Como processar depósitos de criptomoedas

Os depósitos de criptomoedas são uma forma rápida e barata de reequilibrar o balanço, mas exigem atenção. Erros na rede, endereço errado ou MEMO/Tag esquecido podem causar perdas. Este hyde ajudará a entender os principais aspectos do processamento de depósitos de criptomoedas, desde a escolha da rede até a confirmação das transações.

1) Principais etapas de processamento de depósito de criptomoedas

1. Escolha da rede: Antes de enviar os fundos, você precisa selecionar a rede correta para tradução (TRC-20, ERC-20, SOL, TON etc.).

2. Criar endereço: Gerar endereço exclusivo para obter recursos na rede selecionada.

3. Verificação do valor mínimo: Cada rede tem liminares mínimos para o depósito.

4. Comissão de pagamento: Cada rede tem uma comissão (gas fee) que deve ser levada em conta.

5. Comprovante de depósito: Depois de enviar o depósito, você deve verificar se os fundos chegaram com o TXID.

6. Confecção de dados: Verificação da conformidade entre o endereço, o valor e a rede do remetente e do destinatário.

2) Escolha da rede para depósito

Criptomonedas e redes diferentes têm características que afetam a velocidade e o custo da transação.

Nota: É importante certificar-se de que a rede selecionada é suportada na plataforma de depósito e conclusão.

Exemplos de redes populares:

TRC-20 (TRON): uma rede popular para USDT, rápida e barata, mas limitada ao número de tokens suportados.
BC-20 (Ethereum): mais universal, mas a comissão pode ser alta, especialmente nos horários de pico.
SOL (Solana): Rápido, barato e suportável para muitos tokens.
TON (The Open Network) é uma das redes mais rápidas e baratas para transações, especialmente quando usada para saídas por criptomoedas.

Conselho: verifique sempre a rede suportada do destinatário antes de enviar os fundos para evitar erros.

3) Geração de endereço para depósito de criptomoedas

Ao criar um endereço de depósito, é importante considerar o seguinte:

Verifique se o endereço é adequado para a rede selecionada. Por exemplo, o endereço para a rede TRC-20 não funcionará para o ERC-20.
Algumas redes requerem MEMO/Tag (por exemplo, XRP, XLM, BNB). Sem isso, os fundos podem não ser depositados na carteira.
Os endereços são gerados automaticamente e são exclusivos para cada transação.

Importante: copie sempre o endereço inteiro e verifique duas vezes para evitar erros.

4) Valores mínimos e comissões

Valores mínimos

Cada rede tem um limite mínimo para o depósito. Por exemplo, o TRC-20 pode aceitar depósitos a partir de 1 USDT, enquanto para o ERC-20 o valor mínimo pode ser maior.

Comissão: Cada rede tem uma comissão que depende da carga atual da rede e do tamanho da transação. Para o TRC-20, a comissão normalmente é baixa, enquanto para o ERC-20 pode ser considerável.

Conselho: verifique sempre o valor mínimo do depósito e da comissão na documentação de referência ou no suporte da plataforma.

5) Comprovante de depósito e TXID

Uma vez que os depósitos foram enviados, a seguinte coisa a fazer é confirmar o recebimento dos fundos. Isso é feito através do TXID (Transaction ID), um ID de transação exclusivo no blockchain.

1. Navegue até a exposição de blockchain (por exemplo, Etherscan para o BC-20 ou Tronscan para o TRC-20) e digite o TXID.

2. Verifique se a transação deve ser confirmada ou concluída.

O importante é que algumas redes (como XRP ou BNB Chain) necessitarão do MEMO para rastrear a transação.

6) Problemas e soluções no processamento de depósitos de criptomoedas

Problemas:

1. Rede errada: se o depósito enviado não corresponder à rede do destinatário, os fundos podem ser perdidos.

2. Erro no endereço: endereço inválido, incluindo erro no MEMO/Tag (por exemplo, para XRP/BNB), pode fazer com que os fundos não sejam depositados.

3. Valor mínimo: Se o valor do depósito for inferior ao limite mínimo da rede, a transação pode não ser realizada.

Soluções:

Verifique o endereço antes de enviar: compare o primeiro e o último símbolo de endereço.
Verifique se o MEMO/Tag está disponível: se necessário, não se esqueça de especificar o valor correto.
Serviços de busca: Use «blockchain» para rastrear transações TXID.
Entre em contato com o suporte: se o depósito falhou ou não foi depositado, entre em contato com o suporte da plataforma indicando o TXID.

7) KYC/AML e verificações de depósitos de criptomoedas

Para segurança e cumprimento da KYC/AML (contra lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo), a plataforma pode solicitar:

Verificação de identidade no primeiro depósito ou após ultrapassar o limite.
Fonte de fundos (SoF), se o depósito for considerável.
Verificar os adereços de pagamento (por exemplo, carteiras de criptomoedas) de acordo com os dados do perfil do usuário.

Conselho: Acompanhe sempre as solicitações da plataforma para fornecer documentos para passar KYC/AML.

8) Limites e verificações

Os limites de depósito podem depender do método ou status da conta (por exemplo, para as novas contas os limites podem ser limitados).

Verificações automáticas para grandes quantidades de depósito ou transações extraordinárias podem requerer documentos ou explicações adicionais.

Dir-lhe-á que vigie as contas e os limites de depósito no seu gabinete pessoal.

9) Modelo de solicitação de suporte

Pedido de verificação de transação:

💡 "Olá! Enviei o depósito para [o valor, a moeda] através de [a rede]. A minha transação foi TXID [TXID]. No entanto, os fundos não foram depositados na minha conta. Por favor, esclareça o status e, se possível, as razões do atraso"

Pedido de cancelamento ou reembolso:

💡 "Olá! Na transação TXID [TXID] para [o valor] enviado através de [a rede], peço que cancelem ou devolvam os fundos, porque eu errei o endereço/rede. O endereço de partida era [endereço do remetente]

10) Mini-FAQ

Posso cancelar o depósito de criptomoedas?

Não, as transações de criptomoedas são geralmente irreversíveis depois de receberem o TXID. No entanto, pode pedir apoio para procurar fundos.

O que fazer se a transação não for confirmada?

Verifique as configurações no «blockchain». Se o número de confirmações for inferior ao limite da bolsa ou da carteira, espere ou consulte o apoio.

Como encontrar os fundos perdidos?

Use o TXID para rastrear a transação através de um «blockchain». Em caso de erros com o endereço ou com o MEMO, consulte a bolsa.

O processamento de depósitos de criptomoedas requer atenção em todas as etapas, desde a escolha da rede até a verificação do TXID. Certifique-se de que a rede, o endereço e o valor correspondem aos requisitos do destinatário, verifique sempre os mínimos e as comissões e siga os procedimentos KYC/AML. Isso garantirá depósitos de criptomoedas rápidos, seguros e previsíveis sem bloqueios ou perdas inesperadas.