Cazinouri terestre

Segmentul terestru este concentrat în marile orașe și zone turistice: Lusaka, „centura de cupru” (Ndola/Kitwe) și Livingston la Cascada Victoria.

Un format tipic este cazinouri de cameră la 4-5 hoteluri: un parc de sloturi și ruletă electronică plus mai multe mese (ruletă americană, blackjack, baccarat; poker - în grafic).

Vârf de încărcare - seri și weekenduri; nucleul audienței sunt jucătorii locali, turiștii de afaceri și oaspeții safari/cascadă.

Acces 18 +, verificare ID la intrare, inspecție de bază și smart-casual; securitatea este asigurată de servicii private.

Plățile - numerar și carduri, ponderea banilor mobili (inclusiv vouchere) pentru depozite/plăți este în creștere rapidă; există cluburi de loialitate, mini-turnee, servicii F&B și emisiuni sportive.

Concentrare operațională - instruire dealer, conformitate și contabilitate.

KPI-uri utile: număr de site-uri active, raport tabel/slot, încărcare shift (în special thu-sun), scădere și câștig după produs, verificare medie, acțiune F & B/VIP, penetrare pe bani mobili, participare la jackpot și respectarea procedurilor de joc responsabil.

Tendințe - digitalizarea caselor de marcat și raportarea, consolidarea controlului, parteneriate cu hotelierii/tour operatorii și cross-promo cu activitățile turistice Livingston.