Cassinos terrestres

Os cassinos terrestres do Malawi são um segmento pequeno, mas sustentável, concentrado nas cidades de Lilongwe e Blantyre e nas zonas turísticas do Lago Malawi.

Formato típico - locais compactos em 3-5 hotéis: parque de slots, roleta eletrônica e várias mesas (roleta americana, blackjack, baquara; poker - agendado).

A carga de pico é na noite e no fim de semana; um núcleo de público - jogadores locais, turistas de negócios e leisure.

Entrada 18 +, KYC básico na recepção, medidas de segurança reforçadas; código de vestuário - smart casual.

Pagamentos - dinheiro e cartões, aumento da parte de dinheiro móvel e vales; funcionam serviço F&B, pequenas promoções e clubes de fidelidade.

Foco de gestão - treinamento de distribuidores, relatórios e jogo responsável (limites/auto-exclusão).

KPI útil: número de locais ativos, «mesas/slots», download de turnos, drop & win produtos, cheque médio, proporção de pagamentos móveis e contribuição VIP/F & B.

As tendências são a digitalização cuidadosa da contabilidade, as parcerias com hotéis e operadores de turismo e o reforço da complacência.