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Contribuição para o turismo e empregos (Chile)

Resumo: Por que isso é importante

O ecossistema de jogo do Chile não é apenas GGR e impostos. Os cassinos formam pontos de atração ancorados para o turismo de fim de semana, criam empregos diretos (grupe, TI, segurança, F&B, eventos), e através de concertos/restaurantes e fundos hoteleiros oferecem um multiplicador para a economia regional. O regulador liga diretamente a indústria ao desenvolvimento do produto de turismo regional e ao comportamento de jogo responsável.


Turismo: fluxo de hóspedes e eventos no casino

2024: Chile recebeu 5.239.233 turistas estrangeiros, o melhor resultado da história. Isso aumentou o fim de semana e os embarques festivos das zonas marítimas e metropolitanas onde estão os maiores cassinos.

I semestre 2025: 3,17 milhões de chegadas estrangeiras (+ 32,6% g/g), o que sustentou a demanda por entretenimento, gastronomia e iwents no casino.

Os grandes complexos (Vista del Mar, Monticello, Talcahuano, Santiago) combinam a sala de jogos + gastro + concertos, transformando a visita em um «breve tour» de 1 a 2 noites - formato que as autoridades locais consideram como um elemento de marca urbana e tráfego sazonal.


Impostos e contribuições regionais

De acordo com o regulador, no primeiro semestre 2025 22 cassinos de acordo com a Lei 19. 995 depositaram CLP 100,163 bilhões de impostos e pagamentos. Paralelamente, 25 cassinos em operação mostraram win (GGR) CLP 281,892 bilhões no mesmo período. Estes fundos, incluindo um imposto especial para o jogo e para a «oferta ecológica», são distribuídos para os municípios onde as salas estão localizadas, apoiando projetos locais e infraestrutura.

💡 Posição do regulador: Casino - ferramenta de desenvolvimento regional e parte da oferta turística de áreas; com isso, o foco é na transparência, supervisão e jogo responsável.

Empregos: cadeias diretas, indiretas e industriais

As vagas diretas são: pessoal operacional das salas (mesa de jogos, slot flor), marketing e iventes, catering/restaurantes, segurança, TI/vídeo-vigilância, contabilidade. Posições abertas nas redes mais importantes (Enjoy, etc) são publicadas regularmente por região.

Emprego indireto: hoteleiros, transportes, promotores de concertos, fornecedores de alimentos e clínicas - especialmente em torno de bandeiras como Monticello e Villa del Mar. As vagas «ao casino» (ritail, serviço, limpeza, promo) mostram uma demanda sustentável em áreas ligadas.

A posição do setor: a Associação de Perfil (ACCJ) enfatiza a contribuição dos membros para a economia, o emprego e o turismo no corredor de Iquique a Punta Arenas - um ponto de vista formal do negócio.

Um aspecto social separado é a garantia de trabalho na mudança de licenças e operadoras: os sindicatos Villa del Mar enfatizaram a continuidade do emprego nas mudanças regulatórias de 2025.


Lógica da mala: como o casino é puxado pelo turista

1. Dias de event = superspro. Concerto + jantar + sala → crescimento do cheque médio e download de hotéis para 1-2 noites. Os complexos da rede Dreams no sul do país estão diretamente integrados em rotas turísticas (Puerto Varas, Punta Arenas, Koyke).

2. Marcas primorosas. Villa del Mar converte o fluxo de verão em atividades noturnas (show, gastro, sala), apoiando o emprego de «sazonalistas» e varejistas.

3. Fins de semana da capital. Monticello (corredor Santiago-O 'Higgins) é um exemplo do formato «Noite de Concerto + Casino», onde a procura é distribuída em F&B e iventes ao redor do local (por vagas e comentários, é visível o corte de papéis e gráficos).


O que mudará a regulação online (2025-2026)

O lançamento previsto das licenças online (apostas/iGaming) dará:
  • Beligerância da demanda digital e novas taxas de destino (incluindo esportes), mantendo o foco em RG/AML;
  • Mudança de emprego: aumento dos papéis de suporte ao cliente, marketing, análise, TI, pagamentos;
  • Cross Sell «oflayn↔onlayn»: Os operadores terrestres terão espaço para um único programa de fidelidade e eventos «online - final offline». O regulador já está a registar um curso de transformação digital e supervisão em relatórios públicos.

Recomendações práticas

Para Regiões e DMO (organizações de áreas de marketing)

Sincronização de calendários: grandes concertos no Casino + festivais locais e rotas de vinhos.

Pacotes «noite + show + jantar»: estimula uma noite extra e cheque.

Para operadores

HR Mix: treinamento de recursos humanos com «híbrido» (live-ivents + DJ-marketing/analista).

Parcerias com turbinas, passeios de fim de semana, serviços shuttle, colaborações com vinícolas.

Jogo responsável e segurança de marca: ferramentas RG visíveis e políticas de publicidade/patrocínio esportivo.


A indústria de jogos do Chile já está hoje ajudando o turismo através do evento e da gastronomia, garantindo emprego nas regiões e receitas fiscais estáveis nos orçamentos locais. A mudança para um mercado on-line licenciado, mantendo uma forte base offline, vai expandir a cesta de competências e criar novos empregos no segmento digital, além de aumentar a sinergia entre o turismo hebraico e o ecossistema de entretenimento do país.

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