Como o Casino está testando aplicativos móveis

Curta

A aplicação móvel do casino não é só lobby e slots. São pagamentos, KYC/AML, limites de «Jogo responsável», antifrode, torneios, pelúcia, e um analista complexo. Por isso, os testes são construídos como uma linha de montagem, de verificações estáticas a testes de integração unitária, seguindo e2e em realidades reais, sessões «humanas» OX e, apenas depois, um lançamento gradual com telemetria e reversões rápidas.

1) Estratégia de teste: «pirâmide» + «cinto de dispositivos»

Pirâmide de testes

Unit: lógica de negócios (carteira, limites, validação de formulários).

Integração: autorizações, backend gate para jogos, SDK de pagamento, pushi.

E2E/UI: Cenários personalizados: inscrição → depósito → participação no torneio → cachê.

Cinturão de dispositivos (device matrix)

Nave-mãe, «meio», segmento orçamentário; iOS n, n-1; Android 12–15.

Diferentes SoC/GPU, telas (5-7 ″), 60/90/120 Hz, retrato/paisagem.

2) Teste funcional: o que é obrigatório cobrir

Registro, entrada, biometria, restabelecimento de acesso.

KYC/AML: verificação passo a passo, foto/vídeo-check, processamento de falhas/retrações.

Pagamentos: depósitos/caixas, comissões, estatais, cancelamentos, temporizações, cancelamentos.

Lobby de jogos: introdução de diretório, busca/filtros, preferidos, transição de provedor.

Torneios/missões: arranque, rastreamento de progresso, liderbords, prémios, deadline.

Promoção e bónus: ativação, condições, compatibilidade off, «períodos de refrigeração».

Jogo responsável: limites de tempo/depósito/perda, auto-exclusão, blocos de advertência.

Notificações de pouso/Deep Links: navegação para ecrãs de precisão, processamento de «partida a frio».

Offline/renets: armazenamento em dinheiro UI, devolução correta após o penhasco.

Configurações e suporte: linguagem, tema, conexão com safort/VIP.

3) Verificações não integrais: velocidade, estabilidade, recurso

Desempenho: início frio <2 segundos, hora de abertura do lobby/carteira, FPS em telas pesadas.

Rede: 3G/« 4G ruim », perda de lote de 1 a 5%, alta RPT; degradação da qualidade do strim sem ruptura.

Confiabilidade: uma longa sessão de 60-120 min, entre 3-5 mesas/jogos.

Bateria e memória: pico de uso, fugas, crescimento RSS após 30-50 transições.

Disponibilidade: grandes áreas de tap, contraste, voz, VoiceOver/TalkBack.

4) Segurança e privacidade

Transporte e armazenamento: TLS pinning, criptografia de dados sensíveis, keychain/keystore-política.

PII mínimo: apenas os campos desejados, camuflagem de logs, edição automática de ecrãs no fundo.

Antifrode: Protecção contra o luto/jailbreak, emuladores, substituição de geo; sinais comportamentais (multiaccount, bónus-hunting).

Testes de segurança: análise estática, dinâmica (OWASP MASVS), assinatura de relógios, verificação de integração.

5) Pagamentos: contornos de testes separados

Ambientes e barras de areia: cartões, carteiras, ARM/métodos locais, cripto-integração.

Estados: pending/confirmed/failed/refund; retraí, idempotação, proteção contra pagamento duplo.

Casos de borda: cancelamento no momento da confirmação, penetra, sessão decadente.

Transparência UX: ETA, comissões visíveis, rastreamento de cachê.

6) Localização e geo-complaens

Texto e moedas: comprimento de linha, separadores corretos, telas estreitas.

Gates etários/territoriais: disponibilidade de seções/promoções, bandeiras de funções por país.

Os termos legais de bónus, limites, contatos de ajuda são visíveis e traduzidos.

7) Analista, eventos e qualidade de dados

O padrão de evento é um único nome e parâmetro (view _ lobby, start _ deposit, join _ tornement).

Validação de tracking: comparação de eventos de cliente/servidor, dedução.

Relatórios de linha: Retenção/LTV/ARPU, fontes de tráfego, RI de campanhas.

Higiene: nada de PII no analista; versão do aplicativo e ambiente sempre no payload.

8) Automação e infraestrutura

CI/CD: Montagens para cada PR, análise estática, pacotes de teste, testes de UI.

Testes Auto-UI: caminhos críticos (inscrição → depósito → jogo → cachê).

Estandes de contêineres, pré-mercado de backend, ficturas de torneios/missões, réplicas de eventos.

Device cloud: farm device real, testes noturnos, relatórios de vídeo/logs.

9) Testes manuais: onde não há pessoas

Sessões UX: «uma mão», «springs» de 5 minutos, falhas de botão, leitura.

Calendário promocional: buscas de época, deadline, notificações de 10 minutos.

Processos VIP: tônica de correspondência, velocidade de decisão, malas não convencionais.

10) A/B experimentos e fichiflags

Phicheflagi: inclusão de módulos (torneios, nova carteira) por país/segmento.

Experimentos: roteiros alternativos, cartões de promoção, ritmo de canhão; A métrica é um alvo, não os cliques.

Segurança: off-switch instantâneo, recall do cliente e configuração.

11) Lançamento gradual e monitorização

Canarinho: 1% a 5% do público → 20% a 30% → 100% para métricas estáveis.

Alvo crash/ANR: limiar de retrocesso (por exemplo,> 0. 3% crash-free abaixo do básico).

SLO performance: TTI, tempo de ecrã «carteira», sucesso de pool deplink.

Conversões de pagamento, erros de KYC, deep links quebrados.

12) Folhas de cheque antes do lançamento

Funcional

Registro/login/biometria/recuperação.
Depósito/caixa: Todas as estatais e retraias.
Torneios/missões/bónus: ativação, deadline, prémios.
Jogo responsável: limites, pausas, auto-exclusão.
Pushi/deplinks: início frio/quente.

Nefuncional

Início frio <2 c, FPS estável no lobby.
Rede: 3G/perda/roteador Wi- Fi↔LTE, sem «colar».
Memória/bateria: sem vazamentos após 30 a 50 navegações.
Disponibilidade: contraste/voz/fonte grande.

Segurança/dados

TLS pinning, secret-armazenamento, nenhum PII nos logs.
OWASP MASVS cheque básico ultrapassado.
Os eventos dos analistas são válidos e alinhados com o backend.

Gerenciamento de lançamento

As alterações foram documentadas e as migrações de circuitos/armazenamento foram testadas.
Os fichiflags e o rollout gradual estão configurados.
Plano de reversão e grupo de contato on-call.

13) Bags típicos e como apanhá-los com antecedência

Separação de versões de pagamentos SDK. É tratado com ficheiros lock e testes contratuais.

Erros silenciosos da KYC. Testes de integração com o fornecedor e cenários negativos.

Deep links quebrados de canhões. Auto para cada campanha + teste manual de partida a frio.

A localização foi-se embora. Imagens de UI (snapshot tests) em longas linhas, línguas SE.

Fugas de memória depois dos striptees. Profiler + longas sessões de mudança de mesa.

14) Processos de suporte após o descarte

Recolher feedback: in-app formulário «Relatar o problema» com o logs/versão/definição automático.

Capturas quentes: um ramo de lançamento separado, SLA para bagagens críticas (por exemplo, 24-48 horas).

Pós-mar, verificação de incidentes, atualização de folhas de cheque e carros.

O teste do aplicativo móvel do casino é uma disciplina de sistema, onde o controle de engenharia (auto, performance, segurança) é combinado com a verificação «humana» de UX, localização e complacência. Vence a equipa que:

planeja os lançamentos como uma experiência de rolagem gradual;
mede tudo, desde o TTI até os limites do jogo responsável;
mantém o plano de reversão pronto.

Assim, o produto permanece rápido, seguro e honesto - e os jogadores formam confiança e longa LTV.