Cassinos terrestres

O mercado de cassinos terrestres do Quênia está concentrado em grandes cidades, principalmente em Nairobi e zonas turísticas da costa.

O formato típico é cassino de câmara com 4-5 hotéis: várias mesas (roleta americana, blackjack, poker/punto banco agendado) e parque de slots/roleta eletrônica.

A carga de pico é na noite e no fim de semana; O núcleo de público é de jogadores locais, turistas de negócios e expoentes.

Entrada 18 +, verificação básica de ID e verificação na entrada; código de vestuário smart casual, áreas selecionadas para fumantes.

Pagamentos principalmente em dinheiro e cartões; cada vez mais dinheiro móvel (dentro dos requisitos da KYC/AML) é conectado às bilheterias.

Serviços adicionais - bar e cozinha, transmissões APL/RH, mini-torneios de poker, promoções e clube de fidelidade.

O foco de gestão é segurança, treinamento de traficantes e relatórios.

Métricas úteis: número de locais ativos, relação «mesas/slots», download por turnos, drop & win produtos, cheque médio, participação F&B e VIP, conversão de dinheiro sem dinheiro/celular na caixa.

As tendências são a digitalização da contabilidade, uma complacência mais rígida e parcerias com hotéis e operadores turísticos.