Etapas de lançamento do novo jogo, do teste ao marketing
Um lançamento bem sucedido não é um grande dia, mas uma série de passos preparados, desde um bild estável e uma economia honesta até um claro programa de mídia e calendário Livops. Abaixo, um plano gradual com funções, soluções-chave e métricas de controle.
1) Pré-Release: pronto produto (T-8... T-4 semanas)
1. 1 QA e preparação técnica
Teste funcional e de regressão (bags críticos ≤ Sec-1: 0; V-2: ≤ 3, com gravações no sprint).
Cruzamentos/navegadores cruzados/plataformas; FPS/estabilidade; início frio e tempo de carregamento.
Testes de carga: CCU de pico, degradação de rede (3G/alta RPT), graceful-reconnect.
Segurança: integridade do cliente, anti-tamper/anti-cheat, proteção de pagamentos, regulação com hash.
1. 2 Equilíbrio econômico e design
Finalização RTP/recompensa/progressão (para slots - distribuição RTP em «piscinas», F2P - saldo de moedas e curvas avançadas).
O limiar de entrada e os primeiros 30 minutos: tutorial, «aha-point», velocidade de abertura das fichas principais.
Fair-play e RG (jogo responsável): limites, «reality cheques», falta de «patterns escuros».
1. 3 Localização e Complacência
Textos, moedas, classificações de idade, discricionários, requisitos legais locais.
Certificação/auditoria (onde necessário): matemática/RNG, relatórios e logs, política de privacidade.
Saída: RC-1 RC-Candidato, Known Issues fechado, pronto para soft-lons.
2) Soft-loom: verificação de hipóteses em tráfego limitado (T-4... T-2)
2. 1 Alvos de soft-lunch
Verificar retenção (D1/D3/D7), vórtice de pagamento (FTD/ARPDAU), estabilidade (crash rate), treinamento (tutorial, FTUE).
Identificar a economia unit: pLTV vs CPI, retorno das redes de publicidade/criatividade.
2. 2 Geo e tráfego
1-3 regiões de teste com modelo de pagamento/dispositivo próximo aos mercados de destino.
Pequenos orçamentos diurnos distribuídos por canais (ASA/Google/App Campaigns/Programatic/Parceiros).
2. 3 Telemetria e analista
Eventos obrigatórios: instalações, terminação do tutorial, conversões em fichas-chave, pagamentos, crachás, lajes, horas de sessão.
Dashboards: Retenção, ARPDAU/ARPU, CRASH/ANR, Funno FTUE, LTV Cohorts, métodos de pagamento.
2. 4 A/B e iterações rápidas
Características do bildo: taxa de progresso, preço de fique, taxa de recompensa, complexidade.
Criativos e stor assets: ícones, capturas de tela, vídeos, textos; Testes de split.
Saída: RC-2 com captação de melhorias; o KPI alvo foi alcançado ou há um plano de argumentação.
3) Go/No-Go e lançamento (T-2... T-1)
3. 1 Go/No-Go Comitê
Status de bagagem, desempenho, retenção, métricas de pagamento, complacência, readiness marketing e saforta.
Plano de reserva: reversão/fixação quente, aumento da infraestrutura, logs avançados.
3. 2 Lojas e páginas do produto
Meta-dados: nomes localizados, subtítulos, palavras-chave.
Visuais: ícone, 6-8 screenshots na língua, trailer curto e longo, banners promocionais.
Pré-crítica/classificação: teste fechado/beta para a semente de avaliações (onde disponível).
3. 3 Procedimentos operacionais
Playbooks de incidentes: aumento de APIs de retração, temporizações em massa, falhas de pagamento, queda de provedores.
Engenheiro on-call, analista, marketing, comitiva/safort.
4) Iniciar (T-0): «Dia X»
4. 1 Folha de cheque de lançamento de 24 horas
Tags de analistas incluídos, repórteres crash ativados, alertas em Slack/correio.
CDN/cachês aquecidos, zoom auto-rulas configurados.
Bilds em stores aprovados, ficheflags em configuração inicial.
4. 2 Pulso-métricas do dia
Configurações, conversões em FTUE, D0 retenção (sessões> 1), CRASH/ANR, latency API chave, tíquetes de saforta.
Marketing: CPI/CTR/IR por canais, sinais iniciais de pLTV (proxy-métricas).
4. 3 Comunicações
Anúncios em redes sociais/comediance, promoções iniciais (sem bônus agressivos), respostas de safort em violinos.
5) Marketing e distribuição: 360 ° - rolagem
5. 1 Marketing de performance
ASA/Google/App Campaigns/Meta/TikTok/Programmatic; caps de frequência, anti-frod por atribuição.
Pacotes criativos: pelo menos 5-7 opções de vídeo + estáticas, rotação rápida por resultados.
5. 2 ASO e estor otimização
Chaves de localização, A/B de suprimento, ecrãs de temporada, respostas de crítica (SLA <24 h).
5. 3 PR e influenciadores
Baleia de imprensa, logotipo, arte, factos, citações do produtor.
Kits de strimers: contas demo/cenários, termos de cooperação transparentes.
Associações de mídia local/de nicho: revisões, entrevistas, podcasts.
5. 4 Parceiros e B2B
Agregadores/locais, torneios conjuntos e iventes, cross-promo nos ecossistemas.
5. 5 CRM e retenção
Série onboarding (e-mail/push/mensagens), «reativações» para dormentes, offs pessoais com guardrails.
Calendário de Ivents: estações, challengs, promoções temáticas sem «corrida de tráfico».
6) Estabilização pós-lançamento (T + 1... T + 4 semanas)
6. 1 Saúde técnica
Alvo: CRASH <0. 3%, p95 latency na área verde,> 99. 9% da farmácia.
Capturas quentes por prioridade; atualizações de assetas «silenciosas» sem nova montagem (sempre que possível).
6. 2 Ajustes alimentares
Melhorias FTUE, equilíbrio de prêmios/complexidade, velocidade de progresso.
«Qualidade de vida»: dicas, lisura, configurações UX.
6. 3 Monetização e honestidade
Configuração fina de price/pacotes (se aplicável), sem pressão.
Verificar os efeitos do ARPDAU/LTV/Retenção e as queixas/avaliações.
7) Laivops: longa cauda (T + 1 mês e depois)
7. 1 Calendário
Temas sazonais/skin, regulares ivents, grades de torneios, atribuições temáticas de conteúdo.
O plano de conteúdo está 3 a 6 meses adiante com o bufê para infopoderes inesperados.
7. 2 Experimentos e análises
Permanente A/B: novos fichas, buscas, parâmetros econômicos (com cautela).
Metas: retenção da linha, crescimento da ARPU com NPS/avaliações estáveis.
7. 3 Comunidade e Saforte
AMA/atualizações, coleta de Fidback, roadmaps públicos «o que acontecer».
Processamento de cenários negativos, compensações claras, explicações transparentes.
8) Chave KPI e orientações de destino
Qualidade: crash/ANR, FPS, latency, farmácia.
Onboarding: Tutorial competition rate, D1/D3/D7 retence.
Monetização: ARPDAU, ARPU, conversão em pagamento, pLTV por canais.
Marketing: CPI, ROAS D7/D30, participação orgânica, classificação e crítica.
Zapport: tempo médio de resposta, CSAT/NPS, proporção de tíquetes resolvidos.
RG/ética: proporção de jogadores com limites, resposta pontual, queixas de mecânicos enganosos.
9) Riscos e planos de mitigação
Acerto de retenção: melhoria do ritmo de prémios FTUE, conteúdo hebraico, formação de fichas.
Superaquecimento da infraestrutura: skailing automático, limite de conexão de provedores, fichiflags.
Críticas negativas: rápido ciclo de registros, respostas pessoais, compensações.
Fracasso do ROAS: mudança de criatividade, reencaminhamento de metas, redistribuição de orçamentos, ASO Sprint.
Complacência/regulação: auditoria, edição de texto/iconografia, inclusão de mecânico RG.
10) Tempo de lançamento (árbitro)
T-8... T-6 semanas: finalização de conteúdo, intensa QA, localização, stor-assets v1.
T-6... T-4: soft-lunch (geo 1-3), analista, A/B, pacotes de fix.
T-3... T-2: RC-2, store-assets v2, mediaplan finalizado, PR-pitchi.
T-2... T-1: Go/No-Go, CDN aquecido, playbooks de incidentes, vigias.
T-0: Pasto-loop, pulso-métricas, estampas diárias da equipa de lançamento.
T + 1... T + 4 semanas: estabilização, FTUE/balanço-fix, primeiros iventes, relatório ROAS/LTV.
T + 1... T + 3 meses: calendário livops, lançamentos sazonais, escala UA.
11) Grande folha de cheque de lançamento
Tecnicamente
- Bagunça crítica zero; crash
- Alertas e monitorização; plano de zoom
- Logs e analistas completos; proteção de pagamentos/dados
Conteúdo/UX
- Tutorial compreensível e «uau» precoce
- Telas legíveis adaptáveis para celular
- Configurações de disponibilidade; localização
Complaens/RG
- Política de privacidade/TS/discreters
- Limites e «realities», condições honestas de promoções
- Exigências de idade/região
Estor e PR
- Ícone/ecrã/vídeo em todas as localizações
- Baleia de imprensa e influência
- Plano de resposta a comentários (SLA)
Marketing/CRM
- Pacotes criativos e mídia
- Série onboarding, segmentação, reativações
- A/B e guichês (NPS/RG/queixas)
Operações
- Playbooks de incidentes e on-call
- Plano de reversão/fixação quente
- Relatórios postais e retráteis
O lançamento é uma operação controlada com muitas dependências. A equipa vence se:
1. o produto é estável e compreensível, 2. a economia é honesta e previsível, 3. analista e laiwops incluídos desde o primeiro dia, 4. marketing é uma série de testes, não um «tiro» à frente do planeta, 5. RG e complacência são incorporados ao design.
Seguindo esta rota, você reduz os riscos, acelera os avanços do KPI alvo e cria as bases para a vida longa do jogo.