Cassinos terrestres
O segmento terrestre do Zimbabué está concentrado em grandes cidades e corredores turísticos - Harare, Bulawaio e especialmente Victoria Falls.
O formato típico - cassinos de câmara em 4-5 hotéis: parque de slots e ETG (roleta eletrônica) é completado com várias mesas (roleta americana, blackjack, baquara; poker - agendado).
A carga de pico é na noite e no fim de semana; o núcleo de público - jogadores locais, turistas de negócios e visitantes de safári/cachoeira.
Entrada 18 +, verificação de ID, smart-casual, segurança física reforçada.
Pagamentos focados em dinheiro e USD; os cartões estão presentes e a proporção de dinheiro móvel é limitada às exigências regulatórias e operacionais KYC/AML.
Suporte - bar/cozinha, transmissões esportivas, mini-torneios e clubes de fidelidade.
Foco de gestão - treinamento de pessoal, contabilidade transparente e jogo responsável (limites, auto-exclusão).
KPI útil: número de locais ativos, «mesas/slots», download de turnos, drop & win por produtos, hold% em mesas/slots, contribuição F & B/VIP, sazonalidade de tráfego turístico e estrutura de pagamento (cash/USD vs sem dinheiro).
As tendências são atualização do parque de slots, digitalização de caixa e relatórios, parcerias com hotéis/operadores de turismo e foco na sustentabilidade das operações.