O futuro da indústria
O Departamento de Justiça da Eslovênia lançou oficialmente uma revisão da política de jogos de azar, abrindo uma janela para a liberalização «cuidadosa» do mercado e atualização de regras para o canal online.
As abordagens em questão incluem a ampliação do número de licenças e ofertas mais frequentes, sendo que a concessão de concessões e seus limites (cassinos/salas) são racionados rigorosamente pelo governo.
Paralelamente, espera-se um aumento das exigências de complacência: confirmação da presença local do operador, prioridade para os detentores de concessões em linha, controle de publicidade e ferramentas RG proativas (auto-exclusão, monitoramento comportamental).
Estes vetores já estão refletidos no modelo atual - a Internet é permitida principalmente para concessionários locais, e o regulador lembra a proibição de «ilegais».
Na parte empresarial, a tendência é móvel UX, jogos ao vivo e personalização, integração com fintech e análise antifrod.
Se as reformas forem aprovadas, o mercado pode se tornar mais aberto à competição nos jogos «clássicos» (loterias/esportes), mas mantendo o forte papel do governo e supervisão do modelo de concessão.