O futuro da indústria
Até 2030, Maurício, baseado no status de centro e turismo desenvolvido, vai gradualmente aumentar a participação branca do mercado através de regras claras para verticais on-line e atualização dos requisitos de licenças, AML/KYC e publicidade.
Aguardamos o avanço de um conjunto único de padrões de resolvível gambling (limites, auto-exclusão, analista comportamental) e, nos pagamentos, o fortalecimento de e-wallet local com inscrição instantânea e verificação rigorosa.
As corridas vão manter a singularidade e ganhar um upgrade digital (em-play-models, em-play, integração com pacotes turísticos), futebol e ligas internacionais continuarão a puxar as apostas o ano todo.
O marketing será mais «silencioso» e direcionado (compliance-by-design) e as operadoras serão mais data-driven: antifrode, personalização, offs responsáveis.
Os principais riscos são canibalização offline, pressão sobre as margens por causa de impostos e publicidade e competição de locais offshore; resposta - canalização do tráfego para o segmento licenciado, modelo fiscal transparente e parcerias com hotéis/resorts.
Resultado: mercado sustentável, em crescimento moderado, com foco na qualidade do serviço e na proteção do jogador.