusy płatności, osobiste trawienie.
Metryka: czas do odpowiedzi, CSAT/NPS VIP, udział VIP-NGR, wielokrotne ukierunkowane działania.
Ryzyko: spedycja PII na otwartych czatach, przegrzanie częstotliwości.
Lista kontrolna: białe role, dziennik audytu, skróty szybkiego reagowania, lista tłumienia dla powielania wiadomości.
3) Bot turnieju (wyścigi/wydarzenia)
Cel: zaangażowanie i zachowanie poprzez wyzwania/turnieje.
Funkcje: rejestracja, kalendarz, zasady w 2 liniach + pełna wersja, akceptacja wyników (z automatyczną walidacją), tablica liderów, odznaki, powiadomienia o terminie.
Метрика: DAP (dzienni aktywni uczestnicy), zakończenie D7 35-60%, wskaźnik udziału 5-15%.
Ryzyko: oszustwo, toksyczność, niejasne zasady nagród.
Lista kontrolna: przeciwdziałanie oszustwom (ASN/duplikaty), gałęzie „newbie/pro”, przycisk „narzekaj”, moderowanie galerii UGC.
4) Prezentacja WebApp (mini-aplikacja w Telegram)
Zadanie: zastąpić landing/katalog promocyjny wewnątrz komunikatora.
Funkcje: oferują karty, filtry/porównania, „dwie linie stanu”, status/ekran ETA, ustawienia profilu i częstotliwości.
Metryki: WebApp Kliknij → Otwórz, CTR zgodnie z CTA, Prześlij → Sukces 60-90%.
Ryzyko: ciężki interfejs, brak dostępności (czcionka <16px/kontrast).
Lista kontrolna: jeden ekran - jedna akcja, akordeon FAQ, lokalizacja waluty/daty.
5) 24/7 bot support (bilety)
Zadanie: szybkie odpowiedzi i komunikacja stanu bez kolejek.
Funkcje: klasyfikacja tematu, tworzenie biletu z identyfikatorem i ETA, WebApp „Moje aplikacje”, przejście do operatora, baza wiedzy/wyszukiwanie.
Metryka: czas do pierwszej odpowiedzi (P50/P90), FCR 60-75%, CSAT ≥ 4. 5/5.
Ryzyko: brak statusu - wzdłuż powtarzających się wiadomości; zbieranie nadmiaru PII.
Lista kontrolna: kolejki L1/L2/VIP, makro, „ciche godziny”, wpisy „brak odpowiedzi 24h”.
6) Partner (affiliate) bot
Zadanie: przejrzysta praca z wydawcami/influencerami.
Funkcje: emisja linków śledzenia/kodów promocyjnych, postbacks 'registration/kyc/deposit', raportowanie (EPC/CR/caps), zasady jakości.
Wskaźniki: EPC/EPD, CR Reg → FTD, oszustwa ≤ 3 -5%, wkład kohorty.
Ryzyko: licytacja marki, incent, klony.
Lista kontrolna: białe/czarne listy, blokada i wading, sygnały urządzenia przeciw oszustwom/ASN, obsługa webmasterów.
7) Płatność i status bot
Wewnątrz dozwolone GEO z licencjonowanym PSP.
Zadanie: przejrzystość kasy i zmniejszenie liczby połączeń.
Funkcje: lista metod płatności według kraju, statusy „deposit _ initiated/success”, „withdrawal _ requested/paid”, progi KYC, ETA, push reminders.
Metryka: odmowa płatności, czas do płatności, ilość połączeń gotówkowych.
Ryzyko: poufność, niezgodność z wymogami regulatora.
Lista kontrolna: tokenizacja, 3DS/anti-fraud, dzienniki audytu, „reguła 4 oczy”, maskowanie danych.
8) bot edukacyjny/treściowy (link SGE/SEO)
Zadanie: rozgrzewka, zaufanie, dane pierwszej partii.
Funkcje: kolekcje tematyczne, wyjaśnienia (RTP/zmienność/zasady), osobiste trawienie, quizy, „zapytaj eksperta”, piasty FAQ.
Wskaźniki: Czytaj 48h 55-75%, CTR 8-20%, wkład do Reg → KYC/povtornyye action.
Ryzyko: „woda”, brak lokalizacji przez GEO/język.
Lista kontrolna: kalendarz nagłówków, karty modułowe, znacznik zdarzeń analitycznych.
9) Przekaz bot (friend-get-friend)
Cel: wzrost organiczny z kontrolą jakości.
Funkcje: ref-linki/kody, statusy memoriałowe, przeciwdziałanie oszustwom, limity, materiały dla sherów.
Wskaźniki: K-factor 0. 15–0. 3, ważność zaproszeń, podwyższenie do Ret D30.
Ryzyko: wielofunkcyjne rachunki, systemy incent, szare GEO.
Lista kontrolna: próg KYC do nagrody, czapki, czarne listy, audyt źródłowy.
10) bot wspólnotowy (model moderowania/roli)
Wyzwanie: czysta debata i skala bez toksyczności.
Funkcje: tryb powolny dla początkujących, wydawanie ról/odznak, reklamacje, auto spam, zasady i pokład na czacie.
Metryka: udział spamu zdalnego <0. 5%, aktywny 7/30, czas reakcji moderatora.
Ryzyko: nadmiar umiaru/” cichy” czat, pomijanie phishingu.
Lista kontrolna: szpilki „oficjalne konta”, linki do białej listy, raporty incydentów.
Szybkie ustawienia metryki i zdarzeń
Собктий (минимев): 'bot _ start', 'step _ complete [n]', 'webapp _ open', 'formula _ submit', 'kyc _ submitted/passed', 'deposit _ initiated/success {amount, currency, method}', 'withdrawal _ requested/paid', 'ticket _ created/resolved', „odesłanie _ wysłane/zatwierdzone”.
Deska rozdzielcza: Post → Kliknij → Start → Step1 → Prześlij → Sukces; czas kroku; SLA; Ret D7/D30; churn/unsubscribe; reklamacje/spam.
Tabela „co wybrać dla swojego celu”
Tylko w upoważnionych krajach/na licencji.
Pomysły A/B na boty telegramowe (8 sztuk)
1. Pierwszy ekran: natychmiast opcje vs krótkie wyjaśnienie + „Następny”.
2. Kolejność kroków: tsel → kontakt vs kontakt → tsel.
3. Tekst CTA: „Start” vs „Get access” vs „Wymyśl to w 60 sekund”.
4. Czas pooch: rano/po południu/wieczorem przez locale.
5. Micro-FAQ: top vs przycisk.
6. Lider: całkowity vs według gałęzi/geo.
7. Win-back: „wyciskanie tygodnia” vs „nowa funkcja” vs „rozgrzewka”.
8. Przykładowy format: karuzela vs 15-sec video.
Częste błędy
Podziel „pióra” tekstu i 5 + przyciski → na 3 kroki, jeden ekran - jedno działanie.
Brak statusów/ETA → wzrost liczby powtarzających się wniosków.
Nie ma „dwóch linii warunków” i bloku „Odpowiedzialny” → spadek zaufania i ryzyka.
Jeden ogólny czat „o wszystkim →” wyjąć bilety/rejestrację w bot/WebApp, czat - do dyskusji.
Nocne mailingi i spam częstotliwości → szacuj czas lokalny i czapkę częstotliwości.
Plan dnia 30-60-90
30 dni - Portfolio MVP
Uruchom 3 formaty podstawowe: na pokładzie, 24/7 wsparcia, treść bot.
Ustaw imprezy i deskę rozdzielczą lejka + SLA/CSAT.
Szpilki: „oficjalne konta”, „jak uczestniczyć/kontaktować się”, „odpowiedzialnie”.
60 dni - Skala i jakość
Dodaj prezentację WebApp i polecenie bot; zlokalizować RU/EN/ES (przykład).
Włączyć 6-8 testów A/B (hak, kolejność kroków, CTA, czas).
Uruchom zasady zwalczania nadużyć finansowych i regularne sprawozdania dotyczące zgodności.
90 dni - ogólnoustrojowy
Biblioteka makr, warunki dwuwierszowe i szablony ekranu.
Regulacje częstotliwości/cichej godziny, modele ról (L1/L2/VIP).
Miesięczny audyt bezpieczeństwa/prywatności i „odpowiedzialny kod komunikacji”.
Boty telegramowe nie są „zabawką”, ale warstwą operacyjną marketingu i usługi. Wybierz formaty dla celów (prowadzi, zaangażowanie, VIP, wsparcie, partnerzy), zebrać je na pakiecie kanału + czat + bot + WebApp, zmierzyć każdy dotyk, przestrzegać prawa i zasad odpowiedzialnej gry. Telegram zamieni się więc w przewidywalną infrastrukturę wzrostu - od pierwszego kliknięcia do lojalnego zwrotu.