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Empregos no setor off e online - Colômbia
Escala de emprego: orientações 2024-2025
Os principais media estimam que o setor de jogos na Colômbia gera mais de 127.000 empregos (diretos e indiretos).
Em 2024, os representantes da Federação Fecoljuegos chamavam cerca de 150 000 empregados (diretos + indiretos) em todo o ecossistema. Estas estimativas oferecem uma faixa razoável de 127 a 150 mil empregos.
Onde as pessoas trabalham: off vs online
1) Setor off-line («juegos localizados»): casino e bingo
Papéis típicos:- escritório de frente: distribuidores/crupier (roleta, blackjack, poker), supervisores de mesas, caixas, hospedeiros;
- sala/unidade técnica: técnicos de slot park, serralheiros/TI por EGM, administradores de jackpot;
- bingo: líderes, operadores de sistemas, controladores de vendas/assentamentos;
- Complacência/segurança: oficiais SIPLAFT (AML/CFT), controle de restrições de idade, segurança.
De acordo com a Lei 643/2001 e a Lei Coljuegos, «jogos localizados» são cassinos/bingo e outros equipamentos nas salas. As permissões são concedidas através de contratos de concessão de 3 a 5 anos, o que cria uma necessidade estável de pessoal. O bingo tem os mínimos regulatórios de «assentamentos» que afetam o estado.
Recrutamento e treinamento. Na Colômbia, as vagas são publicadas regularmente em «dealer/croupier», «ausiliar de casino», «técnico de munhas» em bordões locais e kits em academias de distribuição (nível inicial sem experiência). Isso mostra uma demanda robusta por posições de entrada.
Contribuição económica offline. Em 2024, os cassinos e bingo transferiram mais de 348 bilhões de COP para o sistema de saúde, um indicador indireto da escala do emprego formal nas salas.
2) Setor online («juegos operados por internet»)
Os papéis típicos dos operadores. co:- produto e trading: gerentes de cassino/esportivo, negociantes, analistas de risco;
- marketing e CRM: acquisition/affiliates, retenções, gestão de conteúdo, SMM;
- dados e TI: BI, engenheiros de dados, DevOps/SRE, QA, antifrode;
- circuito de pagamento e compliance: KYC/AML, analistas de pagamento, moderação;
- 24/7 suporte em espanhol, gerentes VIP.
Controlador de vagas. O crescimento online é confirmado pelas estatísticas oficiais: o regulador e as revisões da indústria registram uma transferência acelerada de fundos da vertical on-line em 2024-H1 "2025, apesar das mudanças fiscais - o que se acompanha da expansão dos estados das marcas licenciadas.
Onde estão as equipas. Os clusters de emprego são Bogotá, Medellín, Kali, Barranquilla, onde se concentram as sedes dos operadores, integradores e equipes externas (marketing, BI, suporte). O conjunto de call centers/safort é frequentemente «remoto» das grandes cidades. (O fluxo de vagas em bonde e páginas corporativas confirma isso.)
Quanto paga e como cresce o setor (contexto para o emprego)
As receitas recordes em 2024 e o forte ritmo de 2025, com quase 220 milhões de USD para a saúde só no H1 "2025; As notícias da indústria e dos meios de comunicação incluem um aumento adicional das transferências e o papel da indústria na criação de empregos.
Escadas de carreira e formação
As posições iniciais off-line são: distribuidor/crupier, hóspede, caixa. Frequentemente, treinamento no local ou através de cursos curtos em cassinos/academias de distribuidores; entrar sem experiência é regularmente encontrado.
Crescimento na sala, distribuidor sênior → chefe de pit → gerente de operações → gerente de cassinos/bingo.
Início online: agente de safort, operador de conteúdo casino/esportivo, analista junior; a seguir, CRM, venda, risco/trading, BI/dados.
Requisitos do regulador: Para jogos localizados, a Coljuegos tem uma FAQ/regulação de funcionamento de salas e requisitos de operações; A disponibilidade de um oficial de compliance (SIPLAFT) é obrigatória entre os operadores - um ramo de carreira separado (AML).
O que muda em 2025: fatores que afetam o emprego
1. Mobilizar a demanda no smartphone → operadoras online expandem a safra, CRM e antifrode. (Crescimento online em H1 "2025.)
2. Supervisão rígida de ilegais (até bloqueios e remoção de brincadeiras «obscuras» nas redes sociais) → a transferência da atividade para o segmento branco e a preservação de empregos formais.
3. Os Ivents e Exposições (GAT) fortalecem as comunicações B2B e cadeias de fornecimento locais (conteúdo, equipamentos), onde os vendedores, integradores, suporte técnico estão ocupados.
Onde procurar emprego: guia curto
Off-line: redes regionais de cassinos/bingo, locais de bonde (Computrabajo, OpcionEmpleo, Joble) - conjuntos frequentes de distribuidores e técnicos.
Carreiras online em sites licenciados. as operadoras co e suas páginas LinkedIn; respostas a papéis de safort, CRM, trading, BI/dados. (A Fecoljuegos reúne uma grande parte das plataformas online autorizadas.)
O mercado de jogos de azar da Colômbia representa centenas de milhares de empregos em empregos diretos e indiretos (referência: 127-150 mil). Off-line dá um escritório de frente estável e posições técnicas em casino/bingo, e online - rápido crescimento de vagas de produtos, dados, compliance e suporte. Apoiados por receitas recordes de 2024-2025 e limpeza ilegal, estes segmentos formam um ecossistema sustentável de emprego formal, principalmente nas principais cidades do país.
Dica ao candidato: responda apenas às empresas legais (verifique a marca Autorizado por Coljuegos nas operadoras) e, no off-line, especifique se há treinamento corporativo para os papéis iniciais (distribuidor/grupe).