Como cancelar saída e readequar fundos
Às vezes, o jogador executa o método errado, com a quantia errada ou apenas muda de ideia. A boa notícia é que você pode cancelar o pedido e devolver o dinheiro para o saldo em alguns cliques - se o pagamento ainda não for para a rede/banco. Abaixo, há uma breve lógica de cancelamento e instruções passo a passo para diferentes métodos.
Quando é possível cancelar e quando é tarde demais
O que acontece após o cancelamento
O dinheiro volta para a balança dos jogos com a mesma moeda.
Bónus/vager: Normalmente não muda, mas se o bónus foi desativado quando o bónus for retirado, confira a recuperação do suporte.
Limites: Parte das operadoras considera pedidos cancelados em limites diários/semanais, outros não. Veja as regras.
Comissão/curso: não há nenhuma comissão em fase antes de enviar ao provedor; se cancelado após a conversão, pode haver diferenças de cursos.
Plano passo a passo: como cancelar a saída
Passo 1. Verificar status
Gabinete, História Conclusões. Se você vê Pending/Review/Risk, a janela de cancelamento provavelmente está aberta.
Passo 2. Clique em Cancelar (se houver um botão)
Muitas operadoras ao lado do status têm o botão Cancel/Cancelar. Confira a ação (2FA/código para e-mail).
Passo 3. Se não tiver botões - escreva para suporte
Copie o ID do pedido, especifique o método, o valor e o motivo: «erro de método/valor, peço cancelamento e reequilíbrio».
Passo 4. Verificar retorno ao balanço
Atualize a página de transações/balanço. Se não tiver fundos em 1 a 10 minutos, confira o suporte (às vezes, o cancelamento é feito com batches).
Características de métodos
E-wallet / PayPal
O cancelamento é instantâneo antes de ser enviado ao provedor.
Depois de enviado, não é possível cancelar; Aguardar a inscrição na carteira e devolver o dinheiro para o balanço com um novo depósito, se necessário.
Pode haver restrições ao nome/e-mail - o cancelamento não afeta.
Cartões de banco/interbancário
Se o pagamento não for enviado, pode ser cancelado.
Se o estado do Paid/Completed é um pagamento que já sai, aguardamos até 24 horas para se inscrever. A Charjback não se aplica às conclusões.
Criptomonetas
Antes que o TXID apareça, há chance de cancelamento (se o batch ainda não estiver formado).
Depois do TXID - Não é possível cancelar. Você só pode esperar para entrar no endereço e, se quiser, reaver o seu saldo através de um depósito. Verifique a rede e o MEMO/Tag com antecedência para não cancelar devido aos adereços.
Redes instantâneas locais (SEPA Instant/PIX/PayID/FPS/UPI/SPEI)
A janela de cancelamento é quase inexistente. Se você planeja um possível cancelamento, é melhor apostar num método menos «acentuado» ou cancelar muito rapidamente.
Os melhores motivos são uma amostra e o que levar em conta
1. Método/endereço inválido - especialmente no cripto rede/token/mmo.
2. Você precisa alterar o valor - é mais conveniente cancelar e criar uma nova candidatura do que esperar um cancelamento parcial.
3. Bónus/vager - ativo Othsch; o cancelamento devolverá os fundos para o saldo.
4. Limites - A solicitação «não entra» no teto diário; cancelamento → ser dividido em trunfos.
5. O jogo responsável mudou de ideia? Pense em Cashout Lock ou limite de tempo para não «comer» o ganho.
Riscos de «reversíveis» frequentes
Bandeiras antifrod: cancelamentos frequentes parecem uma anomalia; Pode haver mais verificações.
Disciplina do Banroll - reversões constantes - um desencadeador para o jogo emocional. Considere o bloqueio de tomates/pool-off.
Matemática limitada: em alguns operadores, os pedidos cancelados ainda «ocupam um slot» na quota diária.
Modelos de mensagens de suporte prontos
Modelo 1 - Cancelamento simples
Modelo 2 - cancelamento e novo pedido
Modelo 3 - Cancelamento urgente (cripto pré-TXID)
Folha de cheque antes de cancelar
+ O status ainda não é Paid/Completed nem TXID (para cripto).
+ Entenda por que cancelar (método/valor/bônus/limite).
+ Pronto novo método/endereço/valor correto.
+ Considerem como o cancelamento afetará os limites/quotas.
+ 2FA incluído; à mão do ID da candidatura.
Mini FAQ
Quanto tempo será o retorno ao balanço após o cancelamento?
Normalmente instantaneamente, até 10 minutos (intrinsecamente). Se durar mais tempo, dê-me mais informações.
A comissão de cancelamento será retirada?
Antes de enviar para o provedor, geralmente não. Após a conversão, as moedas podem ter diferenças de câmbio.
Posso cancelar uma parte do valor?
Raramente. Mais frequentemente, cancelamento completo e novo pedido de valor.
O cancelamento afetará o bónus?
Normalmente não, mas se você desativar o bónus ao fazer a saída, peça suporte para restaurar o status, especifique os detalhes.
E se não houver botão Cancelar?
Escreva para suporte com ID. Algumas operadoras só têm cancelamento por meio do agente/tíquete.
Modelo de tabela para sua página
Cancelamento é uma operação de rotina segura até que o dinheiro seja enviado para a rede de pagamento. Acesse rapidamente: verifique o status, clique em Cancelar ou envie um email de apoio com ID, devolva os fundos e crie uma solicitação correta. Lembre-se da disciplina, se as reversões se tornarem um hábito, liguem o Cashout Lock ou os limites para manter os ganhos e os nervos.