Como funciona o programa de auto-exclusão (Self-Exclusion)
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A autodeclaração é uma medida legal e técnica voluntária quando um jogador pede que o seu próprio jogador bloqueie o seu acesso ao jogo por um período determinado. O objectivo é criar uma «pausa dura» que não pode ser arrancada por impulso. Abaixo, como funciona na prática, o que esperar e como incorporar a auto-exclusão no plano de recuperação pessoal.
1) Tipos de auto-exclusão: de estreito para completo
1. Nível do operador. Bloqueia um casino/apostador específico (todas as suas contas nesta marca/grupo).
2. Interoperatório (operadora multi). Abrange várias marcas na mesma rede ou sob a mesma plataforma fornecedora.
3. Registros nacionais/regionais. Bloqueia a entrada de todas as operadoras licenciadas no país/região, muitas vezes sincronizada com a verificação de identidade (KYC) e com as listas de marketing-preto.
2) O que exatamente é bloqueado
Login e acesso a jogos (web/mobile/aplicativo).
Depósitos e taxas. As transações pagas na conta de jogo são rejeitadas.
Marketing. O email/SMS/pool-mail é traduzido em «lista preta» (pode precisar de confirmação separada).
Criar novas contas. De acordo com o KYC (FIO/data de nascimento/documentos) e sinais digitais (e-mail/telefone/dispositivo/IP), as tentativas de multicauntagem são monitoradas e bloqueadas.
O que não é garantido automaticamente:- Sites não legalizados/offshore podem não entrar no perímetro de registros.
- O pagamento com novas carteiras/cripto fora do perímetro de barreiras bancárias pode permanecer possível.
- Conteúdo e striptease nas redes sociais não são bloqueados - é preciso desligá-los manualmente/através de filtros de software.
3) Prazo e «período de refrigeração»
Opções típicas: 24-72 horas (pool-off), 1-6 meses, 1-5 anos, às vezes indefinidamente.
Não é possível desbloquear o acesso durante a exclusão. É o princípio da pausa não reembolsável.
Após o prazo prolongado, o período de refrigeração (cooling-off) é de 24 horas a várias semanas. Mesmo que o prazo tenha terminado, a conta não será ativada imediatamente até que você confirme regularmente a decisão e passe por uma verificação.
4) Candidatura: passo a passo (10-15 minutos)
1. Entre no escritório pessoal → seção «Limites/Jogo responsável/Auto-exclusão».
2. Selecione um prazo (melhor do que «mínimo», se já houve interrupções).
3. Confira a identidade (KYC): documento, selfies, às vezes, uma chamada de suporte.
4. Desliga o marketing (selos «não enviar e-mail/SMS/pool»).
5. Verifique o canal de comunicação para notificações legais (email).
6. Faça um screen de confirmação e anote a data de conclusão da pausa.
7. Repita o procedimento em outros operadores ou no registro nacional (se disponível).
5) O que acontece com o equilíbrio, as taxas e os bónus
O dinheiro da conta é seu. A conclusão é possível (por meio de suporte/CUS), mas novos depósitos são proibidos.
Os bónus ativos/frisas são normalmente cancelados.
As apostas/torneios pendentes são calculados de acordo com as regras; os ganhos saem, mas o jogo não pode continuar.
Disputas/charjbecks são resolvidos separadamente do facto de auto-exclusão.
6) Como a autodeclaração é removida (após o prazo)
1. Caducou o cooling-off. Recebi um lembrete de "remover/prolongar? ».
2. Novo CUS/sondagem (sobre limites, razões para o retorno, confirmação de regras).
3. Ativação gradual. Às vezes, com limites obrigatórios (taxa/depósito/hora) no início.
4. O direito de recusar. Você pode não ativar o acesso mesmo depois do prazo. A pausa vai durar de facto.
7) Equívocos frequentes - e como é correto
O mito «Auto-exclusão resolve tudo sozinho».
É um cadeado na porta, mas preciso de um plano, finanças, diário, bloqueadores, buddy.
O mito, «Se mudar de ideias, vou tirar amanhã».
O facto é que a não devolução é o sentido principal da medida. Está a proteger-se do impulso.
O mito é «O registo vai bloquear a Internet inteira».
O facto é que está a bloquear o perímetro licenciado. As offshores/cripto têm de ser fechadas com outras ferramentas.
8) Com que combinar auto-exclusão (amplificadores de proteção)
Software/filtros de bloqueio em «gambling» - categorias em PC e telefone (código de pessoa de confiança).
Barreiras bancárias - limites diários de cartão, carteira de jogo com limite zero, proibição de novos cartões de crédito.
«Buddy» social. Relatório curto uma vez por semana (métricas/configurações).
Diário de 6 Linhas. O facto é uma emoção uma lição uma correção.
O plano do dia é dormir, água, caminhadas, um mínimo de striptease/bate-papo sobre o jogo.
9) Protocolo «72 horas antes e depois» (se decididos a auto-exclusão)
Dia 0 (agora)
Faça uma auto-exclusão (mínimo para o operador atual, melhor para multi/nacional).
Baixe os limites de cartão para 0; remova os cartões/pagamentos automáticos salvos.
Ligue o bloqueador «gambling», desliga os canhões/correio.
Escreva buddy: "Excluído por [prazo]. Relatório de sentimento amanhã às 19h ".
Dia 1
Reset corporal: respiração 4-4-4-4 x 8 ciclos, caminhada de 20 min, água/sono.
Retire os triggers de striptease/bate-papo, esconda/remova aplicativos.
Finanças: Descarte o dinheiro em «cinco contêineres» (Obrigatório/Reserva/Metas/Discrição/Jogo = 0).
Dia 2-3
10 minutos do diário: emoção 0-10, pensamentos de «recuperar», lista de substitutos de tração.
Por necessidade, registro com um especialista (CPT/interrogação motivacional).
10) Como saber qual prazo escolher
Se for a primeira vez que paramos e não temos dívidas → 1 ou 3 meses.
Se houve recaídas/dogões/sigilo de 6-12 meses + bloqueadores e controle de som.
Se houver dívidas e perda prolongada de controle → 12 meses ou mais, paralelamente, plano financeiro e apoio profissional.
11) Limites e privacidade
A autodeclaração se baseia em seus dados pessoais armazenados no operador/registro para bloquear o acesso.
Canais de marketing devem ser desligados; você pode exigir a remoção das listas de publicidade.
Nos registros nacionais, os dados podem ser acessados a todos os operadores licenciados rigorosamente para verificação de logon.
12) Erros que causam a interrupção
Limitaram-se a um operador, deixando os outros abertos.
Guardaram os cartões/carteiras e as notificações.
Não mudaram o ambiente, continuam a ver strim/bate-papos, criam tração.
Não estabelecemos o plano do dia → formamos um vácuo que é facilmente preenchido por um velho hábito.
13) Folha de cheque mini (fixe nas notas)
- Solicitou (operador/interoperador/registro nacional).
- Desativou o marketing e removeu os cartões/pagamentos automáticos salvos.
- Ativou o bloqueador «gambling», o código é buddy.
- Saldo retirado/fixado, depósitos = 0.
- Há um plano de 72 horas e telecontrato com buddy.
- Diário «6 linhas» e revisão semanal de 10 minutos.
- Lista de substitutos de tração (esporte/chuveiro/passeio/chamada/negócio de 10 min).
14) FAQ (curta)
É possível remover a auto-exclusão antes do prazo?
Não. O objectivo é proteger contra o impulso de voltar amanhã.
O que fazer se outra marca tiver acesso?
Faça a auto-exclusão e lá ou conecta-se a um registro nacional.
E o dinheiro na conta?
A saída está disponível de acordo com as regras da operadora pós-KYC; novos depósitos são proibidos.
E se eu ainda encontrar um buraco através da offshore/cripto?
Adicione imediatamente software de bloqueio + limites bancários + controle de som e prolongue a exclusão por mais tempo. Pense na consulta.
A auto-exclusão não é um castigo, é um seguro contra impulso. Funciona quando você o torna amplo (não apenas um operador, mas todo o perímetro licenciado), não reembolsável e reforça os procedimentos com barreiras bancárias/digitais, diários, plano de 72 horas e suporte próximo/especialista. É assim que a pausa se torna uma oportunidade real de regressar a uma vida estável e segura.