Restrições à publicidade de apostas
Princípios básicos da ANJ
1. Protecção de menores. Qualquer meta direta ou indireta de menores de 18 anos é proibida. Imagens infantis, influentes e atletas, populares principalmente em adolescentes, são proibidos.
2. Honestidade e comunicação indevida. Não se pode prometer «dinheiro fácil», ganhos sem risco, apostas como forma de resolver problemas financeiros ou sucesso social.
3. Moderação (modernação) e tonalidade. O crediário não deve empurrar para o jogo obsessivo, romantizar o risco ou tornar o FOMO («só agora»).
4. Mensagens RG obrigatórias. Todos os anúncios incluem um aviso de risco e referências a ferramentas de autocontrole (limites, auto-exclusão) e ajuda.
5. Transparência das condições. Qualquer bónus/fribet-ofer é acompanhado de condições claras e visíveis (vager, prazos, exceções).
O que é proibido em mensagens publicitárias
O motivo do dinheiro rápido. Formulações como «ganho garantido», «reembolsar o crédito» ou visuais «antes/depois», com melhoria acentuada da vida.
A Gamificação para o Azart. Mecânicos que disfarçam apostas sem dinheiro se acabarem por envolver apostas em dinheiro.
Pressão social e FOMO. «Toda a gente já apostou, não te esqueças», «a última hipótese de ganhar».
Imagens populares em adolescentes. Séries de jovens/memes, contextos escolares, jovens atletas, «cartões» no estilo das coleções infantis.
Condições ocultas de bónus. Fonte pequena, encobrimento de limitações essenciais, «estrelas» em vez de regras claras.
Bónus e promoção: requisitos especiais
O tamanho e as condições estão no quadro. Se o valor ou% do bónus for incluído no offer, as condições básicas de ativação e a linguagem compreensível serão listadas ao lado.
Sem termos «indefensáveis». O risco de retorno em forma de fribet não é um armazenamento em dinheiro; deve ser claro que o verdadeiro jogador não recebe automaticamente.
Proibição de recomposição agressiva. As comunicações «volta a perder agora», «tiramos uma série de fracassos» são inaceitáveis.
Limites de tempo e retargeting. Não é possível bombardear o usuário com extensões de promoções após a falha/interrupção da ferramenta RG.
Influenciadores, ambassadores, atletas
Filtro de idade. O influente é maior de idade; o público do canal não deve ser composto predominantemente por menores.
Marcação comercial e responsabilidade. Integração publicitária - com marcação explícita; Os ambassadores não podem prometer ganhos ou dar insights.
Atletas e clubes. A utilização de atletas e identistas de clubes é permitida com restrições: não podem ser colocados em formatos infantis, equipamentos infantis ou equipes de jovens.
Canais e acomodações
Televisão e rádio
Limitações de tempo. Os anúncios das apostas são excluídos dos blocos infantis; em torno das transmissões de alta audiência juvenil - limitações adicionais de frequência e tonalidade.
Jingles comerciais. Mensagens RG obrigatórias, audíveis e compreensíveis.
Publicidade Externa (OOH)
Localização. Áreas de restrição - perto de escolas, centros de jovens e locais de presença em massa de menores.
Credius. Nada de imagens, appealing to minors; bónus - apenas com condições explícitas.
DJ e redes sociais
Filtros de idade e meta. Verificação obrigatória da idade e exclusão dos segmentos youth; não é permitido um look-alike descontrolado por clusters «jovens».
Antispam e preferência do usuário. Comunicações - apenas com consentimento (opt-in), com fácil rejeição (opt-out).
Landings honestos. Os cabeçalhos e botões correspondem à essência do off, sem «clickbate».
Patrocínio do Esporte e da Mídia
Aceitável, mas sob controlo. Branding em estádios, formas e serviços de mídia - com discreteres RG e sem exposições youth.
Ligas/atividades infantis. Patrocínio e publicidade de apostas são proibidos.
Jersey e merch. Não podemos brandir o tamanho das crianças; na venda, filtros de idade e falta de promoção para menores.
Exibição de coeficientes e informações
Compreensão e comparabilidade. Os coeficientes são exibidos em formatos padrão (decimais, etc.), sem manipulação de escala visual.
Riscos e hipóteses. Não se pode apresentar altos coeficientes como «oportunidade de vida»; ao lado, mensagens de responsabilidade.
Dados, destino e privacidade
KYC e idade. Toda a personalização da publicidade é apenas após verificação de idade e consentimento para processamento de dados.
Excluindo segmentos vulneráveis. Os usuários com sinais de jogo problemático que ativaram os limites/auto-exclusão não devem receber comunicações.
Transparência dos cookies. Informação clara sobre o tracking, possibilidade de falha sem «patterns escuros».
Controle e sanções
Heidline preliminar. Os operadores e suas agências são obrigados a verificar os layouts/rolos internamente.
Monitorização e auditoria. O regulador e os órgãos autorregulados analisam campanhas, locais e queixas.
Medidas de impacto. Desde a exigência de alterar/retirar publicidade até multas e suspensão da licença para violações sistemáticas.
Prática de marketing: folha de cheque de conformidade
1. CA 18 +. Filtros de idade em todos os canais; excluir parques infantis e imagens.
2. A tonalidade. Nada de romantização de riqueza, FOMO, «Vamos perder».
3. Mensagens RG e links de ajuda. Sempre visíveis, lidos, não escondidos.
4. Bónus. Grandes números = grandes condições ao lado, palavras compreensíveis.
5. Os influenciadores. Maiores de idade, marcação de publicidade transparente, sem promessas «especialistas».
6. Taxa de exibição. Controle de frequency capping, especially-live períodos e torneios.
7. Retargeting. Respeitar os sinais RG do usuário: pausa = nenhuma promoção.
8. Documentação. Armazenar pré-clearance, capturas de tela, versões de vídeos, planilhas de mídia e auditoria de conformidade.
Erros típicos e como evitá-los
Condições ocultas nas notas. Faça parte da criatividade principal.
Os heróis millennials estão à beira da imagem adolescente. Verifique os idóis e a audiência de seus canais.
Estilo de jogo com casualhas móveis. Se são apostas de dinheiro, nada de códigos visuais infantis.
Remarketing obsessivo após falha. Sincronize o marketing com os sistemas RG/auto-exclusão.
O modelo francês de publicidade de apostas é baseado nos princípios da maturidade e moderação. Ela permite a comunicação com os maiores fãs do esporte, mas requer honestidade em off, transparência nas condições, respeito aos sinais RG, targeting responsável e exclusão rigorosa do público juvenil. Para as marcas, não é uma limitação criativa, mas um marco de confiança, que ganha jogadores e indústrias.