Cassinos terrestres

O mercado de cassinos terrestres na DRC Congo está concentrado principalmente em Kinshasa e várias grandes cidades.

O formato é um casino para hotéis e salas independentes com um mix de mesas (roleta, blackjack, poker) e um parque de máquinas slot; os clientes ricos incluem salas VIP e jogos de dinheiro com limites elevados.

O público principal são jogadores locais de alto rendimento, empresários, exportadores e viajantes de negócios; O pico do tráfego é durante as noites e fins de semana.

Os cenários de pagamento variam de dinheiro a transações sem fundos; os hotéis de hóspedes são caracterizados por ofertas de «casino + hospedagem + entretenimento».

Os desafios de infraestrutura (eletricidade, segurança, recursos humanos) são compensados pela sinergia com o setor hoteleiro, enquanto a concorrência online impulsiona os casinos offline a desenvolver serviços de fidelidade, jogo responsável e serviços híbridos (concessão de ganhos, suporte a contas digitais, eventos e programas de show).