Controle de publicidade mais rigoroso

Os Países Baixos construíram, em dois anos, um modo quase «fechado» de publicidade de jogos de azar, com canais de massa desativados, digitais permitidos apenas com uma meta comprovada e um tom neutro. Estas medidas foram adicionadas à proibição de «roll models» já em vigor e aumentaram a ênfase no jogo responsável.

1) Cronologia dos passos-chave

1 de julho de 2023 - proibição de publicidade não-argetada. A TV, o rádio, a impressão, a publicidade externa e outros formatos foram proibidos, onde os jovens e grupos vulneráveis não podem ser excluídos. Apenas canais on-line estritamente direcionados são permitidos em condições rígidas (veja abaixo).

Junho de 2022 - proibição de roles-models. Não se pode usar atletas, influentes, celebridades na publicidade de jogos de azar; A KSA continua a emitir avisos entre 2024 e 2025 por tentativas de contornação.

1 de Outubro de 2024 - novas regras para «Duy of Care» em produtos e comunicações. Foram introduzidas telas neutras de definição de limites (sem promoção ou valores pré-preenchidos) e obrigação de contato com a operadora ao elevar o limite de depósito. O objetivo é reduzir a impulsividade e tornar o autocontrole real e não formal.

💡 Contexto: Paralelamente à proibição gradual do patrocínio esportivo, o clímax é o fim completo a partir de 1 de julho de 2025 (importante para a estratégia das marcas, mas fora do período 2023-2024).

2) O que pode ou não ser hoje

Não pode:

Qualquer canal não regulado (TV/rádio/exterior/imprensa).
A utilização de modelos de role: atletas, selebritos, influentes - sob um ban completo.
«Empurrões» de interface: limites pré-preenchidos, promoções em ecrãs de autocontrole, «heroísmo» ganhos de comunicação com o jogador.

Você pode, em condições:

Publicidade online estritamente alvo de exclusão comprovada de público de até 24 anos e grupos vulneráveis; armazenem a base de meta de evidence e os limites de frequência.
Um tom neutro e condições claras, sem promessas de «dinheiro fácil», sem criações que aumentem a frequência do jogo.

3) Prática de supervisão KSA (o que se traduz no caso)

O regulador monitora ativamente criativos e locais, incluindo afiliados, e emite advertências/sanções por violação de «role-models», meta e tonalidade - mesmo após os bans de 2023.

4) Impacto sobre marketing e crescimento

O desaparecimento da mídia de massa tirou o tráfego de impulso do mercado, o foco mudou para UX, orgânicos e CRM.

O design padrão - limites neutros e contato obrigatório quando o limite é elevado - faz parte dos cenários de alimentação e comunicação.

5) Folha de cheque de marketing de compasso (2023-2024 → em seguida)

1. Apenas o digital-target 24 +, com exclusão documentada de 18-24 e segmentos vulneráveis; caps de frequência e fontes de dados transparentes.

2. Nada de «roles models» em criações e natividade; auditoria de afiliados e sócios.

3. Telas neutras de limites e falta de promoção nos fluxos de autocontrole; verifique o contato com o jogador quando o limite for elevado.

4. Regue tudo: targeting, frequências, falhas, intervenções duty of care para responder rapidamente às solicitações da KSA.

6) Mini-FAQ

É possível manter conteúdo de marca nas redes sociais? Sim, se o público confirmar 24 +, o tom é neutro, e os criativos não estimulam a frequência e não usam «roll models».

O que mudar na comunicação de alimentos? Retire o marketing das telas dos limites, exclua o «empurrão», implemente o contato obrigatório ao elevar o limite de depósito.

O período 2023-2024 estabeleceu nos Países Baixos o princípio de que a publicidade do jogo só é permitida como uma exceção severamente administrada. Os canais de massa estão fechados, os «roles models» são proibidos e as comunicações alimentares estão sujeitas à lógica do jogo responsável - limites neutros e intervenções verificáveis. Os Brenders ficam com as regras: meta 24 +, tom transparente, revista impecável e design de compliance - caso contrário, os riscos de sanções da KSA são inevitáveis.