O futuro da indústria

Até 2030, a indústria na RCA evoluirá em torno de smartphones e carteiras móveis (Orange Money, Airtel Money): apostas online e jogos instantâneos serão o principal controlador, e os itens off-line se tornarão «híbridos» para cachês e suporte de contas.

São esperadas regras mais unificadas para online e offline: relatório eletrônico da GGR, eKYC, fortalecimento da AML/CFT, normas de publicidade e ferramentas nacionais de autocontrole (limites, auto-exclusão).

As taxas previsíveis são importantes para o Estado - por isso, a prioridade serão regimes fiscais transparentes e o combate ao segmento cinzento.

Os principais riscos são comunicação, energia e baixa profundidade de pagamento; atenuantes - interfaces fáceis, suporte offline, localização em francês e promoções direcionadas em torno de eventos de futebol.

O resultado é um mercado de mobile-first compacto, mas mais sustentável, com maior confiança dos usuários.