Como o Disord ajuda a organizar eventos

Introdução: porquê o Disord

O Discord reúne anúncios, registros, lembretes, conversas de lave, moderação e feedback em um único local. Para mitaps, webinares, shows de lançamento, sessões de conveniência ou reuniões offline, isso significa: menos ferramentas → menos atrito → maior participação e envolvimento.

1) Arquitetura do servidor sob iventes

Canais (set mínimo):

START: '# rales', '# verify', '# announcents' (apenas comando)
️ EVENTS: `#calendar`, `#rsvp`, `#event-faq`, `#event-chat`
LIVE: «Estágio «/salas de relatório de voz, «Greenroom »para porta-vozes
SUPORTE: '# create-jet' (bot cria tíquete privado), '# help'
POST: '# changelog '/' # event-highlights' (resumos, gravações)
STEFF: «Planeamento», «Cenário», «Logi de bots», «Incidentes»
LOCALE: '# en', '# es', '# tr', '# pt-br', '# ru' (visibilidade dos papéis)

Papéis:

'@ Attendee', '@ Speaker', '@ Host', '@ Modernator', '@ Tech', '@ Press', '@ VIP', '@ Sponsor' + '@ Region/language' para os times e locais. O princípio dos direitos mínimos e 2FA para a equipe.

2) Planejamento: de brife a temporizações

Brife (núcleo): alvo, público-alvo, KPI (inscrição/participação/ER/inspeções), formato (Estágio/painel/workshop), duração, data/timeson, lista de papéis, riscos.

Cenário (run-of-show): Timing para blocos (minutos), quem diz que mostramos, pontos interativos (pesquisa, Q&A), cenário bacap quando falha.

3) Inscrição, RSVP e weithlist

Como fazer:

O post em «# rsvp» → o botão «Ide» (o bot emite «@ Attendee» e escreve para «salvar a data»).
Limite de espaço: ao atingir o limite de bot, os novos serão transferidos para '@ Waitlist'.
Lembretes: T-24h/T-2h/T-15min em '# announcents' e a larva '@ Attendee'.
Para o campo «FIO/documento/contato», não colecione em bate-papo, mas por meio de formulário; a confirmação está na larva.

Modelo de anúncio:

💡 Nome curto

Demo Day: Novos fichas X

💡 Quando: DD. MM, 19:00 (Europe/Kyiv)
Formato: Estágio + Q&A + brincadeira
RSVP: clique no botão abaixo. A confirmação virá para a larva.

4) Temporizões e localização

Publique o tempo em UTC + traduções locais (o bot pode ser repassado para a face por «@ Region»).

Duplique os anúncios-chave nos canais de linguagem, mantenha os posts de lending curtos com a mesma estrutura.

Os porta-vozes de várias zonas são um ensaio com um cheque de tempo.

5) Realização de Lave: palco, som,

Cena/voz: Use o Status para relatórios e as vozes separadas para workshops/classes.

Greenroom: voz privada para soundcock e reunião de imprensa.

'# event-chat' para reações e links durante o relatório.
Sondagens/quizes em pontos-chave, as reações são votadas por «silenciosos».
Q&A: As perguntas vão para o trade, o moderador realça a prioridade.
Disponibilidade: recaps de texto, slides grandes, ritmo de fala, códigos de tempo no post final.

6) Bots: automação sem micrimenegment

RSVP/Waitlist: coleta, lembretes, papéis, controle de capacity.

Lembretes: T-24/2/0. 25h, post em '# announcents' + DM aos participantes.

Ticketing: '# create-card' → categorias (registro/técnico/acesso/comportamento), rótulos SLA.

Sondagens: votação instantânea, retrovisões após o evento.

Moderação: kupcha, antispam, limite de links/mídia para novas contas.

Digest: resumo automático de pontos-chave e referências em '# event-highlights'.

7) Segurança e Complacência

2FA u '@ Host/@ Modernator/@ Tech', registro de papéis e alterações.

«Só leitura» nos canais de anúncio; slow-modo no bate-papo durante o hype.

Código de conduta (tolerância zero à toxicidade, proibição de doxing e NSFW).

Privacidade: dados pessoais/pagos - somente através de formulários/site, não em bate-papos.

Para indústrias limitadas (por exemplo, 18 +/região) - rol-tolerância e salas individuais.

8) Componentes off-line: checkin e navegação

Check-in Digital: QR em '@ Attendee' → scan na entrada, rol '@ Checked-in'.

Navegação: bloquear postagem com mapa/horário/contatos '@ Tech'.

Híbrido: Estágio paralelo + estrim, o moderador repete as perguntas de bate-papo com microfone para sala.

9) Comunicação no dia da iventa

Ritmo:

T-24h: «Encontramo-nos amanhã» + FAQ, regras de logon/conexão.
T-2h: intimação, links para salas, por favor atualize o cliente/verifique o microfone.
T-15min: «Abra as portas» + lembrete de Q & A/sondagens.
Durante o Ivent, há um update de times a cada 20 ou 30 minutos.
T + 15min: pós-obrigado e sondagem (2-3 perguntas).

10) Conteúdo e pós-produção

Gravação com códigos de tempo, atribuição de slides-chave, lista de links em '# event-highlights'.

Clipes curtos (30-90 segundos) - «citações do dia», «momento demo», «Q & A-perla».

Recap de texto (5-10 bullets) para quem faltou.

11) Feedback e melhorias

CSAT: «Avalie de 1 a 5».

NPS: «Recomendar o nosso formato?»

Questões qualitativas:

"Qual foi a coisa mais útil? O que limpar/melhorar?"
«Houve algum momento em que se sentiu aborrecido ou perdido?»
«O que faltou para a prática?»
Publique os resultados brevemente em '# event-highlights' - isso aumenta a confiança.

12) Métricas de sucesso

Vórtice: 'RSVP → Confirmed → Joined → Stayed 50% → Stayed 90%'.

ER: reações/mensagens/perguntas para o participante; Pico e média online.

Qualidade: TTFB (tempo até a primeira resposta do moderador), proporção de tíquetes resolvidos ≤ SLA.

Conteúdo: inspeções de gravação, cliques de material, downloads.

Altura: conversão de hóspedes para '@ Member/@ VIP', visitas repetidas.

13) Folha de cheque do organizador

Alvo, KPI, data/timeson, formato e cenário aprovados.
Os canais/papéis estão prontos, as permissões foram testadas e o'Greenroom "está configurado.
Bots: RSVP/weithlist, lembretes, tíquetes, sondagens, antispam.
Os anúncios foram localizados, os temporizadores em vários times.
Os porta-vozes em brife, ensaio e soundchek foram passados.
Plano B/C: apresentador de reserva, sala alternativa, tiragem de texto.
Pós-produção: gravação, códigos de tempo, clipes, recap, CSAT/NPS.

14) Modelos de mensagem

Anúncio (breve):

💡 DD. MM, 19:00 (Europe/Kyiv) - Open Mitap «Tema». 45 minutos de conteúdo + Q & A. Clique em «Vou» em «# rsvp». As vagas são limitadas.

Lembrete T-2h:

💡 Início daqui a 2 horas. Verifique o som/microfone. Deixe as perguntas no trade - o moderador as reunirá para Q & A.

Abertura:

💡 Abrimos! As regras são fixas, o bate-papo é «# event-chat». Se precisar de ajuda, crie um tíquete em '# create-jet'.

Após o resultado:

💡 Obrigado por estarem connosco! A gravação e os códigos de tempo estão em '# event-highlights'. Uma pesquisa de 2 minutos no link - ajudem-nos a melhorar.

15) Riscos e como reduzi-los

Superlotação de bate-papo → slow-modo, treads para Q&A, um canal para links de porta-voz.

Interrupção de temporizadores de tempo, reserva «menos 10% de conteúdo».

Falhas técnicas → ensaio, sala de bacap, tiragem de texto em '# event-chat'.

Baixa participação → três ondas de lembretes, pessoal DM RSVP papéis, «calendário do mês».

Toxicidade/incursão → capcha, limitação de investimento para novatos, escalação rápida em '@ Modernator'.

16) Plano de 90 dias

Dias 1-30 (Piloto): um Ivent de bandeira + um workshop de câmara. Configuração de bots, métricas básicas, ensaios, primeiro pós-mortem.

Dias 31-60 (Estabilização): calendário de um mês, localizações, modelos de cenário, clipes, melhoria do SLA safort.

Dias 61-90 (Escala): série por região/tema, parceiros «@ Sponsor», mergulhos regulares e NPS, coleta de malas «que funcionou».

17) Pós-mortem: Encerramos o ciclo

Estrutura: O alvo que planearam o que aconteceu o que quebrou durante a reação os fatores de sucesso 3 melhorias da próxima vez responsáveis. A versão mais curta é «# event-highlights», completa em «STEFF» privado.

Discord remove a fricção entre o plano e a implementação do evento: registro, lembretes, cena, suporte, e «vida após o evento» são reunidos no mesmo local. Adicione papéis claros, cenário, automação e pós-mortem - e cada próximo evento será previsivelmente melhor do que o anterior, com crescente participação, envolvimento e experiência de qualidade para convidados e porta-vozes.